「客戶成功經理 / 副理」的相似工作

【我們正在找你｜國際化線上客服專員】 學了英文卻無處發揮嗎？這裡，就是你展現實力的舞台。 我們提供全英文溝通的工作環境，與來自世界各地的客戶即時互動，讓語言不只是一項技能，而是你脫穎而出的專業！ 【你會喜歡這份工作的理由】 1、與來自世界各地的用戶互動，實際應用英文能力 2、穩定企業、制度完善、升遷明確 3、重視 Work-Life Balance，提供友善與尊重的工作氛圍 4、不用打電話、不需開發、不背業績 【工作內容】 1、以文字訊息方式（即時通訊軟體）為全球用戶提供即時客服服務，處理帳號、操作等相關問題，維護良好客戶關係。 2、協助解決客戶問題，並提供流程或產品操作相關的諮詢服務。 3、無需銷售，無需陌生開發，無業績壓力。 4、須配合排班制度，輪值三班制： 早班（08:00-16:00）｜中班（15:00-23:00）｜夜班（23:00-08:00） 約每 2~3 個月輪換一次 對於輪班制度有疑問的夥伴，歡迎參考我們 IG 上的 Q&A 貼文 幫助您更了解排班方式與工作模式喔！ →IG 連結：https://www.instagram.com/p/DHLRpLCzLfZ/?utm_source=ig_web_copy_link 《其他備註》 1. 培訓期約2～3個月，培訓期上班時間固定09:00-18:00 (週休六日不需排班)。 2. 輪班津貼：中班$300/日、夜班$500/日。 3. 夜宵津貼：夜班$150/日。 《薪資》 早班：45,000起 (含培訓期) 中班：51,000起 (45,000起+輪班津貼6,000，津貼以20天試算) 夜班：58,000起 (45,000起+輪班津貼10,000+夜宵津貼3,000，津貼以20天試算)

★此職缺可協助辦理工作簽證: 歡迎非台灣籍人士投遞履歷★ ★This position sponsors Taiwan Working Visa/Permit★ ★본 포지션은 취업 비자 발급이 가능합니다. 대만 국적이 아닌 지원자도 지원 환영합니다!★ 【關於我們】 Open Access BPO是一間全球性的美商BPO公司，主要致力於提供國際型公司專業且有效的全球線上客戶服務解決方案。我們目前在全世界共有六個據點，並與超過1500位夥伴們攜手打造完整的客戶服務網絡。 一路通有限公司擁有各國語言的人才，這裡有韓國人、日本人、馬來西亞人、美國人等；在這裡學習的不只是客服技巧，更能活用語言，且升遷管道透明，考核調薪制度明確，若您喜歡工作節奏快速、有變化，以及團隊會相互鞭策的多元文化環境，並追求一份穩定且符合未來市場的工作，歡迎申請加入【運動零售產業 韓/英語客服】！ 【職責說明】 ☑ 服務全球性運動用品零售美商 ☑ 服務韓國、紐西蘭、和澳洲三個地區之客服案件 ☑ 細心傾聽客人和其商品與購買流程疑難雜症需求並且給予正確的解決方案 ☑ 同步協助解決會員資料維護等相關問題 ☑ 學習、並跟進持續跟新的服務標準與確保服務品質 ☑ 上班時間皆為早班，目前為 08:00 - 17:00（將依照國際客服需求更動） 【職務要求】 ☑ 韓語聽、說、讀、寫均中等以上（至少Topik 5級等級或以上） ☑ 英語聽、說、讀、寫均精通程度 ☑ 細心負責、且口語表達流暢 ☑ 學習意願高、學習力佳 ☑ 高中以上學歷 ☑ 無經驗可！1年以上的工作經歷佳，產業不拘， 有客服經歷優先錄取 ☑ 週一至週六需配合輪休，週日固定休息（將依照國際客服需求更動） 【About Us】 Open Access BPO is a global U.S.-based BPO company committed to providing specialized and efficient multilingual customer service solutions for international businesses. We currently operate in six locations worldwide and collaborate with over 1,500 professionals to build a comprehensive global customer support network. At Open Access BPO, we bring together talent from various nationalities, including Koreans, Japanese, Malaysians, Americans, and more. Here, you won’t just learn customer service skills—you’ll also have the opportunity to fully utilize your language abilities. With a clear promotion system and structured salary review process, our company fosters a fast-paced, dynamic, and multicultural work environment where teamwork and continuous improvement are highly valued. If you’re looking for a stable career in a company that keeps pace with global market trends, enjoys diverse cultural exchanges, and offers opportunities for career growth, we invite you to apply for the Korean/English Customer Service Representative (Sports Retail Industry) position! 【Job Responsibilities】 ☑ Provide customer support services for a global sports retail brand ☑ Handle customer inquiries from South Korea, New Zealand, and Australia ☑ Listen carefully to customer concerns regarding products and the shopping process, and provide accurate solutions ☑ Assist customers with account maintenance and membership-related inquiries ☑ Stay updated on constantly evolving service standards and ensure high-quality customer support ☑ Morning shift only: Work hours are currently 08:00 - 17:00 (subject to change based on international customer service needs) 【Job Requirements】 ☑ Intermediate or above proficiency in Korean (at least TOPIK Level 5 or higher) ☑ Fluent proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing) ☑ Detail-oriented, responsible, and clear in verbal communication ☑ Highly motivated with a strong willingness to learn ☑ High school diploma or above ☑ No prior experience required! (At least 1 year of work experience in any industry is preferred, and customer service experience is a plus) ☑ Rotational rest days (Monday to Saturday), with Sundays off (subject to change based on international customer service needs) 【회사 소개】 Open Access BPO는 글로벌 미국계 BPO 기업으로, 국제 기업을 대상으로 전문적이고 효과적인 다국어 온라인 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 현재 전 세계 6개 지사를 운영하고 있으며, 1,500명 이상의 직원과 함께 글로벌 고객 지원 네트워크를 구축하고 있습니다. Open Access BPO는 다양한 국적의 인재들이 함께하는 곳으로, 한국인, 일본인, 말레이시아인, 미국인 등 다양한 문화권의 동료들과 함께할 수 있습니다. 이곳에서는 단순한 고객 서비스 기술뿐만 아니라 언어 능력을 적극적으로 활용할 수 있으며, 명확한 승진 및 급여 인상 제도가 마련되어 있습니다. 빠른 업무 속도와 변화에 유연한 환경을 선호하며, 팀워크와 성장 가능성을 중시하는 분이라면, 안정적이면서도 글로벌 시장에서 경쟁력 있는 직무를 경험할 수 있는 [스포츠 리테일 산업 한-영 온라인 고객 서비스 담당자] 포지션에 지원해 보세요! 【업무 내용】 ☑ 글로벌 스포츠 브랜드의 고객 서비스 담당 ☑ 한국, 뉴질랜드, 호주 고객의 상담 업무 지원 ☑ 고객의 제품 및 쇼핑 절차 관련 문제를 세심하게 파악하고 정확한 해결책 제공 ☑ 회원 정보 관리 및 유지 관련 고객 지원 ☑ 변경되는 서비스 기준을 지속적으로 학습하고 고품질 고객 서비스 제공 보장 ☑ 고정된 오전 근무 (현재 근무 시간 08:00 - 17:00, 국제 고객 서비스 운영에 따라 변동 가능) 【지원 자격】 ☑ 한국어 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기 중급 이상 (TOPIK 5급 이상 필수) ☑ 영어 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기 능숙 ☑ 세심하고 책임감 있으며, 명확한 의사소통 능력 보유 ☑ 학습 의지가 높고, 새로운 환경에서 빠르게 적응 가능 ☑ 고등학교 졸업 이상 학력 보유 ☑ 경력 무관! (1년 이상의 업무 경험 우대, 업종 무관 / 고객 서비스 경험자 우대) ☑ 월~토요일 중 순환 휴무, 일요일 고정 휴무 (국제 고객 서비스 운영에 따라 변동 가능)

想樂這次想找尋婚禮訂席業務人員 如果你在婚禮產業有二年的經驗 我們誠摯的邀請你加入我們 不論是主持人、禮秘、企劃、婚禮秘書、婚禮顧問各式婚禮相關的工作 想樂都張開雙手歡迎你 業務是能訓練自已 「溝通人力」「建立人脈」「洞悉事物」三個重要的軟實力 想樂陪伴你一同學習及成長 創造更高及無限的收入可能 同時也可以在想樂兼具婚禮主持或是企劃的工作 想樂的業務工作方向: 針對婚禮顧問 每一場獨一無二的婚禮做介紹 讓結婚的新人了解公司的主題精神、服務的項目 喜歡婚禮、美、好玩、有趣的事物 也希望在婚禮的領域有相關的經驗 工作內容 1.客戶開發：尋找新的潛在婚禮場地,建立合作專案，推廣專案。 2.產品銷售：向結婚新人介紹婚禮顧問的產品或服務，解答顧客疑問，協助完成訂單並達成銷售目標。 3.客戶服務：提供卓越的顧客服務，處理顧客的問題和投訴，確保顧客滿意度。 4.報價和簽約：向顧客提供報價，準備合約並跟進簽約程序。 5.銷售報告：記錄銷售活動，提供銷售報告，向訂席主管報告業績。 工作特質 1.溫暖的特性(想樂一直以朋友式的服務給予新人)
 2.抗壓性大及細心(婚禮是一生一次的事 想樂都是非常謹慎)
 3.接受假日上班(婚禮都是在週末唷)
 4.可接受想樂的栽培計劃(不管你是有經驗還是無經驗，我們都希望您成為真正的想樂人)
 5.強大的穩定性(想樂希望找的是可以長期當夥伴的朋友)
 6.有主持、文字能力者、婚禮相關經驗優先 適合: 1.想在婚禮圈深根 2.想在婚禮圈創業的你 3.想為婚禮工作增加更高收入 註明: 需要有二年以上婚禮主持相關經驗

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 負責傳遞品牌形象與提供客戶美好的服務體驗，歡迎熱情的你，一起加入我們！ 1.接聽客戶來電(膠囊咖啡機相關操作問題、官網查詢及確認等) 2.Email和傳真信件回覆 3.線上文字服務 4.CRM系統操作、下立訂單、相關資料建檔等文書作業 5.電話外撥關懷客戶(非銷售) ★輪班時間：8:00-20:00 ★休假制度：月休8天以上(依當月紅字決定排休天數) ★月薪：$32,000-$45,000 【含服務品質全勤等獎金、 另有留任獎金！】 ★完整職前教育訓練、完整升遷制度，薪資優福利佳，另依服務品質享有月獎金。 ★網訊20年以上企業，履獲幸福企業獎項，發展穩定! ☆完整職涯規劃/團隊氣氛佳/不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/蒸飯箱、微波爐等/專人打掃衛生....等

職責範圍： 1. 業務開發與市場拓展 - 專注於開發和維護連鎖店品牌客戶，促進公司軟體解決方案（如會員系統、CRM、POS等）的銷售 - 分析市場趨勢與競爭環境，制定進攻策略，確保業績目標達成 - 參與客戶訪談、需求分析，為潛在客戶提供量身定制的軟體解決方案建議 2. 客戶關係管理 - 建立並維護與連鎖品牌高層管理者的良好關係，增強客戶黏著度與滿意度 - 定期進行業務回顧，向客戶展示軟體解決方案的價值與成效 3. 團隊管理與協作 - 協助內部技術與產品團隊，確保交付的軟體產品符合客戶需求與預期 - 提供市場回饋，支持產品開發與優化，提升競爭力 4. 業務數據分析與報告 - 定期提交銷售報告與市場分析，提出改進建議 - 利用CRM系統追蹤潛在客戶與業務進展，確保透明化與高效率 5. 品牌推廣與合作 - 參與行業展覽、論壇及相關活動，提升公司品牌在連鎖店行業的知名度 - 主動開發合作夥伴，探索更多潛在商機 任職要求： 1. 驗 - 至少3至5年在SaaS、軟體或技術相關行業的銷售經驗，熟悉連鎖店行業者優先 2. 技能與能力 - 優秀的業務開發與談判技巧，能快速建立信任與客戶關係 - 熟悉會員系統、CRM或POS等相關技術，能夠理解並溝通技術解決方案 - 出色的團隊協作與跨部門溝通能力，能推動業務進展 3. 個人特質 - 目標導向，具有高度的主動性與責任感 - 能在高壓下保持良好的工作效率與表現 薪資待遇： 提供具競爭力的基本薪資與績效獎金、公司認股權，並享有彈性工作與專業成長機會

【關於我們】 我們愛發科技有限公司 (以下簡稱「愛發科技」) 致力於開發 以 CRM Plus為核心的社群整合行銷系統 VERY1，協助企業客戶 整合多平台訊息、精準掌握顧客資訊、提升顧客關係管理效率，並透過線上線下整合 (OMO) 創造更多商業價值。 VERY1 系統適用於各行各業，尤其擅長服務 服務業、人力派遣、行銷公關、電商零售等產業，幫助企業 建立私域流量，提升營運效率、降低人力成本、提升顧客滿意度並增加營收。 我們擁有 年輕有活力的優秀團隊，秉持快樂、團結的工作氛圍，以專業、創新、協同整合為宗旨，提供客戶優質的服務。愛發科技 致力於回饋社會，積極協助社會新鮮人實現夢想，並期許成為全球最優秀的服務類型商品CRM Plus系統提供者。 我們深信人是公司最重要的資產，顧客需求是創意的方向，顧客滿意是品質的指標，團隊合作是達成目標的捷徑。 並以成為業界領導品牌為目標。 【工作內容】 協助客戶成功導入 VERY1 系統： 為新客戶提供 VERY1 系統上線服務，包括產品導入、系統整合、初始設定指導和培訓教學。 擔任客戶的主要培訓師，執行線上和線下教學，並協助客戶解決操作上的問題。 與團隊合作創建和更新產品教學手冊，包括線上幫助中心文件。 提升客戶滿意度與產品價值： 主動關懷客戶，了解客戶使用 VERY1 系統的狀況，並定期追蹤，以確保客戶滿意度。 收集和分析客戶的業務和技術需求，並與內部團隊合作 (例如：銷售、客服、產品) 整理出可行的解決方案。 協助客戶發掘 VERY1 系統的更多應用場景，提升產品價值，並協助客戶達成業務目標。 維繫客戶關係： 與客戶建立良好的合作關係，成為客戶的信任夥伴。 積極處理客戶問題，提供專業的諮詢和支援。 提升客戶留存率和增購率。 【我們希望你具備】 必要條件： 積極反應快、細心、耐心，抗壓性高，具服務熱忱。 客戶導向、能靈活解決問題、具備團隊合作精神。 良好的溝通表達技巧，能傾聽客戶需求。 熟悉電腦操作和 Office 軟體應用。 加分條件： 熟悉 LINE 官方帳號操作和應用。 有 CRM 系統導入或操作經驗。 具備數據分析能力，能協助客戶解讀數據。 【我們提供】 完善的培訓制度: 提供完整的產品知識和銷售技巧培訓，幫助你快速上手。 【加入我們】 我們重視每一位員工，提供開放、平等、互相尊重的企業文化，並鼓勵員工發揮創意、勇於挑戰。如果你渴望挑戰高薪、追求個人成長，並對軟體銷售充滿熱情，歡迎加入愛發科技，與我們一起共創輝煌！

Tagtoo做為台灣知名的成效廣告服務商，同時也是數據解決方案服務商，擁有千萬量級受眾行為數據，並以AI進行購買預測形成廣告投放受眾包，協助客戶解決廣告投放中受眾精準度的問題，以此提升廣告投放成效。 目前我們正在尋找一位客戶成功經理，負責提供上述數據解決方案、推動公司數據業務增長和市場擴展。您將與多個部門合作，識別新商機，建立戰略合作夥伴關係，並為公司的長期成功做出貢獻。 【職務說明】 - 協助客戶分析Meta廣告成效，對廣告數據整理分析，提供數據洞察方向和優化建議，結合公司數據產品給客戶提供受眾包使用建議，確保客戶廣告目標達成。 - 與業務共同負責專案進展，促進客戶完成從試用到購買的轉化。 - 維繫客戶關係，密切關注客戶使用產品時的數據表現，達成續約目標。 - 彙整客戶成效數據，提供給客戶使用成效報告，和內部成功案例參考。 - 與Data團隊合作，協調業務需求，完成客製化受眾包的抓取和應用。 - 良好的簡報撰寫和表達能力，獨立完成客戶數據分析報告，並進行講解及演示等。

▎作為客戶成功經理 (Customer Success Manager) 您將與金融機構（如銀行、壽險、產險、證券等）合作，協助導入 MarTech 與 AI SaaS 解決方案，推動數位轉型、精準會員經營及強化顧客體驗。在高度法遵與資訊安全要求下，協助客戶整合系統、落地應用，實現數據驅動的商業成長。 ▎公司主要服務產品：https://www.bebit-tech.com/omnisegment OmniSegment 是一個結合 CDP、MA 與 BI 的 Martech 服務，我們希望透過這個工具解決目前市場上的行銷痛點，提升行銷人員工作效率、降低營運成本、增加廣告投資報酬率等，進一步協助品牌成功數位轉型。 ▎職務內容 1. 導入專案規劃管理與客戶協作 a. 與金融客戶的業務、IT 與合規部門合作，了解業務目標、法遵限制與使用情境，並釐清實際需求與痛點，作為專案規劃依據 b. 訂定專案導入計畫與里程碑，負責專案時程、資源協調與進度管理，確保導入流程合乎內部控管與稽核機制 c. 定期召開專案管理會議與進度檢討，確保所有利害關係人資訊同步，並及時處理專案風險與變更 d. 撰寫並管理各階段的專案文件與交付成果（如會議紀錄、進度報告、需求文件、RFP 技術說明、驗收資料等），確保專案過程具文件依據並符合客戶內控流程 2. 系統整合測試、教育訓練與上線輔導 a. 依據客戶的技術架構，與內部產品與 IT 團隊緊密合作，協助完成 SaaS 與金融業常見系統的資料串接與整合測試，確保系統整合順利並符合客戶需求 b. 評估客戶導入過程中可能涉及的法遵、個資保護與資訊安全要求，提出因應策略或內部對應建議 c. 上線前提供全方位輔導與實地支援，協助客戶解決系統操作或數據串接等實務問題，確保上線順利 3. 客戶成功與售後支援 a. 提供持續性的使用指導與問題排解，協助客戶解決在日常操作中的系統疑問 b. 協助處理客戶反饋與改善意見，與內部產品團隊合作，推動產品功能優化 4. 產品文件與知識內容建立 a. 撰寫產品操作手冊、系統流程指引、常見問題（FAQ）及解決方案，讓客戶能快速自助查找資訊 b. 定期更新教學文件與知識庫，提升內部團隊與客戶的使用經驗 5. Pre-Sale 技術支援與解決方案諮詢 a. 協同業務團隊參與金融產業潛在客戶的前期簡報與需求訪談，協助分析複雜導入情境的可行性 b. 針對客戶提出的系統串接、資料整合或客製化開發需求，提供專業可行性分析與技術建議 c. 梳理客戶需求與預期成果，協助規劃初步技術解決方案，協助客戶評估導入效益與風險 d. 在招標或提案過程中，擔任顧問角色協助撰寫技術說明文件、Demo 展示流程與客製化建議書 e. 作為業務與技術團隊的橋樑，協助雙方有效溝通，提升客戶信任度，促進合作機會的成功轉化 ▎必備條件 1. 技能需求 a. 優秀的邏輯思考與問題解決能力，能快速掌握客戶需求，提出實務解決方案 b. 出色的溝通與協調能力，能跨部門合作，推動專案高效執行 c. 主動積極，具備高度自我驅動力與團隊合作精神，樂於追求客戶成功與持續成長 2. 經驗背景 a. 具備簡報與提案能力，能有效表達技術解決方案與整合計劃 b. 曾與跨部門（如 IT、行銷、業務）密切合作，具實際協作經驗 c. 熟悉大型企業（特別是金融機構）的組織運作與採購流程 d. 具備金融、保險、或金融科技（FinTech）相關工作經驗者 ▎加分條件 1. 熟悉金融相關系統，且具 SaaS、MarTech 或 B2B 解決方案的專案管理、系統導入或流程優化經驗 2. 了解 API 與系統架構，可與 IT 團隊溝通技術細節並提出可行方案 3. 理解資訊安全、個資保護及法遵框架（如 ISO27001、GDPR、金管會規範） 4. 具備流利的中文或英文溝通能力，能自信應對跨國溝通需求 ▎團隊文化 1. 我們重視誠信與同理（Integrity & Empathy），以信任與同理心與客戶、團隊建立良好合作關係 2. 擁有成長型思維（Growth Mindset），鼓勵挑戰、持續學習與自我提升 3. 強調團隊精神（Team Spirit），重視透明溝通與跨部門合作，共同追求卓越成果

我們正在尋找一位熱情且勇於挑戰自我的夥伴，負責域動自有「multiFORCE聯播網」產品在台灣地區的業務發展，此職缺需要具備主動性和對於數位行銷熱情，確保客戶能順利導入multiFORCE聯播網及運用該產品來完成行銷目標，獲得成功。 【職責】： 1. 探尋合適的潛在產品經銷合作商，建立夥伴關係，透過夥伴合作計畫協助合作夥伴將「multiFORCE聯播網」產品服務銷售給他們的客戶群。 2. 提供教育培訓、顧問服務等資源，滿足經銷商合作夥伴的銷售需求。 3. 開發並探索潛在的商務合作機會以拓展multiFORCE聯播網使用範圍與使用量。 4. 協助通路合作夥伴成長，達成公司設定的銷售績效目標。 5. 運用良好的溝通和協作能力，與團隊和合作夥伴一起合作完成工作任務。 【加分項目】： 1. 具有廣告系統推廣業務相關工作經驗。 2. 具有媒體代理商服務或品牌廣告操作經驗。 3. 熟悉程序化廣告購買。 4. 良好的溝通和團隊合作能力。 CLICKFORCE域動行銷是一家以「數據發展」為核心的公司，提供完整的數位廣告解決方案，包括multiFORCE聯播網和HOLMES廣告系統。歡迎您加入我們的團隊，與我們一起為客戶提供最佳的數位行銷解決方案。

Jambo Live, Blissful Life! 樂播科技誠摯邀請各領域菁英加入我們，共創 全球頂尖的直播零售生態平台！ 結合 直播、零售與科技的優勢，我們致力於為消費者創造 創新、便利且智能 的購物體驗。 如果你具有創造力、積極主動、勇於挑戰，我們誠摯邀請你加入，一起開創未來，共同實現願景！ 【工作樣貌】 作為樂播科技(就醬播)的「數位行銷廣告客戶經理」，您將在快速發展的直播電商環境中，扮演關鍵角色，負責與廣告主或代理商、KOL 和直播主密切合作，提供創新且有效的行銷解決方案，助力客戶提升品牌價值並達成業績目標。您將帶領團隊、管理專案、分析行銷活動效果，並在跨部門協作中發揮領導力，推動專案成功。 【工作內容】 ．廣告業務開發與管理：熟悉廣告代理商生態圈，負責開發潛在客戶並制定具創新性且有效的KOL/帶貨直播行銷活動，確保滿足客戶需求並達成業績目標。 ．KOL/帶貨直播主行銷趨勢把握：熟悉市場上的優秀案例和最新行銷趨勢，能夠為客戶量身打造具吸引力的行銷方案。 ．客戶關係維護與方案制定：與客戶保持良好溝通，深度了解客戶需求，提供專業的行銷解決方案，協助客戶達成品牌目標。 ．跨部門與合作夥伴協作：與內部團隊、KOL/帶貨直播主緊密合作，確保行銷策略的執行效果，並適時調整以提升活動效益。 ．活動效果分析與報告：分析行銷活動的成效，並向客戶提供詳細的報告與見解，針對未來活動提出改進建議，提升客戶滿意度。 ．團隊領導與培訓：指導或帶領團隊，營造高效工作環境，並負責業績目標達成。能夠制定目標並提供細節指導，確保團隊專業能力不斷提升。 ．資源協調與流程優化：協助業務與執行部門之間的資源配置與問題解決，並優化管理機制與工作流程，提高整體運作效率。 【客戶群體/合作夥伴】 ．廣告主或代理商、KOL、帶貨直播主。 ．不限產業的品牌客戶，將有機會接觸各類業界頂尖品牌，協助提升其市場影響力。 ．與跨部門內外部團隊密切合作，確保專案執行順暢。 【團隊文化】 ．創新且協作的環境：我們重視溝通與團隊合作，營造氛圍讓每位成員發揮潛力。 ．目標導向，互相支持：團隊成員共同努力達成目標，追求成長與進步。 ．鼓勵自律與創新：推動自我管理，同時積極探索市場新機會。 【希望您具備】 ．至少5年廣告相關產業經驗，具客戶開發與管理的成功經驗。 ．出色的溝通、提案與談判能力。 ．熟悉台灣媒體廣告生態與數位行銷策略，能同時管理多項專案。 ．具備至少3年以上團隊管理經驗，能有效指導並提升團隊整體業績。 ．創新思維與市場洞察力強，能根據市場趨勢提供客戶最佳解決方案。

我們期待找到一位對客戶服務，幫助客戶成功有熱忱的夥伴加入 與我們建立良好客戶服務態度與關係維護 《♥♥歡迎一起成為工作夥伴♥♥》 =====工作內容===== 1.評估客戶需求、規劃解決方案及洽談 2.協助客戶使用產品達成工作目標上的「成功」，並追蹤經營既有的客戶。 3.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。 4.提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。 5.提供專業的顧客售後服務。 6.向主管回饋市場反應現況與建議做法。 ※除基本底薪外，另有業績獎金 ** 推廣AUTODESK相關產品及銷售本公司的產品及服務 ◆ AUTODESK AEC行業 認證經銷商 ◆ 承天BIM雲端平台 BIM PDMS雲端工程管理系統 ◆ Cubicost BIM工程算量軟體 台灣總代理 ◆ 達梭系統 DraftSight專業設計繪圖軟體 台灣代理商 =====需求條件===== ◆ 工作態度認真，主動積極，有強烈學習動機者。 ◆ 具銷售經驗者佳 ◆ 樂於與人溝通分享並協助解決問題 【若您具備以下條件，歡迎您的自我推薦!!】 ☑想要有不錯的收入&獎金，且能長久的工作 ☑能夠自律、獨立作業者 ☑具團隊合作精神及責任感 ====公司相關網址==== §協勤資訊官方網站 ：https://www.ctc.cow.tw §協勤雲端學院：http://academy.ctc.com.tw §協勤粉絲專頁： https://www.facebook.com/ctcisbim §協勤Instagram：https://www.instagram.com/ctcisbim_concordtech/ §Revit Club論壇：http://www.revit.com.tw

【我們希望你能負責】 1. 線上金流服務(EC)及線下刷卡機業務推廣: 透過陌生開發，幫助公司拓展市場 2. 完整介紹公司服務及數位工具，協助提升數位轉型，安全交易 3. 依據直客/經銷商等準備提案簡報，透過精準分析增加客戶合作意願 4. 客情維護，跨部門溝通，確保合作商家上線狀況順利及交易問題協助 【我們期許您能擁有】 1. 1年以上業務背景 2. 有支付業、電商、信用卡產業經驗尤佳 3. 陌生開發經驗 4. 熟作業文書系統、製作簡報技巧 5. 優秀的說服與談判技巧 6. 抗壓性佳、主動積極，對業務工作有高度熱誠 ***亦歡迎無相關經驗者，紅陽將提供完善教育訓練，歡迎有志於支付業發展的您!

【關於引客數據 團隊】 引客數據是全台最大的實購數據公司，我們從實際消費數據出發，協助知名一線大品牌以實際消費數據做行銷決策，取代傳統憑感覺的盲猜。我們相信實購數據可引領大品牌的行銷潮流，翻轉old school的行銷手段，讓每個人看到的行銷廣告都是與自己息息相關。 引客數據的客戶成功經理Account Manager 在合作中扮演重要角色-強化關鍵客戶對引客數據的信賴及黏著度。 這個角色需要負責建立良好的客戶關係，理解客戶需求，提供解決方案並擴大業務，同時和內部團隊溝通合作，以確保交付優質的產品或服務，滿足客戶期望。 如果你喜歡與客戶建立深根關係，並且享受幫助客戶成功及和公司一起成長的過程，這將是一個令人充滿成就感的角色。 【在這個職位你會做的事】 1. 制定客戶成功方案 - 廣告企劃提案：為客戶提供合適的廣告企劃撰寫與提案，提升客戶行銷效益。 - 與內部銷售、行銷和技術團隊合作，基於數據制定客戶成功策略，並確保策略的有效執行。 - 監控市場變化和行業內動態，為客戶及內部團隊提供時效性的市場洞察，以制定有效的銷售策略。 2. 客戶關係管理 - 管理並發展指定關鍵客戶，建立穩固的合作夥伴關係，並拉升關鍵客戶合作份額。 - 管理和優化客戶的經驗，從初次接觸到項目交付全程提供專業建議。 - 協調跨部門資源，以支持客戶需求和解決任何可能出現的問題。 - 深化客戶關係，清楚客戶組織架構、決策流程。 - 提供定期的報告和分析，評估現行客戶整體銷售績效和客戶滿意度，擬定增長方案。 【我們需要這樣的你】 - 提案企劃簡報能力，能依照不同客戶需求提供適宜的方案建議。 - 優秀的溝通技巧和協商能力，能夠與各級別的內部團隊和客戶進行有效溝通。 - 出色的溝通、協商、談判技能，能夠與各級人員建立積極的工作關係。 - 高度組織能力，能夠管理多個項目並在快節奏環境中優先排序任務。 - 具有策略規劃和項目管理的實戰經驗，能夠從概念化到執行管理整個行銷活動。 - 有團隊合作精神，能夠有效地與內部團隊協作。 - 具耐心、細心、積極的人格特質。 【加分但不是必須】 1. 具有代理商與關鍵客戶合作經驗或曾在保健、FMCG產業的工作經驗佳。 2. 熟悉FMCG, 零售, 電商產業的廣告業務流程佳。 3. 樂於分享及協助指導團隊成員

【職務內容】 1. 電商營運策略顧問，提供客戶行銷活動(商品定價、檔期規劃、文案撰寫、素材規劃)與數位行銷 (SEO、SEM、Inbound Marketing、圖像廣告、社群經營、口碑行銷)操作建議。 2. 指導客戶會員經營與再行銷操作 (EDM、SMS、數位廣告)。 3. 核心客戶關係維繫，收集並整理客戶反饋以協助研發部優化系統功能。 4. 收集市場資訊，輔導客戶擬定線上線下通路融合(OMO)營運策略。 5. 輔導協助客戶拓展海外電商市場，規劃海外市場布局並擬定營運策略。 6. 向客戶追加銷售(upsell)其他產品及附加服務，協助客戶提升營收表現。 7. 建立專案業務開發渠道，開發市場新客戶並維繫客戶關係。 【技能必要條件】 1. 熟習電商營運操作，具商品銷售策略、行銷專案企劃能力。 2. 具業務簡報及商務開發能力。 3. 能有效與客戶溝通、了解客戶需求並提出解決方案。 【加分條件】 1. 具專案管理及推行能力。 2. 待過品牌端且具備官網營運經驗佳。 3. 具通路或品牌會員經營經驗佳。 4. 具業務開發及客戶關係維繫經驗佳。

我們是寶尊電商台灣分公司，主要在協助國際品牌電商營運代操，您可以累積到品牌電商的營運深度及視野，同時也可以與亞太跨境夥伴共事體驗多元文化的不同，我們追求電商的彈性及高效，在這裡沒有大公司的繁複流程及僵化文化，我們不喜歡究責但歡迎您勇敢發掘問題原因，如果您追求開放的工作環境也對電商領域充滿熱情，歡迎您加入與我們一起成長! 【工作內容】 1. 客戶經營：主要負責國際知名品牌客戶的電子商務網站整合服務的需求溝通、彙整、協調。 2. 專案時效管理：統整負責品牌電子商務網站的設計及商品運營作業流程，控管作業時效以符合客戶要求。 3. 流程優化/提案：定期針對作業流程及客戶需求做專案優化規劃及提案管理，提供專業建議。 4. 部門管理：管理負責品牌的設計及運營作業。協助處理一般行政事務。 5. 協助及處理其他主管交辦事項及臨時委派的工作任務 BONUS： 年輕有活力的團隊沒有官僚的制度與文化 舒適開放的工作空間坐擁高樓台北市景 提供免費咖啡茶飲及零食點心專區 定期團隊活動適時放鬆紓壓維繫團隊感情 與國際品牌共事機會累積品牌電商經驗

~UPS獲Morning Consult顧問公司評選為2024年全美最受信賴品牌前兩名，並獲得財富雜誌評選全球前50大最受推崇的公司。歡迎您加入UPS這個大家庭~ 工作內容: We are seeking a dynamic and results-driven talent to drive growth in our department. The ideal candidate will be responsible for identifying new business opportunities, building strong customer relationships, and executing strategic sales initiatives to maximize revenue and market share. UPS celebrate diversity, supports inclusiveness and promote innovation in our workplace. Opportunities for career growth and inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow. Key Responsibilities: 1. Business Development & Sales Growth Identify and pursue sales opportunities for express parcel delivery services by analyzing market trends, customer needs, and competitive landscapes. Develop and execute a structured sales strategy to drive business acquisition and revenue expansion. 2. Client Engagement & Relationship Management Conduct proactive sales calls, client visits, and virtual meetings to acquire new customers and foster long-term business relationships. Maintain strong rapport with key stakeholders to ensure customer satisfaction and loyalty. 3. Territory & Account Management Strategically manage and develop the assigned geographic area or customer segment to achieve individual and team sales targets. Continuously analyze sales performance and market dynamics to refine business strategies. 4. Sales Presentations & Negotiations Prepare and deliver compelling sales presentations tailored to client needs, demonstrating the value of our express logistics solutions. Lead contract negotiations, ensuring mutually beneficial agreements that align with company objectives. 5. Data Management & Market Intelligence Maintain accurate and up-to-date records of sales activities, customer interactions, and market insights in internal systems. Monitor industry trends, competitor movements, and customer feedback to identify areas for service enhancement and business growth. 6. Cross-functional Collaboration Partner with internal departments, including marketing, operations, and customer service teams, to facilitate seamless onboarding and service execution for new clients. Ensure a smooth transition from sales to account management by providing comprehensive handover documentation and support

如果您對資安及雲端趨勢有興趣，歡迎加入我們！ 1.資訊相關資安方案及雲端、軟硬體整合方案銷售 2.主要客戶經營，客戶關係長期維護及持續開發商機 3.客戶開發與深耕經營，建立長期夥伴 4.完成主管交付之任務 - 熟悉IT市場概況尤佳 - 熟悉資訊業原廠生態尤佳 - 具備業務溝通協調能力尤佳

QSearch 以 Facebook 社群大數據系統起家並持續進步，現在已擁有一支深具技術實力的網路聲量及輿情數據顧問團隊。 我們致力於和各種產業連結，協助合作夥伴和客戶卓越成長，提供市場調查、行銷監測、網路聲量和輿情分析等產品服務。 我們的客戶及合作夥伴多元，包括媒體、媒體代理商、整合行銷、公關、品牌、電子商務、影視產業、政府單位、學術機構及跨國企業等。 ▋工作描述： 1. 負責銷售QSearch輿情監測與社群數據分析解決方案。 2. 簡報製作提案，對外與客戶傳達公司產品服務的特色與優勢。 3. 參與業務社交活動，建立品牌形象，推廣公司產品服務，開拓業務機會。 4. 主動尋找潛在客戶，進行電話溝通和拜訪，建立長期的合作夥伴關係。 5. 分析市場趨勢，發現新的業務機會，推動公司業績增長。 6. 瞭解客戶需求，充分運用公司產品及服務解決客戶問題。 7. 既有客戶服務、維護、關係經營與管理，並與不同層級的客戶建立良好的合關係。 ​ ▋職位要求： 1. 待過兩年以上媒體代理商且具備B2B軟體服務銷售經驗。 2. 具備溝通和人際交往能力，能夠建立穩固的人際關係。 3. 具備團隊精神，克服挑戰，實現團隊銷售業績目標。 4. 對社群數據分析領域充滿熱情，並有持續學習的意願。 **依個人業績每月/每季發放業績獎金**

**需具備相關產業等銷售經驗2年或以上，無經驗者請勿投遞履歷** 我們重視每一位員工，提供活潑、舒適地的工作環境，並期許所有夥伴共同打造學習及成長的空間，歡迎優秀、充滿熱情的朋友們一起加入BV，實現你的『架值』力。 BV SHOP是一間充滿創新和服務熱忱的系統公司，致力於提供全方位的電商開店解決方案。從客製化網站和行銷服務起家，發展至線上開店平台系統以及線下零售POS系統，整合全通路開店需求和解決方案，目前BV SHOP已達到超越3000家以上商家註冊。同時透過獨家的AI系統及便利的電商經營系統，幫助各產業的商家在競爭激烈的市場中脫穎而出，且進一步印證了BV SHOP在電商市場的持續增長與穩固地位。 【精選客戶案例】 • 高雄洲際酒店｜洲際精品 • HBD｜主理人斑比 • COEGG｜琳妲內衣褲品牌 • 牛肉威｜寵物鮮食品牌 • 雀友｜電動麻將桌 • Tobey.simple｜知名服飾品牌 • 高雄冠軍玩具 • 紙箱王創意園區 • 妍霓絲｜嚴選美肌精品 • GoddessBikini｜比基尼品牌 • 荒野旅人旅行社 【品牌定位】 「全方位電商開店系統」，是企業、品牌商家和創業者的最佳夥伴。我們提供功能齊全的電商平台，從『網站設計』、『商品管理』、『行銷工具』一應俱全，讓品牌可以無縫銜接線上與線下，實現 OMO 整合。BV SHOP自身定位為最懂商家需求的夥伴，不僅提供技術，更提供完整的品牌經營解決方案。 加入BV，打造你的『架值』人生！   【職務內容- SA-電商系統業務 Client Advisor】 推廣BV SHOP電商系統為本職位核心價值 業務開發流程及說明如下： 『受訓』→『開發』→『解決客戶需求』→『追蹤』→『成交』 『受訓期間』 - 台中總公司一周教育訓練 - 電商專業知識 - 開發指導與實作 『開發方向』 - 以電話開發為主，輔以email等其他開發方式 - 在電話中進行第一層的篩選，以和客戶會議敲定數為考核指標 - 根據客戶狀況提供合適的電商方案及約定會議時間 - 拍攝短影音：將電商問題與知識傳達給消費者 『解決客戶需求』 - 透過線上或實體會議了解客戶產品與商業模式 - 瞭解客戶目前電商經營階段及規模 - 根據客戶實際經營狀況，推薦合適的電商功能 - 回答客戶電商相關問題 『追蹤』 - 追蹤客戶使用後台進度 - 解決客戶使用上疑難雜症 『簽約成交』 - 完成合約 - 完成簽約後，進入後續開店流程   【需求的相關特質】 『熱情追求電商世界』 - 對電商行業充滿熱情，並且積極關注市場動態和趨勢。 - 在與許多知名品牌商老闆的互動中，建立深厚的行業理解和人脈關係。 『抗壓能力強』 - 壓力下能夠保持冷靜，並以積極的態度解決問題。 - 快節奏的工作環境中表現出色，並能夠應對不斷變化的市場挑戰。 『持續學習新知』 - 快速變化的電商產業，並且熱衷於不斷學習和更新自己的知識和技能。 - 保持對行業動態的敏銳洞察，並且積極追求最新的市場趨勢和技術創新。 『用心對待客戶』 - 對待客戶始終以誠信和善意為本，並且致力於建立長久穩固的客戶關係。 - 在商務拓展的過程中，秉持公平和善良的原則，並尊重客戶的需求和利益。 【薪資獎金】 - 底薪$45,000元 - 每月獎金計算 *本職位為部分遠端工作 *需具備軟體、電商系統、SAAS、POS等銷售經驗(2年或以上) *通過考核後月薪平均值5~10萬元

關於我們 Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 【職務內容】 ◼主要負責客服中心營運管理，研擬並達成各專案服務指標之策略。 ◆ 管理：優化各項營運與客服績效指標。 ◆ 監督：確保營運與客服流程穩定，以達品質與效率提升 ◆ 掌握：客服團隊的營運與人力成本控管。 【你/妳會有興趣瞭解的部分】 ✅我們關心同仁的健康 到職滿一年享免費健檢方案服務!!! ✅我們希望你/妳認真工作，也要好好放鬆 新進同仁享有優於勞基法的休假福利，3天福利假、免補班!!! ✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! ✅年節禮金不會少 三節獎金，全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 【寵愛員工的部分】 ★近捷運步行3分鐘 ★不定時下午茶 ★部門聚餐Team Building ★多元自動販賣機 ★咖啡吧精品咖啡 ★大視野落地窗休息區 ★完整職涯規劃、教育訓練補助 ★免補班、福利假/專人定期打掃衛生等 總公司網址: http://www.trans-cosmos.co.jp/ 相關報導: https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/

我們正在尋找資深客戶成功顧問加入adGeek，成為數位廣告優化領域的佼佼者！ 這是年度五大最搶手的職位之一，提供豐厚的績效獎金與超多福利，歡迎具數位媒體優化經驗的你加入我們！ 《必要條件》 1. 數位媒體優化經驗（如：Facebook、Google Ads、Yahoo、LINE、DSP 等...）。 2. 實際面對客戶、溝通討論經驗。 《加分條件：依能力給薪，歡迎經驗豐富的你來聊聊！》 1. 具備結案、週報、比稿、年度提案等經驗。 2. 熟悉市場行銷策略規劃。 3. 具 Google Analytics 分析使用經驗。 4. 具 DMP、CRM、會員分析等觀念與實際運用經驗。 5. 熟悉 Excel 函式運用 / PPT 工具運用。 6. 具獨立專案執行、教育訓練經驗。 7. 熟悉市場 AI 工具，並積極實際運用在工作中。 《你的工作包含什麼項目呢？》 1. 與客戶密切討論市場與產品定位，制定行銷方案並統籌執行。 2. 優化數位廣告及提供行銷策略，解決客戶核心問題，讓KPI順利達標。 3. 達成並提升客戶成效的同時，獲得更深的跨媒體／行銷工具知識。 4. 統整並洞察所有數據成效，規劃後續執行策略。 5. 在工作中運用多元 AI 和市場洞察工具，加速工作效率，讓你更專注於數位廣告優化和研究客戶會員生意。 《成為我們的夥伴需要有什麼特質呢？》 1. 具耐心、細心、積極的人格特質，並且責任感強。 2. 喜歡與不同背景的專業人士合作，共同完成專案目標。 3. 抗壓性高，擁有良好的情緒管理能力。 4. 擅長時間管理，適應快速的工作步調。 5. 喜歡歡樂的工作氛圍，樂於參與團隊活動。 6. 喜歡研究市場 AI 工具，並樂於與團隊共同研究分享。 《加入後，你可以收穫什麼？》 1. 與經驗豐富的前輩交流，從媒體操作、行銷策略佈局到客戶經營，全方位提升能力。 2. 參加原廠訓練課程和內部 Workshop，掌握最新數位廣告平台、趨勢及會員經營，強化競爭力。 3. 與市場前 500 大客戶合作，累積數據整合與行銷策略經驗。 4. 提升跨部門溝通能力，讓你軟、硬實力兼具。 5. 與一群志同道合的夥伴共同成長，在數位環境中不斷突破與前進。 《優質福利和文化氛圍》 1. 優於法令的休假制度，15 天年假和 7 天全薪病假。 2. 工作表現佳者，可安排每周 1-2 天在家工作，彈性上下班時間。 3. 交通便利的信義敦南商圈，明亮舒適的辦公環境。 4. 設有員工交誼區和紓壓按摩椅室，提供專屬哺乳室和孩童遊戲區。 5. 豐富的員工活動，如：主題尾牙、國內外旅遊、Team Building等。 6. 壽星生日禮和零食區，讓你感受到公司的關懷。 7. 健康諮詢室及保險保障，重視你的健康。 我們希望你擁有數位媒體操作經驗，並對數位行銷充滿熱情！ 加入我們，成為充滿活力的adGeek團隊一員，共同成長與突破！

請透過以下連結投遞職缺，我們會以這邊收到的履歷為主：https://kkday.bamboohr.com/careers/441?source=aWQ9MjI%3D 【關於 rezio】 ➤ 專為目的地旅遊業者打造的預訂系統！ ➤ rezio 將旅遊業者的銷售網頁、訂單管理、庫存串聯、線上收款、報到核銷等服務結合在一個 All-in-One 平台，提供電腦版及手機APP，無論在旅遊活動現場、工作室或出差在外，隨時隨地能夠自動接單、即時控位，大幅降低人力營運成本，幫助業者更專注於「旅客」身上，提供更卓越的客戶體驗。 如果你喜歡旅遊，對於幫助旅遊產業解決問題充滿熱情，那麼加入 rezio 絕對可以讓你發光發熱！ 該崗位目前正在招募以下夥伴，語言需求分別為： ➤ 中文 + 日文 # 您的主要任務 (Responsibilities) 作為我們的 客戶經理，你將是客戶成功的關鍵推手，主要負責提升客戶留存率和回訪率，同時有效管理專案。你的日常工作將包括： 1. 客戶留存與 KPI 達成： 確保合約續約，達成關鍵績效指標。 2. 系統導入與支援： 協助客戶順利導入 rezio 系統，提供培訓和日常操作支援。 3. 客戶成功與諮詢： 成為客戶的專業顧問，幫助他們充分發揮 rezio 的價值。 4. 市場教育與數位轉型： 推廣 rezio，提升旅遊業的數位化程度。 5. 市場洞察與產品反饋： 收集行業趨勢和競品資訊，為產品開發提供建議。 6. 跨部門協作： 與內部團隊合作，解決客戶遇到的各種挑戰。 7. 專案與流程管理： 制定標準化流程，提升運營效率。 ➤ 主要市場： 台灣、泰國、日本或其他英語系國家（依語言能力分配）。 ＃我們想找的您 (What we're looking for) 我們希望你是個熱愛解決問題、致力於客戶成功的夥伴。理想的你應該具備： 1. 目標導向與高執行力： 設定目標並全力達成。 2. 積極主動，勇於嘗試：積極主動地識別和解決問題，防止客戶流失 3. 熱衷於解決問題： 從挑戰中獲得成就感。 4. 重視團隊合作與高效溝通： 善於與他人協作，溝通無障礙。 5. 多工處理與優先排序能力： 能在快節奏環境中有效管理多項任務。 6. 抗壓性與適應力： 能夠在快速變化的環境中靈活應對。 # 條件 (Qualifications) 1. 至少2-3年客戶成功、客戶服務或帳戶管理的經驗。 2. 具備SaaS背景者優先考慮。 3. 日文需求： JLPT L1 或其他同級語言證明。 4. 外籍人士有機會提供工作簽證，需具備商用中文程度。 5. 數據分析：能夠分析客戶數據，提供見解並制定策略。(加分) 6. 行業知識：對旅遊業，旅遊體驗類或相關產業有深入了解，能夠提供專業建議。(加分) 加入我們，與一群充滿活力的夥伴一起，運用科技改變旅遊產業的未來！

【工作內容】 - Customer Success Manager 協助業務在前線開發商機 a. 作為業務顧問，提供公司解決方案的介紹、指導業務使用合適的Sales Solution Picth materials。 b. 統籌公司解決方案的規劃、內部討論溝通。 c. 組織統籌解決方案SOW。 d. 協助與廠商的技術討論溝通協調。 -專案管理 a. 統籌領導專案執行，包含但不限於： a.1專案規劃、專案範疇管理。 a.2資源管理。 a.3專案時程規劃和管理。 a.4風險控管。 a.5利益關係人管理。 a.6專案成本與預算管理。 a.7確保專案進展及結案。 b. 專案進度跟進及溝通：規劃和統籌開案會議，清楚說明專案目標、規劃、工作內容等，協調客戶端、廠商、第三方合作夥伴、內部團隊等，定期進行內、外部專案進度會議。 c. 專案文件製作：包括開案簡報、專案計劃文件、時程序、工作清單及追蹤表、事故和風險監控文件、需求更改文件、專案接受書等。 d.客戶成功個案分享、製作客戶成功個案案例。 e.經驗分享： 協助團隊成長，主動分享專案經驗。 -合作夥伴建立協助 a. 統籌合作夥伴及合作商機洽談，包括： 組織技術簡介、商務合作模式洽談等。 b. 統籌商務代表、技術代表進行合作夥伴的評審。 c. 制作、協助商務代表、技術代表完成合作夥伴的評審結論。 d. 協助與合作夥伴統籌：技術和業務技能（enablement）訓練、下單和交易登記流程、與合作夥伴及內部協調合約簽署和付款流程、合作夥伴SalesPitch 資料等。 e. 登記合作夥伴資料上公司系統並做資料更新、追縱。 f. 定期分享合作夥伴的信息給內部。 -營運流程優化和建立 a.協助內部討論營運流程優化。 b.協助制作內部營運流程文件。 c.宣傳營運流程上線、教育內部採用。 【職務需求】 -3～5年以上專案管理經驗。 -良好溝通能力。 -熟悉專案管理知識：敏捷式專案管理、瀑布模型管理。 -熟悉JIRA、Monday.com、Slack 等專案工具操作。 -願意主動學習新解決方案（包括雲及其他合作夥伴方案），並協助業務進行新解決方案包裝銷售。 -誠信熱情且善於溝通、激勵同事、思想正向、接受及配合公司發展做出改變。 -了解新創公司價值，找到願意共同努力爭取舞台機會者。 【加分條件】 -已考取以下證書者為佳：PMP、PMI-ACP、Scrum Master、PRINCE 2。 -曾於軟體相關公司工作且有軟體開發經驗者或商務背景接觸經驗者為佳。 -有雲端服務/AI專案相關經驗為佳。

《你所不知道的聯播網發展部》 Publisher Network Development Department (Publisher)提供網站流量變現的服務。在Supply端，我們是adGeek最強的後盾，透過與全世界各地的聯播網夥伴合作，來極大化網頁上每個廣告版位的收益，成就客戶荷包滿滿，與客戶共創雙贏。Publisher team擅長操作各聯播網平台，讓網站流量取得最高價的廣告。分析廣告成效、提供優化策略、解決客戶廣告疑難雜症是我們的責任，也是引以為傲的專業服務！ 《你的工作包含什麼項目呢？》 1. 網路廣告操作及執行，即時有效的解決所有問題，讓廣告收益蒸蒸日上［40%］ 2. 達成/提升客戶成效的同時，獲得更深的優化knowhow［20%］ 3. 與客戶密切討論經營方向與定位，切定優化方案並統籌執行［30%］ 4. 統整與洞察所有數據成效，規劃後續執行策略［10%］ 《你的一天會是怎樣呢？》 繁忙的一天開始前，來到吧檯區喝杯頂級咖啡醒醒腦吧！整理好客戶成效表現後共同討論，與業務、前端工程師等不同部門合作，共同brainstorming優化策略，攜手讓成效更加成長。 接著與客戶溝通策略觀點，搭配adGeek研發Fill rate scanner系統活用數據及成效，即時調整及提供優化建議。日常執行階段，投放高互動、高點閱、高價格的廣告設定；偶而穿插支援緊急協助的廣告上線，並追蹤上線成效。除了內部跨部門溝通討論外，當廣告有問題時，也可以與來自Google、Oath等國際平台的專業窗口聯絡，討論後續處理事宜。 除了原本熟悉的Google廣告平台外，也有機會熟悉全球化的聯播網產品popIn,Onead,Truvid,Viewdeos,Geniee...etc，在這裏有著業界資深的同事交流提升能力，將各種任務一一突破並解決，達成目標。對公司來說是最得力的專業經理人，也是對網站流量效益最暸解的職人。廣告業的一天，就是如此充實而收穫滿滿！ 《作我們的夥伴需要有什麼特質呢？》 1. 具商業談判技巧，能有條有理地與人溝通，並具說服力 2. 對數字有感，能以數據評估廣告效益 3. 熱衷媒體優化、學習新科技與新功能，且有經營客戶熱誠 《加分條件，無亦可》 1. 2年以上數位工作經歷 2. 英文能力 (TOEIC 650以上) 《加入後，你可以收穫什麼？》 1. 最新的數位廣告平台及廣告知識，有機會熟悉全球化的聯播網產品popIn,Onead,Truvid,Viewdeos,Geniee...etc，讓你保持競爭力 2. 與經驗豐富的前輩切磋交流，討論優化佈局策略與客戶經營，強化職場技能 3. 跨部門溝通能力提升，讓你軟、硬實力兼具 4. 與市場前600大媒體共同合作，累積數據整合與流量變現經驗 5. 一群與你共同成長的夥伴，讓你在數位的環境裡不孤單前行 我們希望你有2-3年的數位經驗，且對於數位行銷領域擁有絕對的熱情！ 歡迎加入我們，加入年輕有活力的adGeek！一起在數位的賽道上奔馳吧～