法國LVMH集團香水化粧品事業部_香港商法華香水化粧品有限公司台灣分公司

Position Overview: • Implement staff for E-business operation. • Works closely with central webmasters and Dior.com PM to provide translations and change requests. Principal Duties and Responsibilities (Essential Functions): • Coordination of product catalog and content management update (include translation from English to local language) and arrange digital assets updated from central. • Monitor product assortment and daily stock availability. Coordinate stock condition with related internal stakeholders • Work with back office team (CS, Logistic) for daily operation. • Communication of issues and requests to Central webmasters. • Administrative works (invoice, meeting arrangement etc)

CRM Program Excellence: • Develop and implement CRM programs in alignment with regional guidelines while adapting them to local market needs. • Introduce and adapt external solutions when necessary to optimize the CRM program execution. Consumer Behaviour Analysis: • Design and execute local CRM strategies, leveraging marketing campaigns to drive customer acquisition, retention, and long-term loyalty. • Manage and analyse CRM membership data and consumer behaviour to identify strengths, weaknesses, and opportunities. Provide actionable insights and strategic recommendations to the marketing and retail teams to enhance campaign planning, retail performance, and post-launch evaluations. • Generate and deliver regular CRM reports on membership retention performance, setting KPIs by counter and marketing campaigns while monitoring and tracking progress. • Provide targeted customer name lists to support retail beauty consultants (BCs) and the marketing & digital team as needed. Other Responsibilities: • Plan and manage the CRM and database analysis budget within allocated limits. • Handle customer complaints and service inquiries through the hotline, ensuring timely resolution and high customer satisfaction.

【任務】 美容顧問擔任著迪奧大使的腳色，並積極推廣迪奧的品牌和價值觀。 她/他將在促進品牌形象的同時達成自己的銷售目標 並為我們的客戶提供最高標準的服務。 作為迪奧團隊的一員，她/他也應隨時展現出迪奧的態度 【職責】 銷售迪奧 1. 通過滿足客戶的需求銷售迪奧產品，並在整個銷售過程中提供高標準的服務為客戶帶來難忘的經驗： - 主動接觸並歡迎櫃上的客人和附近的流動客 - 辨別並理解客戶的需求 - 建議並示範個人專屬的產品，香水，化妝品和護膚品 - 提供相關品項的免費試用品，並為我們的客戶提供全球美容方法 2. 每月應提供有助於櫃上的KPI計劃和服務，並達成業績目標。 3. 教育顧客如何使用迪奧產品 客戶管理 1. 通過實際人與人的互動與現有客戶建立持久的關係，並吸引新客戶加入品牌 2. 在專用的系統中註冊客戶資料並執行所有客戶服務端相關活動 櫃台作業 1. 依據公司規範來維持櫃檯銷售 2. 監控庫存量並向店長報告任何問題，以確保庫存充足 3. 執行所有分配的營運和行政相關事務 4. 尊重公司和櫃檯準則（出勤率，守時......）和迪奧培訓規定

【任務】 美容顧問擔任著迪奧大使的角色，並積極推廣迪奧的品牌和價值觀。 她/他將在促進品牌形象的同時達成自己的銷售目標 並為我們的客戶提供最高標準的服務。 作為迪奧團隊的一員，她/他也應隨時展現出迪奧的態度 【職責】 銷售迪奧 1. 通過滿足客戶的需求銷售迪奧產品，並在整個銷售過程中提供高標準的服務為客戶帶來難忘的經驗： - 主動接觸並歡迎櫃上的客人和附近的流動客 - 辨別並理解客戶的需求 - 建議並示範個人專屬的產品，香水，化妝品和護膚品 - 提供相關品項的免費試用品，並為我們的客戶提供全球美容方法 2. 每月應提供有助於櫃上的KPI計劃和服務，並達成業績目標。 3. 教育顧客如何使用迪奧產品 客戶管理 1. 通過實際人與人的互動與現有客戶建立持久的關係，並吸引新客戶加入品牌 2. 在專用的系統中註冊客戶資料並執行所有客戶服務端相關活動 櫃台作業 1. 依據公司規範來維持櫃檯銷售 2. 監控庫存量並向店長報告任何問題，以確保庫存充足 3. 執行所有分配的營運和行政相關事務 4. 尊重公司和櫃檯準則（出勤率，守時......）和迪奧培訓規定

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1.進行法式護膚專業課程，享有執行獎金 2.銷售迪奧產品以及護膚課程，享有銷售獎金 3.遵守公司相關規定以及迪奧儀容指南 4.錄取後接受完整法式護膚訓練課程

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【任務】 美容顧問擔任著迪奧大使的腳色，並積極推廣迪奧的品牌和價值觀。 她/他將在促進品牌形象的同時達成自己的銷售目標 並為我們的客戶提供最高標準的服務。 作為迪奧團隊的一員，她/他也應隨時展現出迪奧的態度 【職責】 銷售迪奧 1. 通過滿足客戶的需求銷售迪奧產品，並在整個銷售過程中提供高標準的服務為客戶帶來難忘的經驗： - 主動接觸並歡迎櫃上的客人和附近的流動客 - 辨別並理解客戶的需求 - 建議並示範個人專屬的產品，香水，化妝品和護膚品 - 提供相關品項的免費試用品，並為我們的客戶提供全球美容方法 2. 每月應提供有助於櫃上的KPI計劃和服務，並達成業績目標。 3. 教育顧客如何使用迪奧產品 客戶管理 1. 通過實際人與人的互動與現有客戶建立持久的關係，並吸引新客戶加入品牌 2. 在專用的系統中註冊客戶資料並執行所有客戶服務端相關活動 櫃台作業 1. 依據公司規範來維持櫃檯銷售 2. 監控庫存量並向店長報告任何問題，以確保庫存充足 3. 執行所有分配的營運和行政相關事務 4. 尊重公司和櫃檯準則（出勤率，守時......）和迪奧培訓規定

【任務】 櫃檯行政助理是聘任在櫃檯上協助團隊執行櫃檯以報表, 庫存與帳務為主的行政相關事務, 並依業務部需求安排進行相關的支援。 【職責】 1.業務報表整理 2.人員資料整理 3.庫存管理 (進貨, 倉庫整理, 欠貨) 4.副料管理 5.依業務部需求安排特別的支援工作。 6.大型活動或外場收銀

1. 學習迪奧品牌歷史及精神。 2. 學習品牌產品知識 3. 參與記者會及舞台展演。 4. 與顧客互動。 工作地點 北區(含台北/桃園/新竹) 中區(台中) 南區(含台南/高雄) 身高需求:178-185公分

1. 學習迪奧品牌歷史及精神。 2. 學習品牌產品知識 3. 參與記者會及舞台展演。 4. 與顧客互動。

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1. 貨品管理、補貨上架、盤點 2. 依據出貨單揀貨、檢查、包裝 3. 訂單製作、作業單據整理及維護 4. 作業環境整理維護 5. 主管交辦事項 6. 需具備基本文書處理、不怕學習新系統 歡迎所有求職者，與應屆畢業生、夜間就讀中、二度就業 等 身心障礙人士，需附身心障礙證明

1. 處理退貨流程事項 2. 依照作業準則，清點並檢查退貨，依退貨政策將退貨產品分類 3. 主管交辦事項 4. 需具備基本文書處理

MAKE UP FOR EVER 來自巴黎專業時尚彩妝品牌，『人生是一個舞台-無論您擔任的是什麼角色，MAKE UP FOR EVER都會助您盡情演繹。我們不只為專業彩妝師而生，更盡力使每一位展現自我。』 我們想邀請你一起加入MAKE UP FOR EVER成為專業彩妝師，只要以下條件符合3項，你就是我們要的人才 1. 領導管理-帶領團隊達成目標，振奮士氣 2. 分析能力-各項數字分析，訂定每日、每月銷售目標 3. 跟進管理-確認彩妝師形象(髮型、妝容、服裝)符合品牌標準 4. 活動邀約-督促並指導櫃上人員彩妝技巧及活動預約。 5. 團隊合作-共同達成業績目標、櫃台作業分配…事項 6. 善於溝通-維持櫃上團隊士氣，降低櫃上離職率 7. 維護顧客-妥善計畫及指導彩妝師維持顧客管理。 8.專業教育-督導彩妝師以確保人員具備正確熟捻的品牌哲學與產品知識 9. 原則紀律-排定班表督促彩妝師出缺勤狀況及確保櫃上人員狀況及行政流程穩定 10. 突破極限-適應大環境改變，不斷自我挑戰

MAKE UP FOR EVER是來自巴黎的專業時尚彩妝品牌！ 我們的座右銘是：「人生就是一場大舞台，不管你是扮演什麼角色，MAKE UP FOR EVER都會幫你打造出最閃亮的表演！」 我們想邀請熱愛彩妝的你加入MAKE UP FOR EVER成為一名專業彩妝師！ ◉ 熱愛賺錢！高薪挑戰隨你去，你的收入由你自己決定 ◉ 超會分析！你可以輕鬆設定每日、每月的銷售目標，挑戰自我 ◉ 專業到位！無論是髮型、妝容還是服裝，你都是彩妝界的典範 ◉ 團隊合作大師！你擅長與團隊一同合作，共同達成業績目標 ◉ 喜歡分享！你總是願意和客戶分享品牌產品和自己的彩妝心得 ◉ 維護客戶關係！你能巧妙地增加顧客對品牌的忠誠度 如果感覺自己有以上的特質，那就快點加入MAKE UP FOR EVER 的行列，一起來探索彩妝的無限可能吧！

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