a. 駐點工作執行與確保客戶滿意。
b. 基本故障排除。
c. MS Windows系統安裝、設定、故障排除。
e. 協助駐點專案執行、維運執行。
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1. 維護電腦系統效能,保持系統正常運作並進行除錯。
2. 記錄各系統維護及異動的相關資訊。
3. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及維修。
4. 回報所維護之軟、硬體問題,並將問題交由技術人員處理。
5. 幫用戶端或作業員設定好電腦工作環境(如:應用軟體)。
6. 建立使用手冊及程序,並對使用者進行教育訓練。
7. 與操作員、使用者和管理階層溝通,評估系統修改及建立新系統的需求。