1. 為客戶提供售後服務，包括醫療設備安裝、保養、維修、零配件及耗材更換，客戶服務Q&A，提供操作員基礎疑難排解訓練。 2. 處理安裝、保養、維修等服務文書及行政任務，以準確及時的工作效率投入客戶服務工作。 3. 醫療設備呼吸器及新生兒設備維修保養。 4. 其他主管交辦事項。

1.醫療系統安裝.保養.維修 2.教導客戶使用系統 3.客戶關係維護管理

1.規劃保養及維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度。 2.配合客戶維修時間，至客戶端進行定期檢查及保養。 3.分析產品功能異常狀況，並建立資料庫。 4.負責維修報表之建檔與管理。 5.提供顧客產品維修的內容與報價。 6.協助業務部門調度設備。 7.主管交辦事項。 (需自備交通工具，汽車尤佳)

1.公共工程設備施工(例如電廠、工廠等等) 2.管理機電工程各方面施工進度(文書) 3.有工業配線、室內配線者佳 4.因為工程大多在外地，需要能夠接受出差的調派 5.有意願學習者亦可

1. 負責醫療院所內設備(含器材)的維護，定期保養 2. 負責校準及裝配各項精密器材、儀器及設備 3. 能因應醫療院所內設備的狀況，至客戶端進行緊急檢查及維修 4. 負責公司產品維修工作，進而分析產品功能異常狀況 5. 負責維修報表之建檔與管理 6. 配合業務執行專案 7. 負責客戶之教育訓練 8. 提供客戶之正確產品使用及保養的知識 9. 負責維修器具、零件的管理、保養與維護 10. 負責異常狀況之追蹤處理 11. 建立與維護客戶資料 12. 定期接受公司教育訓練 13 .遵循相關作業規定 14. 主管交辦事項 【有經驗者薪資另議】

Sysmex 持續追求安心及提供高品質的服務，致力於實現更好的醫療之旅，透過更精確地診斷及測試，以協助病患可以選擇適合個人的治療方式，提供生活品質並且更快地恢復，我們將透過完善的產品教育訓練協助客服工程師更快速的了解我們的產品，提供更加良好的服務給予我們的客戶。 1.進行產品設備之維修，並做維修登入 (維修設備、損壞原因、進行之維修方案為何及成功與否) 2. 對儀器進行校準，修正誤差 3.對儀器故障部分進行修理及檢測 4.安裝儀器、裝配零件並確保儀器操作正常 5. 製作及登入維護、維修登記表 (紀錄每次保養設備之項目、維修之項目以及時間)，供設備損毀時之參考依據 6.意見回饋，公司過去設備常發生之問題或客戶之建議，以利設備儀器研發或購買之參考依據 7.除了定期產品設備維護、保養及維修外並預防問題發生 8.客訴處理及團隊合作 9.國內外產品訓練