(歡迎各國籍學生、僑生，國籍不限) 【工作性質】 1.遊客服務、導覽解說。 2.行政團體業務、導覽規劃團控、帳務作業。 3.廣告美編、圖文編輯。 4.行銷專案企劃、推廣、活動設計、採購。 5.其他主管交辦事項。 【職務需求】 1. 熟悉禮賓、客戶接待、個性主動積極、具親和力。 2. 曾任職動物園/休閒農場/旅行社/飯店/餐旅，熟悉團體業務尤佳。 3. 熟悉文書軟體Excel、Powerpoint。 4. 持有環境教育證照者加分。 【公司制度】 ●休假制度: 月休8天 ●工作地點: 綠世界生態農場 (314 新竹縣北埔鄉大湖村尾隘子7鄰20號) ●工作時間: 8:00am～5:30pm ●薪資: 起薪3.6萬或以上，依個人經歷可再調升，工作後若表現佳，升薪幅度大 ●公司福利: 　1. 勞保、健保、勞退 　2. 三節獎金（中秋節、端午節及年終） 　3. 生日禮金 　4. 工作期間免費供應午餐 　5. 免費提供綠世界花襯衫 　6. 園內消費享有折扣優惠 　7. 周邊商圈-特約廠商優惠 【綠世界園區介紹】 綠世界生態農場，占地75公頃，為亞洲最大的亞熱帶雨林生態園區，也是台灣物種規模最豐富的生態農場。全園使用節能減碳的綠建築、電動車、生態工法使雨水能重覆循環、永續利用。 我們致力於打造一個沒有水泥牆和鐵欄杆的動物園。盡可能讓動物在自然的環境中生活，尊重並遵循動植物的自然生活習性，並讓遊客能夠感受自然的美好，與自然合一。​ 園內有六大主題公園：1.天鵝湖 2.大探奇區 3.鳥類生態公園 4.蝴蝶生態公園 5.生物多樣性探索區 6.水生植物公園， 以及最受小朋友歡迎的「草泥馬的家」、金剛鸚鵡區、可愛動物區、仙人掌公園、夢幻落羽松、百年古厝、雨林空中步道、蘭花區、景觀廁所、香草植物區 ... 等等46個觀賞景點。 *綠世界官網: www.green-world.com.tw *綠世界園區簡介短片: http://youtu.be/A9XQlubl3qA 歡迎喜愛大自然的你(妳),加入綠世界的大家庭! 歡迎外國學生、僑生(如 馬來西亞、越南、或其他國家)

【工作內容】 1. 行程規劃與設計能力：善於挖掘特殊體驗活動、私密景點。對新開幕之酒店、米其林星級餐廳、話題景點、網紅愛店有一定程度的新訊掌握程度。 2. 客戶溝通與需求分析：必須先能站在客戶角度，耐心聆聽、確保自身理解客戶真正需求，並以自身專業引導客戶，提出相對應的規劃建議。我們不認同客戶永遠都是對的，也不希望以自身專業去教育客人，與客相爭雖勝猶敗。期望您是個不卑不吭，盡心盡力為客戶打造最好的旅遊體驗。 3. 報價與預算控管：熟悉旅遊產品報價邏輯，能針對不同預算設計合理方案，並進行成本控管。 4. 提案製作能力：能獨立撰寫行程表、報價單、客製提案文件及簡報，格式清晰、邏輯分明、凸顯創意旅遊亮點。能以生產力工具，如：Canva 完成提案簡報尤佳。 5. 資訊搜尋與資源整合：熟悉查找餐廳、景點、體驗活動、創意小物等資訊，並能整合成具說服力的提案資料。 6. 基礎行政與行程執行能力：熟悉出團前作業流程（如報名表、收款、訂金追蹤、簽證提醒等）與現場支援處理能力。善用Excel / Google sheet、行事曆...等 【必備能力】 1. 善於關係經營：無論是面對客戶或是合作供應商都有獨特的關係經營之道，良好溝通與傾聽能力，能快速掌握對方訴求並藉此贏得信任。 2. 善於垂直＆橫向溝通：能耐心與合作供應商溝通，協同相關部門提出建議達成雙贏。 3. 我們希望您是位邏輯清晰、注重細節、細心有著敏銳觀察力、有良好溝通與傾聽能力，能發現問題並解決問題的人。 4. 對深度旅遊有熱忱、個性主動積極、負責任，能為客戶規劃具創意的方案。 5. 時間管理大師：我們期待您是位不需要督促，便能很好的安排並掌握自己每日的工作進度。 【我們提供】 具競爭力的薪資待遇 鼓勵藉由出差，身歷其境體驗並學習，增強自身專業知識與能力。 交通便利的辦公地點、乾淨舒適的工作環境

美容業或服務業管理經驗兩年以上 1、具備良好的溝通協調能力和獨立解決問題的能力 2、工作內容包含：用心照顧顧客、維護顧客關係並確保顧客滿意度。您將負責帶領團隊營業數字達成，人事物管理工作，確保每日運營過程順利進行。 3、平均月休8-10天，固定休周日，三節休，國定假日排休。每天工作八小時，所有福利制度比照政府規定。 4、工作時間 週一～周五 12:00~21:00（有用餐休息時間） 週六 11:00~20:00（有用餐休息間） 週日 店休

美容業或服務業兩年以上管理經驗 1、具備良好的溝通協調能力和獨立解決問題的能力 2、工作內容包含：用心照顧顧客、維護顧客關係並確保顧客滿意度。您將負責帶領團隊營業數字達成，人事物管理工作，確保每日運營過程順利進行。 3、平均月休8-10天，固定休周日，三節休，國定假日排休。每天工作八小時，所有福利制度比照政府規定。 4、工作時間 週一～周五 12:00~21:00（有用餐休息時間） 週六 11:00~20:00（有用餐休息間） 週日 店休

【工作職掌】 1.負責部門的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 2.督導員工的服裝儀容、服務態度，禮貌及監督QA/QC執行，確保工作場域的衛生及清潔標準 3. 擔任內部培訓師，協助員工技能提升及團隊建設 4.營業前巡視權責場域的清潔、擺設、備品、用具，以及設施管控、提升品質 5.行銷業務和客戶管理及客訴處理及意見分析 6. 現場營運：現場事務管理，協助處理客戶投訴及突發事件 7. 主管所指派之相關職務 8.人員招募及訓練 【應徵資格】 1.具3年飯店/餐廳管理經驗 2.溝通協調能力 3.規劃執行員工訓練 4.危機處理能力 月休8天 (免費提供食宿,視運營狀況核發績效獎金)

1. 確保餐廳的整體運營符合公司要求。 2. 負責招聘、培訓和管理員工。 3. 監督並維護餐廳/飯店的裝修、清潔和衛生標準。 4. 協調和協助其他部門，如廚房、前臺和行政部門。 5. 解決客戶投訴和問題，確保客戶滿意度。 6. 確保餐廳的設施和設備保持最佳狀態。 餐飲主管是一個非常重要的職位，負責餐廳或飯店的整體管理和運營。這個職位有良好的發展前景，可以提供許多機會讓人們在餐飲和旅遊業領域發揮自己的才華。 如果您符合以上要求，請盡快申請本職位。我們期待著您的加入！

頂級露營渡假村 正在尋找對未來有願景的您： 沉悶的辦公室不適合你 喜歡戶外活動、與人互動有熱情 具服務熱忱、負責任、反應快、抗壓性強、個性樂觀、工作細心 喜歡學習一切事物、能理解流程、指出瓶頸並提出解決方法 喜歡戶外、來自旅館業、服務業背景為佳 未來想成為獨當一面的主管 工作內容： 執行與確保旅客入住品質、簡易設備維護管理 工作人員人力調配管理 負責營區的每日營運管理 協調各單位工作人員，提供旅客相關服務 處理較複雜之客訴 建立內部SOP提升之作業效率 管理職相關行政作業、規劃、督導及執行 執行與追蹤各項營運績效指標 福利： 宿舍、供餐 超過工時皆有加班費 常態性領35000~45000元以上 依能力調整 營運獎金 履歷請直接投 info@icamping.tw 代表您有耐心、細心閱讀公司需求，是現代人缺乏的特質，有此技能可大幅增加錄取率。 發展/遠景： 這邊有良好的工作環境及團隊合作氛圍，是一家穩定成長的公司，我們期盼與優秀、正面的您一起努力，成為戶外產業的指標，歡迎願意接受挑戰的您加入我們的行列。

此職位內勤為主，約80%內勤+15%海外出差+5%國內出差。 主要負責二大區塊為主： 旅遊行程規劃 & 旅遊產品企畫， 歡迎對旅遊、行銷、海外旅遊市場開發，喜歡到各國不同城市考察，有興趣者歡迎投遞~ ★活潑健談，細心仔細，高獎金★ ★★★反應敏捷、具思考能力者，有經驗者佳★★★ ★★★無經驗，對海外旅遊市場有熱誠也可應徵★★★ ★★★歡迎具有旅行社入境團操作經驗者投遞。(曾有安排大陸，星馬，港澳，韓國，泰國旅客來台行程經驗者更佳)★★★ ★★★每團都有成團激勵獎金，歡迎投遞★★★ •旅遊行程規劃：替來自台灣及海外旅客，安排一趟美好的台灣旅行，讓客戶享受美好，享受奢華旅行。 •旅遊產品企畫：規劃旅遊主題產品與行銷各海外市場（新加坡 / 馬來西亞 / 中國港澳 / 韓國）。 【期望該職務的目標人選特質】 • 喜愛旅行規劃：熱愛旅行，幫客人設計美好旅行體驗，讓旅客體驗最好玩的台灣。 • 個性開朗外向：喜歡接觸人群，喜愛體驗各種飯店，品嘗各式餐廳，喜歡探索各地台灣景點。 • 喜歡行銷企劃：喜歡跨國文化，愛發想創意，喜歡規劃旅遊攻略，推出各式好玩吸引人的旅遊主題產品讓海外旅客選購。 • 喜歡社群媒體：對社群媒體熟悉，未來發布台灣美麗的景點，好吃的美食，奢華的飯店，吸引海外旅客來台灣旅行。 【職務目標與方向】 • 定製旅行：替來自台灣及海外各地的旅客，根據需求，安排一趟美好的台灣旅行，讓客戶享受美好，享受奢華。 • 實體行銷：透過發想不同的旅遊產品，製作市場行銷計畫，交由前端業務來開發新的入境旅遊市場。 • 社群行銷：透過社群媒體發布台灣各地景點，美食，餐廳，飯店等社群企劃，開發新的入境旅遊市場。 • 探索元素：探索台灣不同風格飯店，美食餐廳，給來自台灣及海外各地的旅客最棒的體驗。 • 創意旅程：發揮創意打造新型態的旅遊行程，設計感飯店，挑戰味蕾的美食餐廳，讓客戶享受台灣旅行所帶來美好。 【主要職務負責】 • 客製旅遊行程：與來自亞洲各地及台灣的旅客／旅行社／企業客戶，進行溝通／報價／旅遊產品諮詢／客製化行程規畫服務。 • 旅遊市場行銷：針對不同旅遊市場，規劃適合當地的旅遊產品及行銷企畫方案，規劃有特色台灣旅遊產品，由業務開發市場。 • 社群媒體發想：發想社群媒體行銷，上架與台灣有關的景點，美食，餐廳，飯店等等…貼文內容，增加流量，貼文回覆。 • 探索旅遊元素：探索並開發台灣各地具有設計感的飯店、美食餐廳、景點等供應商進行合作，以提供客戶最美好的旅遊體驗。 • 旅遊行程安排：客製化行程後續安排，後續聯繫，與帶團導遊司機進行交接。 【庶務工作】 • 基本辦公室庶務，電話接聽，辦公室客人接待，完成交辦之庶務工作。 【行銷/出差/開發】 • 到不同國家或地區，開發潛在客戶/維護既有客戶關係。 【具體工作分配比例參考】 - 30% 海外旅客-客製旅遊規劃 - 20% 台灣旅客-客製旅遊規劃 - 35% 旅遊市場行銷 - 15% 辦公室庶務 • 內勤工作為主，每年3~4次國外市場考察 【必備條件】 • 可獨立作業，喜歡挑戰，能夠獨立思考並舉一反三，可以自行完成任務。 • 喜歡接觸人群，能彈性變化，能協調溝通，個性開朗，喜愛與同事及主管溝通。 • 喜愛旅行，對旅遊行業有熱誠，喜歡幫客人規劃行程。 • 熟悉台灣各地景點，對於台灣各地吃喝玩樂有一定熟悉度。 • 具有簡報及辦公室文書軟體能力。 【加分條件】 • 有基本英語能力即可，或者是具備日文、韓文、東南亞語系等語言能力也加分。 • 有旅行業、航空業等相關產業經驗加分，或旅遊旅館相關學系加分。 【Primary Responsibilities】: • Design Taiwan travel products tailored to tourists' needs, ensuring they experience the most delightful and exciting aspects of Taiwan. • Engage in communications, negotiations, and quotations with tourists from Taiwan and around the globe, providing consultations and custom itinerary planning for travel in Taiwan. • Interact, negotiate, quote, and sustain relationships with travel agencies and corporate clients worldwide. • Develop relationships with suppliers such as hotels, restaurants, and tourist attractions to guarantee the finest travel experiences for clients. • Handle coordination and ongoing communication with tour guides and drivers. • Develop and establish procedural systems. 【General Affairs】: • Provide reception services through phone, internet, or in-person, and complete assigned administrative tasks. 【Business Development and Travel】: • Explore potential and maintain existing client relationships in various countries and regions. 【Essential Qualifications】: • Ability to work independently with a penchant for challenges, capable of independent and critical thinking, and adaptable to a variety of tasks. • A passion for travel and a strong enthusiasm for the tourism industry, with a keen interest in planning itineraries for clients. • In-depth knowledge of Taiwan's various tourist destinations and a solid familiarity with the local leisure activities, including dining and entertainment options. • Comfortable in social settings, with added advantage for experience in the travel or aviation industry. • Strong English communication and literacy skills; proficiency in other languages such as Japanese or Korean is a plus. • Competent in presentation skills and office documentation tasks.

1.櫃台接聽訂房電話,及訊息回覆 2.辦理CHECK IN /OUT 3.介紹小琉球景點、觀光等服務問題 4.安排行李搬運、叫車等服務 5.櫃台環境整理及維護 6.巡查房務整理狀況

此職位外勤為主，主要開發高雄及南部地區各企業的旅遊活動。 主要負責高雄及南部地區各企業的員工旅遊，歡迎對旅遊產業有經驗者投遞~ ★★大方活潑，熱情健談，細心仔細，高獎金★★ ★★★歡迎具有旅行社經驗者投遞。 ★★★每團皆有業績激勵獎金，歡迎挑戰★★★ 1. 銷售旅遊產品，主要針對企業。 2. 客戶關係維護。 ***薪資不包含獎金，每月額外高業績激勵獎金*** 【期望該職務的目標人選特質】 • 喜歡陌生開發：喜歡與人接觸，不怕生。 • 喜歡行銷企劃：喜歡發想創意，喜歡規劃旅遊攻略。 • 喜歡社群媒體：對於社群媒體熟稔，喜歡用照片／影片／文字來記錄生活。 • 個性開朗外向：喜歡接觸人群，熱愛旅行，喜愛體驗飯店，餐廳，景點。 【職務目標與方向】 • 線下行銷：線下透過不同的市場行銷方案，交由前端業務來開發新的入境旅遊市場。 • 線上行銷：線上透過社群媒體的行銷企劃，開發新的客群市場。 • 自由發揮：發揮創意打造新型態的旅遊行程，讓客戶可以好好的享受旅行所帶來美好。 【主要職務負責】 • 市場行銷規劃：針對不同公司，不同客群，行銷不同產品。 • 旅遊行程安排：客製化行程後續安排，後續聯繫，與帶團導遊司機進行交接。 • 一般庶務工作：基本辦公室庶務，交辦庶務工作。

此職位外勤為主，主要開發高雄及南部地區各企業的旅遊活動。 主要負責高雄及南部地區各企業的員工旅遊，歡迎對旅遊產業有經驗者投遞~ ★★大方活潑，熱情健談，細心仔細，高獎金★★ ★★★歡迎具有旅行社經驗者投遞。 ★★★每團皆有業績激勵獎金，歡迎挑戰★★★ 1. 銷售旅遊產品，主要針對企業。 2. 客戶關係維護。 ***薪資不包含獎金，每月額外高業績激勵獎金*** 【期望該職務的目標人選特質】 • 喜歡陌生開發：喜歡與人接觸，不怕生。 • 喜歡行銷企劃：喜歡發想創意，喜歡規劃旅遊攻略。 • 喜歡社群媒體：對於社群媒體熟稔，喜歡用照片／影片／文字來記錄生活。 • 個性開朗外向：喜歡接觸人群，熱愛旅行，喜愛體驗飯店，餐廳，景點。 【職務目標與方向】 • 線下行銷：線下透過不同的市場行銷方案，交由前端業務來開發新的入境旅遊市場。 • 線上行銷：線上透過社群媒體的行銷企劃，開發新的客群市場。 • 自由發揮：發揮創意打造新型態的旅遊行程，讓客戶可以好好的享受旅行所帶來美好。 【主要職務負責】 • 市場行銷規劃：針對不同公司，不同客群，行銷不同產品。 • 旅遊行程安排：客製化行程後續安排，後續聯繫，與帶團導遊司機進行交接。 • 一般庶務工作：基本辦公室庶務，交辦庶務工作。

• 為客戶提供旅遊諮詢與建議，協助規劃行程與預算。 • 訂製符合客戶需求的旅遊方案及預算編列，包含交通、住宿、景點安排等，需能夠根據客戶需求提供適合的建議。 • 具備基本的歷史與地理知識，以提供專業導覽與背景資訊。 • 能以英文進行基本溝通，能應對旅遊過程中的基本英語對話，協助處理旅遊相關問題。 • 具備良好的溝通能力與服務熱忱。

此職位內勤為主，約60%海外出差+50%內勤。 歡迎喜歡到各國不同城市考察，歡迎對旅遊產業有經驗者投遞~ 海外出差負責： 1. 拜訪當地組團社尋求當地合作機會。 2. 成功與組團社取得業務發展。 3. 海外出差市場：新加坡 / 馬來西亞 / 中國大陸 / 泰國 / 韓國 / 菲律賓 / 印尼。 4. 主力出差市場：中國大陸(60%)，新加坡(10%)，馬來西亞(10%)，韓國(10%)。 內勤負責： 1. 主要負責海外旅客來台灣旅遊的所有行程安排，包含飯店，餐，車等等旅遊元件安排。 2. 旅遊產品元件開發、包裝、行銷與市場分析 3. 協助國外旅客來台旅遊行程安排，客製化行程安排。 4. 與國外組團社窗口進行溝通，設計台灣旅遊產品。 5. 行程中訂單作業，包含飯店預定，車，餐食，保險，導遊安排，景點安排等等。 ★★★歡迎具有旅行社入境團操作經驗者投遞。 (曾有安排大陸，星馬，港澳旅客來台行程經驗更佳)★★★ ★★★每團皆有業績激勵獎金，歡迎挑戰★★★

1.管理督導旅館櫃檯各項營運管理工作 2.控管房間於通路之價格/數量/銷售方案 3.負責處理較複雜客訴及應對 4.新進員工之教育訓練及員工考核 5.處理客務櫃檯相關之行政作業 6.協調同仁請假,調班,排假等事宜及代理值班當天異動之班別 7.接待重要團體客戶 8.轉達督導並執行完成上級交辦之任務 9.客務值班經理上班時段如下:9:00~21:00(用餐+休息共1小時) (需/可視現場營運狀況彈性調整) 10.休假制度:小月休14天/大月休15天 PS:每周需有一天參加固定約2~3小時營運修正會議 實際會議時間會列入上班時數計算 11.固定提供熱騰騰的家常菜員工餐,健康美味又省錢! 12.獎金制度:依照營運結果按季提供利潤分紅獎金,公開透明!共同成長共同分享! 13.薪資視個人能力/經歷進行雙方面議 如果您認為本身具備妥善完成以上工作內容的能力 如果您已在旅館業工作了一段不短的時間 希望能承擔更多的工作責任也希望能提升更多的個人能力及待遇 並協助公司進一步的成長 我們誠摯地希望邀請您加入我們的工作團隊 **有旅館三年以上工作經驗，熟操作〝靈知〝訂房系統者!優先面試!!

此職位內勤為主，約80%內勤+15%海外出差+5%國內出差。 主要負責海外旅客來台灣旅遊的所有行程安排，包含飯店，餐，車等等旅遊元件安排，喜歡到各國不同城市考察，歡迎對旅遊產業有經驗者投遞~ ★★活潑健談，細心仔細，英文中等，高獎金★★ ★★★歡迎具有旅行社入境團操作經驗者投遞。 (曾有安排大陸，星馬，港澳旅客來台行程經驗更佳)★★★ ★★★每團皆有業績激勵獎金，歡迎挑戰★★★ 1. 旅遊產品元件開發、包裝、行銷與市場分析 2. 協助國外旅客來台旅遊行程安排，客製化行程安排。 3. 與國外組團社窗口進行溝通，設計台灣旅遊產品。 4. 行程中訂單作業，包含飯店預定，車，餐食，保險，導遊安排，景點安排等等。 5. 出團相關事宜，帳務結帳。 6. 入台證或相關簽證申請。 6. 其他主管交辦事項 ★★★有業績激勵獎金★★★

1.具飯店業務工作並熟悉公司行號或團體市場經驗者優 2.業務面負責區域(其一專業：商務、旅遊同業、OTA與平台通路的業務開發、維護) 3.開發未來潛在客戶，拓展更多客源市場以達成業績目標 4.分析市場動態，定期提供產業資訊並適時調整策略與方向 5.主動積極、抗壓性強、可獨立完成交辦事項，與各部門保持良好協商溝通

1、訂房相關業務處理與查詢。 2、房況相關業務掌握與處理。 3、有效控管飯店住客率。 4、熟悉OTA系統、報表分析、訂房作業程序編修。 5、跨部門溝通協調、指導同仁接待相關事宜。 6、列印並檢查各種每日訂房相關報表。 7、入住期間的客服接待相關工作 8、其他主管交辦事項。

有責任心，細心，熟靈知系統，訂房網平台

1.負責客房業務營運統籌管理與執行飯店營運目標 。 2.督導單位各項預算編列、檢核實際運作狀況與單位制度建立 。 3.隨時掌握住房狀況與主要客群，創造最佳住房率並確保營收。 4.提供同仁有效培訓、優化部門人力及各部門運作整合。確保GSS皆能達到要求。 5.營運現場人力配置與調度。 6.顧客關係維護與客訴處理、館內緊急事故處理與追蹤。 7.編列部門年度預算及年度工作計劃。

1. 具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業 2. 配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標 3. 確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 4. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理 5. 隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收 6.提供同仁有效培訓，以優化部門人力 7.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現 *須配合輪調Hotel dùa高雄館