【職務說明】 需要積極、效率、活力、肯學、隨機應變的能力。 基本表單、行政文書內容、課程介紹、家長與學生關懷電訪並善於溝通。 【個人特質】 1.親切，喜歡與人互動， 善於溝通。 2.具有細心、耐心、愛心、負責、認真、積極的工作態度 。 3.對教育有熱忱， 關心學生並協助學生學習狀態。 工作氣氛溫馨，無上對下制度～ 團隊溝通扁平化，但謹慎處理每件事情~

業工作經驗1年以上者優先考量 #客訴案件處理 #櫃檯門市接待與需求服務 #客戶資料更新維護 #電話接聽與人員接待事項#產品介紹及解說銷售 福利： 3節，年終，聚餐，生日禮金，

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.對將離開之顧客結帳 4.安排行李搬運、叫車等服務

What this job involves 1. Reception: Manage front desk operations, greet visitors, handle inquiries, and ensure a professional first impression for the organization. 2. Mail Service: Oversee incoming and outgoing mail, package handling, and distribution to ensure efficient communication flow within the organization. 3. Cleaning Service: Coordinate cleaning staff to maintain a hygienic and presentable workplace environment for employees and visitors. 4. Security Service: Coordinate security personnel and ensure compliance of access policy, and safety protocols. 5. Parking Service: Coordinate parking service, allocate spaces, and ensure smooth traffic flow for employees and visitors to the premises. 6. Meeting Room Service: Coordinate booking, setup, and maintenance of meeting spaces. 7. Pantry Service: Assist pantry service, ensure cleanliness, stock supplies, and maintain appliances for employee use and comfort. 8. Biz Mobile Service: Manage mobile business services, potentially including company phones, or other portable devices for employee use. 9. Travel Booking Service: Coordinate travel arrangements for employees, including transportation, accommodation, and itinerary planning for business trips. 10. Stationery Service: Manage office supply inventory, procurement, and distribution to ensure employees have necessary materials for their work. 11. Info Screen Management: Maintain and update digital information displays throughout the facility to communicate important messages and announcements. 12. Catering Service: Assist food and beverage services for meetings, events, and daily employee needs as required. 13. Payment support: Prepare payments submission that are related to facilities management services. 14. FM Procurement: Assist procurement process for facilities-related goods and services, 15. Regularly update operational and financial data and reports to ensure accurate data 16. Any other ad-hoc support required. Required qualifications • At least 1 to 2 years of prior experience service-oriented position. • Able to cooperate and work well with others to meet targets • Support the team effectively as and when needed • Able to interact with the general client staff & vendors with ease • Demonstrates proactive & professional approach to customer service • Has a customer-oriented attitude • Fluency in English and Mandarin • Willingness to learn and adapt in a fast-paced environment • Proficiency in facilities management software and MS Office suite

1. 辦理房客入住及退房服務。 2. 房客資料管理與維護。 3. 處理當班帳務，如：收款、核帳及關帳作業。 4. 接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5. 協助處理並通報顧客回饋內容。 6. 提供旅客旅遊相關資訊。 ***語言津貼另計***

This Receptionist role will employed via JLL and be based at our semiconductor client in Hsinchu. Role and Responsibilities may include: • Handle / redirect incoming calls in a professional manner • Greet and guide visitors upon their arrival and notify the end user being visited • Facilitate the visitor registration process • Receive and sort incoming mail, packages, and deliveries • Distribute mail and packages to the appropriate recipients or departments • Badge management including issuing temporary badge and managing access • Maintain documentation of security procedures, incidents, and resolutions • Seat map and personal locker management • Receive and redirect requests / concerns from end users by phone or email to appropriate facility staff or on-site vendor to handle • Provide administrative support to senior management as required Further details on the client and job nature will be communicated during the interview stages.

1. 處理訂房相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2. 接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3. 處理帳務：結帳與對帳等。 4. 負責接聽電話並為客人留言。 5. 提供當地旅遊諮詢與建議。 6. 協助客房清潔整理相關事宜。 7. 其他主管交辦事項。

1. 進退房接待服務。2. 電話客服與應對處理。3. 櫃檯行政庶務。

點餐、收銀

1. 房客諮詢服務。 2. 處理訂房服務。 3. 住宿、休息、退房等接待結帳事宜。 4. 處理客戶需求、投訴和緊急情況。 5. 隨時觀看螢幕注意園區之動態。 6. 執行客戶需求及主管交辦事項並回報。 月薪35000元起（未來薪資因個人能力績效而異）

1.住宿與退房作業 2.服務諮詢、話務轉接 3.客帳處理、外幣兌換 4.上級交代事項 如有日文證照可申請語言津貼

1.接受訂位或者是訂房並記錄。 2.接待顧客，安排房間。 3.回答有關旅館、觀光等服務問題。 4.基本櫃檯文書作業。

1. 房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理客人結帳事宜，如：收款、核帳、查帳等。 3. 接待客人，並提供相關服務。 4. 提供旅客當地旅遊諮詢服務，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 ※ 大夜津貼：排班時間為23：00～07：30固定大夜班班別，依職級按月額外核發固定大夜津貼 NT$3,000元 ※ 交通津貼：出勤時間介於23：00～05：00之班別，每日依實際出勤情況核發交通津貼 NT$150/日

1.簡易房間安排事宜，如查房、訂房、排房、進房、退房等 2.簡易帳務處理，如結帳、收款、查帳等 3.顧客接待、電話接聽、提供顧客所需服務 4.執行主管交辦事項並主動回報 5.熟悉旅館

1. 房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理客人結帳事宜，如：收款、核帳、查帳等。 3. 接待客人，並提供相關服務。 4. 提供旅客當地旅遊諮詢服務，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。

本職務主要工作內容： 1.了解及清楚解說佛寺法會、活動內容及功德項目 2.基本收銀工作 3.信眾接待及電話接聽 4.信件、包裹、信眾供養物資收發 5.指定工作區域環境清潔及維持 6.法會疏文及牌位製作 7.參訪團體及信眾掛單登記 8.了解佛寺各殿基本導覽內容

供應飯店主廚員工健康餐 提供宿舍（可開伙／提供汽機車停車位） 工作獎金 考勤獎金 年終獎金 –––––– 職務說明： 1.接應電話並篩選來電 2.進駐客人登記資料、房間分配 3.告知顧客飯店相

客人接待、說明服務項目、結帳、協助頭皮檢測 （排班天數約10天，以晚班時間為主，若可偶爾配合早班者佳）

1. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的。 2. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊。 3. 協助文件、包裹寄送。 4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5. 負責文件表單的歸檔及保存。 6. POS機管理管理及簡要會計帳務處理。 7. 處理例行性的工作（如：清潔維護、照顧盆栽、整理雜誌、維持大廳整潔、代訂便當...）。 8. 完成行政支援工作（如：謄寫及匯整資料、處理進銷貨發票等文件）。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 6.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 7.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 8.上班時間:早班06:45-15:15/晚班14:45-23:15 (如有時間上的問題可在線上詢問或面試時提出) **看清楚上班時間或對此工作有意願再丟履歷,謝謝!!

1.掌控館內進出人員控管，維護服務品質，與會員建立良好互動關係 2.櫃檯收銀、電話接聽、消費諮詢、接待內勤、協助主管交辦行政文書 3.基本環境清潔工作 4.各項備品物料盤點控管 5.對於服務有高度熱忱、細心者優 6.品牌推廣與形象維護及

負責一般文書資料處理、收發、郵寄文件，維護、更新、管理各類文件檔案和資料庫系統。