共 133 筆
1.電話連繫網路申辦信用貸款客戶之諮詢服務及支援各項促銷活動
2.協助客戶備妥申請文件、協助送件、審核及撥款
3.熟悉本行信貸產品，依不同客戶條件給予最適產品與專案，滿足不同客群需求
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實習單位：客戶諮詢部
期間：2025年2月-2025年6月
地點：台北
實習內容：
1. 執行客戶諮詢(包括但不限於電話、文字客服、留言回電等)、旅平險投保、客戶抱怨與問題處理等服務。
2. 支援部門內其他行政業務或臨時緊急庶務。
其他工作相
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實習單位：理賠部
期間：2025.7/~2026/6
地點：台北
實習內容：
1. 執行客戶諮詢(包括但不限於電話、文字客服、留言回電等)、旅平險投保、客戶抱怨與問題處理等服務。
2. 支援部門內其他行政業務或臨時緊急庶務。
工作條件：
1.
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1.從事個人/企業保險理賠客戶服務工作。
2.負責理賠案件處理、車輛損失勘核、協調和解及理算給付等。
3.其他主管交辦事項。
【如具備特定經驗或條件者，薪資不限刊登範圍】
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1.從事個人/企業保險理賠客戶服務工作。
2.負責理賠案件處理、車輛損失勘核、協調和解及理算給付等。
3.其他主管交辦事項。
【如具備特定經驗或條件者，薪資不限刊登範圍】
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一、負責行動裝置保險及台哥大等通路客戶之業務維護照顧。
二、承接行動裝置保險之客服諮詢專線、保單諮詢及相關客服作業。
三、保戶服務相關行政事務處理、及客訴爭議案件處理。
四、電話線上關心客戶及維護保戶保單權益。
五、其他主管交辦事項。
【如具備特
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1.從事國內外期貨客戶委託單之接單、下單(非自營交易員)。
2.法人客戶帳戶部位風險控管及帳務處理。
3.法人客戶服務。
4.法人交易資訊維護更新。
5.配合公司或期交所系統測試。
6.主管交辦事項。
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【工作內容】
1.銀行保險通路協銷支援。
2.工作地點:總公司/分公司。
3.協助銀行/證券理財業務人員之保險商品及專業教育訓練、銷售輔導。
4.輔導保險銷售相關客戶服務事項。
【員工福利】
1.保障底薪及津貼(伙食、交通與電話)、季激勵獎金、年終獎金另計並享有員工持股信託。
2.享有勞、健保及團體保險(含眷屬)、三節獎金、定期員工健康檢查、結婚及喪葬補助等。
3.優於法令之產假制度、生產補助、育兒補助。
4.提供完整教育訓練，培養成為銀行保險通路專業人才。
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【工作內容】
1.銀行保險通路協銷支援。
2.工作地點:總公司/分公司。
3.協助銀行/證券理財業務人員之保險商品及專業教育訓練、銷售輔導。
4.輔導保險銷售相關客戶服務事項。
【員工福利】
1.保障底薪及津貼(伙食、交通與電話)、季激勵獎金、年終獎金另計並享有員工持股信託。
2.享有勞、健保及團體保險(含眷屬)、三節獎金、定期員工健康檢查、結婚及喪葬補助等。
3.優於法令之產假制度、生產補助、育兒補助。
4.提供完整教育訓練，培養成為銀行保險通路專業人才。
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1.從事個人保險客戶服務。
2.理賠案件處理(損失查勘/協調和解/理算給付等)。
3.其他主管交辦事項。
【如具備特定經驗或條件者，薪資不限刊登範圍】
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重要職責/工作內容：
1.負責聯絡消金產品逾期案件催理相關作業。
2.對催收有興趣者，良好溝通及協調能力。
3.工作態度認真負責，樂觀進取，具有工作熱忱及能配合團隊運作。
4.具備業務經驗或協商談判技巧者尤佳。
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薦系統、客服、商品等部門合作，整合行為應用場景
• 支援 A/B 測試設計與轉換率提升評估，推動資料驅動決策文化
• 設計模組化分析結果 API 介接標準，強化資料產品化
4. 團隊管理與人才培育
• 領導與發展資料分析師、數據科學家與應用工程師團
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1.營運數據報表製作：
負責客服中心營運報表的整理與分析，
包含：話務趨勢、消費者行為、績效評估…等，為管理層提供決策依據。
2.營運報告分析：
制定獎金與預算方案；參與年度預算編列，確保資源最佳配置。
3.維運工作協調溝通：
與內部各部門緊
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隨著momo的成長，我們以滿足民眾生活大小事為目標，旗下含momo購物網、電視購物及型錄。
電商已是你我生活的一部分! 歡迎加入我們成為台灣第一大電商的一份子!
【排班彈性】月休8-10天，考績優異另享全月選休福利 。
【交通方便】台北-近捷運 先嗇宮 站
【完善訓練】完善教育訓練，專人帶領學習，沒有經驗也不用擔心，團隊學長姊帶你飛 。
【專業課程】持續提升服務品質及增長其他話務工作技能 。
【團隊融洽】友善工作氛圍，同事間相互支援。
【工作內容】
1.各類商談案件處理
2.各類作業件處理
3.教育訓練/測驗
4.主管面談/作業檢討/流程改善
5.報表及簽呈製作
*假日輪值津貼另計,平均可達$500-$2000 *
【 欲知詳情，歡迎加入招募LINE@: @440uhidg 】
【 歡迎身心障礙者應徵 】
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1.從事個人保險、車險及企業險客戶服務。
2.個人保險及車險理賠案件處理(損失查勘/協調和解/理算給付等)。
3.其他主管交辦事項。
4.工作地點為台南、嘉義、虎尾、新營各分公司，公司將依實際缺額及需求進行分派。
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★工作內容
1.客戶訂單承接服務作業
2.售後服務相關服務作業
3.具備電話/文字服務經驗者優先錄取
★上班時段
排班區間:09:00~24:00(每班段:工時8小時，用餐1小時) ，需輪班
★休假制度:
1.週休二日(一週排休兩天，假日排班享有津貼補助)
2.週休六日(少量釋出)
★工作待遇
30,000~41,000 (固定或變動薪資因業務性質、個人資歷或績效而異)
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1. 需求分析、流程/介面規劃，撰寫功能規格文件。
2. 競網資料收集分析，比較市場上競爭或類似產品的功能優劣。
3. 跨部門整合溝通協調。
4. 協助專案測試，負責成果交付品質檢查。
5. 適應電商快速步調、學習能力佳，有效分配工作優先順序。
6. 工作技能：Flow Chart、Wireframe、Prototype、Usability Testing。
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1.輔導客戶企業網銀申請及上線作業 (包含客戶需求確認，系統權限規劃，以及相關系統整合測試)
2.協助客戶企業網銀問題處理 (包含密碼重置、憑證展期、操作問題排除、系統問題處理等)
3.協助業務單位進行對客戶進行輔銷，及產品教育訓練
4.協助企業網銀系統功能驗證並產出驗證報告
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1.處理責任險理賠工作(理算、協商、簽核、代位追償等任務)。
2.完成主管交辦事項。
【如具備特定經驗或條件者，薪資不限所刊登範圍】
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1.依據系統變更範圍、需求規格，制定測試計畫並執行。
2.與業務單位共商撰寫測試案例。
3.UAT環境程式安裝與驗證。
4.一般需求單作業。
5.追蹤問題修復(Bug Fix)、進行複測。
6.內部客服話務接聽。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!
