客服人員
- 新北市三重區
- 1年以上
- 專科
※必要資格條件(均須取得與具備) 1.學歷:國內、外專科畢業,且已取得專科(含)以上學位(畢業)證書。 2.工作經歷:具1年以上電話客服人員工作經驗。 3.須能配合銀行客服業務輪班制度(配合24小時及假日輪班)。 4.須國、台語流利,口齒清晰。 ※面試得加分條件: 1.具公民營銀行客服人員或信用卡業務客服工作經驗者。 2.具英語或其他外語檢定成績證明者。
※必要資格條件(均須取得與具備) 1.學歷:國內、外專科畢業,且已取得專科(含)以上學位(畢業)證書。 2.工作經歷:具1年以上電話客服人員工作經驗。 3.須能配合銀行客服業務輪班制度(配合24小時及假日輪班)。 4.須國、台語流利,口齒清晰。 ※面試得加分條件: 1.具公民營銀行客服人員或信用卡業務客服工作經驗者。 2.具英語或其他外語檢定成績證明者。
★職務說明: 學習臨櫃顧客服務、數位平台應用,提升金融服務及轉介技能,培養成為專業的金融人才。 ★計畫特色: 1. 優先轉正機會:實習表現優異者,畢業後優先任用。 2. 完善培育制度:舉辦職務說明會,提供線上、視訊課程資源,學習晨報技巧增進專業、培養問題解決能力。 3. 專屬MENTOR:學長姐實務指導,快速適應職場環境。 ★工作內容: 1. 參與金服日常運作,學習臨櫃服務應對、高櫃交易內容、數位平台設備功能、信用卡 暨支付金融業務及商機轉介技能。 2. 擔任分行櫃檯/大廳接待員,從事顧客現金票據收付業務、檢視洗錢防制作業、金融商 品諮詢及轉介服務。 3. 輔導考取金融相關證照(如金融市場常識與職業道德、信託業務人員、初階外匯)及 英語證照(TOEIC)。 實習期間:2025/2/17~2025/6/30 報名資格:大四在校生 實習天數:每週4~5天 薪資:日薪1,500元 報名時間:即日起至2024/10/13(日) 報名方式:請登入玉山甄選網站(https://esun.co/zxMPm),選擇「實習計畫/金服實習生」職缺,並送出個人履歷
一、線上接聽客戶電話,協助解決及提供銀行業務諮詢服務。 二、說明及引導客戶於自動化通路完成相關服務需求。
1. 接聽客戶電話,提供銀行各項業務諮詢服務、並配合推廣各項專案。 2. 需輪值晚班/假日班,必要時可配合加班。 3. 提供2~3個月完整培訓,包含工作所需專業課程、值機訓練,培訓期上班時段09:00~18:00。 4. 提供純內勤舒適工作環境
1.工作內容: (1) 接聽客服專線提供多元化服務,完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務,需輪值晚班/假日班,及必要時可配合加班。 (2) 機動性配合專案執行與推廣,並善用各項服務工具優化服務流程、鞏固服務品質及具效率提供服務。 (3) 提供完
信用卡權益和活動 • 客戶來電接聽並處理信用卡挽留 • 解決客戶於信用卡商品等相關問題和要求 • 公司各項專案外撥活動通知 【需求條件】 • 無經驗可 • 大學或專科(含)以上畢業 • 一年以上銀行客戶服務或其他產業電話客戶服務經驗尤佳 • 熟悉
受託處理兆豐銀行信用卡業務: 1.接聽客服電話,幫助客戶解決問題。 2.線上提供信用卡業務諮詢服務。 3.需配合輪班(含假日),人性化排班、休假日可彈性調整。 4.試用期滿月薪36,000元~45,000元(另有輪班津貼)。 5.需配合24小時輪
世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經驗差異化,提供領先市場的個人金融暨財富管理解決方案 - 線上處理客戶銀行相關業務查詢 - 線上處理客戶帳戶及投資相關交易
- 線上處理客戶銀行相關業務查詢 - 線上處理客戶帳戶及投資相關交易 - 維繫客戶關係 - 處理客戶申訴 - 藉由與客戶電話互動中主動推薦及銷售銀行相關產品 - 需配合電話進線量機動調班 - 處理主管交辦事項
世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經驗差異化,提供領先市場的個人金融暨財富管理解決方案 - 線上處理客戶銀行相關業務查詢 - 線上處理客戶帳戶及投資相關交易
企業客戶線上服務(In Bound): 1.存放款業務及各項企業代收業務 2.外匯及進出口業務 3.公司卡業務 4.企業付款業務(網銀及各項自動化通路) 5.股務代理及信託業務 6.海外分行相關作業
#工作上明確SOP,好上手 #完整教育訓練+考照津貼 #不加班、進入金融業的敲門磚 #優於業界的年終及員工福利 #數位化強勢銀行,不需協銷 【工作內容】 1. 線上文字、電話接聽客戶問題處理,提供金融產品諮詢服務。 (不需銷售) 2. 信用卡活
晰。 ※面試得加分條件: 1.具公民營銀行客服人員或信用卡業務客服工作經驗者。 2.具英語或其他外語檢定成績證明者。
【工作內容】 接聽銀行專線電話並回覆信用卡權益相關問題 #無經驗可 #完整教育訓練培訓 【上班時間】: 1. 前期培訓2-3個月;準時上下班 09:00 ~ 18:00 / 週休六日 2. 培訓期後開始配合輪班排休 / 月休8~10天
~本土銀行 招募 電話客服專員~ ~本土銀行 招募 電話客服專員~ ●【提供多元培訓】多元技能學習;完整升遷制度 ●【提供各式津貼】享有輪班津貼、交通津貼或夜間安心接駁服務 ●【提供優渥獎金】協助各項產品推廣,賺取獎金並享MVP出國旅遊 ●【
歡迎二度就業、新鮮人、無經驗都可,工作內容完整教育訓練 【工作內容】: 1. 接聽專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2. 協助推廣商品 (沒有業績壓力,只是協助推廣) #無經驗可 #完整教育訓練培訓 【上班時間】: 1. 前
受託處理兆豐銀行信用卡業務: 1.接聽客服電話,幫助客戶解決問題。 2.線上提供信用卡業務諮詢服務。 3.需配合輪班(含假日),人性化排班、休假日可彈性調整。 4.試用期滿月薪33,000元~45,000元(含工作獎金),另有輪班津貼及業務獎金,
1.接聽客戶服務專線。 2.月薪32,100另加全勤獎金2,800與服務獎金2,200,輪值津貼(小夜班約9,000,大夜班約 1萬1仟元),每年調薪制度。 3.排休,每月紅字有幾日就休幾日。 4.享端午、中秋優渥節慶獎金(近幾年各發1或2萬元,12月加發1個月底薪,年終獎金(近幾年最低發2個月) 5.工作地點:交通便利近台北車站(捷運紅、藍線)與北門站 (捷運綠線) 6.人性化排班,輪班可彈性調整。 7.完整教育訓練,輔導考取金融證照,完善學習金融知識。
【工作內容】 ●透過電話,回覆及解決客戶問題 ●傾聽客戶需求,後續處理,確保客戶滿意。 ●底薪50K起,另有輪班津貼 ●年假14天+1天生日假 ~具電信門市、飯店櫃檯、餐飲服務、電訪客服、航空經驗者優~ 【福利發展】 ★彈性福利金 旅遊
【工作內容】: 1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力,只是協助問候推廣) #經歷不限 #對客戶服務有興趣者都可以申請 #都有專業培訓不擔心學不會 【上班時間】: 1. 初期培