【職務相關】
• 線上提供客戶及外勤同仁所需協助與支援。
• 每日更新客戶資訊並登錄系統。
• 完成主管交辦事項。
• 根據專案性質的不同,進行內部作業輪調。
【職務詳細內容】
• 溝通及安排每日國內、外冷鏈運輸作業,協助外勤同仁完成配送任務。
• 根據不同客戶的冷鏈需求,進行事前準備作業。
• 確保相關文件、資訊的完整與正確性。
• 監控貨物進度,確認外勤同仁作業情況,確保取、送、收三方資訊同步。
【職務輪調】
• 實施部門內部輪調,完整培訓相關作業技能。
【技能】
• 具備英文書信讀、寫能力。
• 熟悉Word / Excel / PPT / Outlook的操作。
• 良好的口語和書面溝通能力。
【特質和態度】
• 細心、負責、對工作充滿熱情。
• 主動積極、富團隊意識。
• 誠、信、正、直,善於換位思考。
• 情緒管理能力佳。
[Job Rotation]
• Implement internal departmental rotation to ensure comprehensive training in relevant operational skills.
[Skills]
• Proficiency in reading and writing English emails.
• Familiarity with operating Word, Excel, PPT and Outlook.
• Strong verbal and written communication skills.
[Attributes and Attitude]
• Detail-oriented, responsible, and passionate about work.
• Proactive, with a strong sense of teamwork.
• Honest, trustworthy, and empathetic.
• Excellent emotional management skills.