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*** 歡迎應屆畢業生 想加入飯店業的您***
1．近台大醫院站，交通便利
2．反應靈敏，具服務熱忱
3．有學習意願及負責認真之特質
4．旅客從訂房至退房之作業
5．帳務處理 稽核
6．提供各項諮詢服務
7．櫃檯行政工作及主管交辦事項
----- 職務內容--------
<飯店餐廳經營與管理>
1. 熟悉查檢餐廳內外場館裡、餐點等各項事務與作業。
2. 廳前後場作業流程。(菜單知識，各項飲品及酒類知識，系統操作)。
3. 具領導能力、人力調度經驗。
4. 服務流程的
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1.禮貌和友好地接聽所有的來電，並負責準確的接轉。
2.持續一貫地遵循艾美飯店的政策和程式，禮貌地接聽電話。
3.接聽客人的電話並親自採取行動去完成客人的要求。
4.負責「客房送餐」高效地為客人提供服務，以友善熱情高效的態度，提供選擇的建議
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【名廚潮流風範 為您開拓國際視野】
2019.9 巴黎廳1930 自營運40年以來首度以新品牌『巴黎廳 1930 x 高山英紀』與日本廚藝之星高山英紀(Hideki Takayama)聯名，為目前國內五星飯店唯一Fine Dining 法式
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1.制定並完善集團層級的訓練與發展政策、制度與執行體系，確保各飯店據點之訓練運作一致，符合品牌標準與組織發展策略。
2.依據集團發展目標及各單位營運需求，定期進行訓練需求調查與分析，規劃跨據點、跨職系之課程內容與訓練發展計畫，推動系統化的人才養成
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工作內容:
1.服務顧客(迎賓接待、點餐送餐)。
2.餐廳人力安排與管理。
3.負責場區控管。
4.基礎顧客抱怨處理。
5.協助顧客關係維護。
6.協助結帳事宜。
7.餐廳主管交辦事項
【本飯店有9家餐廳】
*各餐廳類型風格不同，依個人經驗及擅
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1. 電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊。
2. 訂房諮詢服務作業，為顧客提供詳細的房價及房型解說，適時傳達促銷專案。
3. 提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。
4. 操作及維護總機相關設備。
5. 協助主管監督人員工作狀況及人員教育訓練。
6. 其他主管交辦事項。
7. 另有夜間津貼。
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**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)**
**若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計**
1.根據標準的服務步驟與流程，提供顧客入座，點單與餐飲服務
2.在每道餐點使用過後為顧客重新設置餐檯
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**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)**
**若轉任正職，兼職期間工作時數可換算年資加計**
1.熟悉飯店內資訊，提供顧客較優雅、從容步調的服務，建立良好顧客關係
2.糕點銷售及寄賣商品銷售包裝
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1.具水電相關證照/飯店工務經驗。
2.具2年以上相關工作實務經驗。
3.飯店機電、自動控制維修保養及操作等作業。
4.飯店機電及弱電系統維護保養
如：水電、消防、空調、電信等維修
其他如：木作、泥作、油漆等須具備基礎維修知識
5.其
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1. 負責日常健康管理業務
(哺集乳室管理、一般傷病處理、緊急傷病處理、衛藥材管理/急救箱管理等)
2. 酒店員工之健康教育、健康促進與衛生指導之策劃及實施。
2. 酒店員工健康保護四大計畫規劃及執行。
3. 員工健康關懷作業：含新人/
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12天（含國定假日）
上班時間:2000-0800
上班地點 【千彩格精品旅店】：台北市中山區林森北路286號2樓
多元獎金，福利，三節禮金，生日禮金等
半年即有特休3天
歡迎新鮮人以及有相關工作經驗的夥伴一起來奮鬥。
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1.客人客房點餐服務/領檯帶位。
2.客人用餐完畢後，收拾餐具與清理。
3.結帳、收銀之工作。
4.可選擇:自助餐廳/酒吧/日本料理餐廳/義大利餐廳/港式飲茶餐廳
*.早班津貼/空班津貼另計.
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1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人，並提供相關服務(如：行李運送、車輛引導、泊車、開門)。
6.執行並完成主管交辦事項。
7.無經驗可，公司提供專業櫃檯職能培訓。
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1.提供中西式早餐料理。
2.準備於營業時間內的料理或所需菜餚及食材的管控。
3.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。
4.維持與確保冷凍、冷藏庫及營業場所的衛生及清潔。
5. 完成主管交辦之事務等等。
＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入加入＊＊
＊＊每季依據工作績效另發給獎勵金＊＊
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適時調整。
• 監控並調整網路平台上的可售房數量。
• 管理飯店社群平台發文及回覆。
• 回覆顧客意見評論並跟進改進事宜。
內部行政
• 落實每月行事曆事項及各項文書資料的稽核。
• 監督各單位班表的安排及人員排休事宜。
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1.具備電腦設備、網路系統及其他資訊軟硬體維護能力
2.管理及維護飯店電腦、印表機、POS機等資訊設備
3.伺服器設定維護管理 (郵件主機、NAS、DNS、防火牆...等)
4.門禁系統及電話總機等相關維護設定
5.協助處理使用者資訊問題及障礙排
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「美好製造˙美好縈繞」是台北亞都麗緻大飯店致力傳遞的快樂氛圍。
我們銷售的不僅是麵包與精緻甜品，更是令人期待的驚喜；數十項經典款糕點，由點心房師傅走訪歐洲，重新演繹歐式傳統精髓。在這裡與賓客互動，將會是您閱歷過最多滿意微笑的環境，每一個經典美味之
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1.於休閒部櫃台接待服務客人
2.工作區域之清潔維護工作
3.櫃檯相關文書處理
4.櫃檯商品販售及結帳
5.支援休閒部各項活動執行
相關工作訊息,請撥打 0975-593-780
或是656-8166轉以下各分機詢問
#11950
#11901
#11920
#11950
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1. 食材備料與維護備餐室清潔。
2. 協助帶位與接待客人，並提供餐飲桌邊服務。
3. 維護食品新鮮度與檢查期限。
4. 每月食材及每季器皿盤點檢查。
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1. 檢核每日餐飲收入帳單、發票等憑證，確保收入認列金額、時點、完整性及分類正確。
2. 確認酒店收入折扣或贈送是否經過適當的批准使用。
3. 確立應收帳款及對象別、帳款沖銷、定期追蹤帳齡。
4. 執行日常稽核作業，並檢視PMS/POS與
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1.巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保門窗安全。
2.回應警報器並且調查引起警鈴的原因。
3.保護被保全之人或物的安全。
4.由監視器畫面監看出入份子，以確保建築物安全。
5.給予意圖不良人士或入侵者警告。
*.另給大夜津貼$200元/日
*.試用期過後調薪.
*.任職者需有良民證.
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