6/25 客服專員
- 安鈦克科技股份有限公司
- 消費性電子產品製造業
- 台北市內湖區
- 經歷不拘
- 大學
1.網路服務平台客服案件處理(線上文字客服/e-mail回覆)、客訴處理等售後服務。 2.消費者問題彙整及追踪。 3.協助主管執行指派之專案,以達成任務目標。 4.英文:多益850分以上。
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推薦工作
7/02 線上客服 ★★ 客服專員 ★★ 保障底薪+月KPI獎金10000元起 ★★無經驗可 無業績壓力
- 永立數位有限公司
- 網際網路相關業
- 台北市內湖區
- 1年以上
- 專科
工作內容： 1.使用線上通訊軟體，透過文字協助客戶解決問題和處理投訴事宜。 2.每日問題整理、進度追蹤，記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門。 3.即時協助客戶解決需求與意見反應，提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 4.維護平台運作，異常狀況處理。 5.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 ★工作環境佳，沒有銷售壓力 ★提供完整教育訓練 ★有他國語言能力加分 ★每月另有KPI獎金
7/01 (專職早班)客服專員【薪資33K起/排休/另享績效獎金】
- 睿峰國際顧問有限公司
- 其他投資理財相關業
- 台北市內湖區
- 經歷不拘
- 高中
※請確認以下工作內容，不排斥語音通話者再投遞履歷，謝謝您 工作內容 1. 使用線上文字客服及電話語音系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求； 3. 管理客戶信息，時時更新客戶數據庫 ； 4. 客服例行工作協調 ; 5. 維持平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋 ; 6. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 7. 接聽客戶問題諮詢電話，不定時電訪既有客戶（無業績推銷）; 8. KPI達標者，每月另享有達標績效獎金 ; 9. 上班時間：07:00~15:30 (8.5H)。 《另有中班職缺可投遞，時段15:00-23:30》 《另有夜班職缺可投遞，時段23:00-07:30》 工作條件 1. 簡體打字在40字/分以上(面試時會做簡單測試)； 2. 具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，表達力佳； 3. 高EQ、有耐心、個性開朗積極、抗壓性強，可接受工作挑戰； 4. 學習能力強，善於發現工作上的問題並能提出改進意見； 5. 有經驗者優先面試。 ※工作地點：內湖科技園區(近捷運，交通方便) ---------------------------------------------------------------------------- 擁有優秀的管理團隊、完善的教育訓練， 如果你是具有創意者； 如果你是熱情活潑的； 如果你的抗壓性強； 就是我們一直在尋找的好夥伴！ 誠摯邀請你加入我們團隊 ！
7/02 技術客服專員(早班、固定班)
- 辰銘資訊有限公司
- 數位內容產業
- 台北市內湖區
- 經歷不拘
- 專科
1. 使用即時通訊軟體歸納並驗證客戶各類型問題，並將問題傳遞給相關部門且追蹤後續進度。 2. 協助研發工程師解決客戶問題，提供客戶第一線即時障礙排除之技術支援。 3. 降低客戶使用上的困難並協助解決問題，提升客戶滿意度/黏著度。 4. 整理並回報測試結果，協助研發工程師除錯。 5. 提供客戶在產品上的基礎知識及技術訓練，例如: 製作簡易產品使用手冊說明、 對接障礙排除。 6. 協助主管處理部門交辦事宜及回報主管狀況。 7.此職缺非遠端辦公。 8.需要一定的電腦熟練度、打字速度（60字/分以上） 【面試會進行一般測驗及打字測驗，若未達標準則不符合職缺要求。】 【津貼的部分】 -全勤獎金 2,000 試用期過後，表現優秀不定期會有個人及團隊績效獎金！
6/30 技術客服人員(無經驗可)
- 立波資訊有限公司
- 電腦系統整合服務業
- 台北市大安區
- 經歷不拘
- 高中
1.透過郵件,線上客服及電話提供相關事項的諮詢服務。 2.提供客戶條款與規則之指引及查閱相關數據。 3.協助企業客戶軟硬體設備維護, 障礙排除。 4.協助公司內部提升,完善作業流程。 5.維護客戶關係,如客戶電話關心,客訴處理工作。
7/02 客服專員【優渥值班津貼/績效獎金】
- 瑞思科技有限公司
- 網際網路相關業
- 台北市內湖區
- 1年以上
- 高中
1.客服專線接聽、信件問題處理、異常問題追蹤等服務 2.使用線上即時對談系統，幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理 3.處理客訴案件，維持並提升客服品質 4.記錄客戶諮詢內容，反應需求至相關部門 ★提供優渥夜間值班津貼 ★每月享有依績效評估之獎金