1.營運現場作業流程熟悉與出餐品質管理。 2.商品知識、食品安全概念與衛⽣清潔管理與執行。 3.顧客服務(服務技巧、產品面銷)。 4.食材/包材/器具進貨與管理(庫存管理/盤點、設備維護)。 5.營運財務控管(現金管理、營業報表登記

1.執行招生、行政、學生客服及相關活動辦理。 2.撰寫數位課程腳本、進行網站平台規劃及管理。 3.支援教學影片編輯、平面文宣美編及設計。 4.有專人指導，無經驗可，具行政、文書經驗尤佳。 5.其他主管交辦事項。

1. 服務對象以客服轉介或客戶自行進線為主 2. 以Inbound方式進行房貸銷售(內勤) 3. 為本行固定底薪+業績獎金制正式員工 4. 工作地點，近台北車站 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.

1.機場旅平險業務招攬及帳務處理 2.旅平險相關客戶服務(契約變更、理賠、客訴⋯等)

1.保單服務核心系統規劃與維運 2.保單服務相關數位化專案規劃與執行 3.保單服務核心系統資轉平測問題處理

1.專案規劃與測試 2.保費立帳、帳務處理、科餘管理報表編製 3.台外幣付款 4.應收票據作業處理

7.規劃及設計法金數位客服發展 ～重視數位發展、客戶體驗，邀請您加入法金客戶專屬服務行列～ ※請至中信官方招募網站投遞履歷：https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/

1.行政受理(新契約、保服、理賠)鍵檔及掃描作業 2.作業品質控管、進度追蹤及流程優化 3.派遣人員管理

1.生存金/滿期金/年金/紅利/配息等給付相關作業 2.應收未付款項清理作業 3.給付相關諮詢服務及溝通 4.主管交辦及專案事項

1.保費作業相關各項專案參與 2.保費作業系統規劃、測試、上線作業及進度控管 3.單位需求訪談、分析與評估 4.主管交辦及專案事項

1.代收付作業，含交易、報表、帳務處理等 2.代收付客戶服務 3.主管交辦事項 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-_JR2742

1.客服部及分公司行政作業管理及相關作業 2.客服作業系統測試及流程規劃

1. 客戶情緒抱怨處理 2. 保戶熱線服務 3. 網路及語音留言處理 4. 電訪新契約保戶及異常件客戶 5. 執行及規劃教育訓練 6. 相關作業統計報表並提出改善方案 7. 執行主管交辦任務 8. 須配合輪班

1. 受理證券/期貨客戶電話委託下單 2. 改帳、改類與相關結帳作業 3. 期貨交易人風險管理作業

1. 協助自營前台行政例行作業。 2. 協助權證行銷、客戶服務相關事宜。 3. 其他主管交辦事項。

惠，以及外國人業務相關法令規範。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷：https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/Global-Desk_JR2469

1. 客戶情緒抱怨處理 2. 銷售暨投保紀錄質檢、查核工作 3. 保戶熱線服務 4. 網路及語音留言處理 5. 電訪新契約保戶及異常件客戶 6. 執行主管交辦任務 7. 須配合輪班 8.提升諮詢滿意度之改善方案或提案

1.契約變更案件受理 2.保戶諮詢服務 3.保服系統測試

1. 客戶服務相關文書作業 2. 需配合輪班

1.客服話務處理(線上提供客戶數位平台操作問題排除與諮詢/客戶抱怨處理)。 2.與智能客服協作提供即時真人文字諮詢服務。 3.客戶關懷及配合各項專案電話外撥。