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<工作內容:班務行政及電腦教室維護>
1.協助櫃台事務、活潑開朗喜歡與
【主要工作內容】
1.客戶問題協助：透過電話、文字客服系統、MAIL、LINE等管道，協助排解客戶對系統的操作問題，理解客戶需求並給予適當的建議。每個月進行課程報名表彙整及聯繫。
2.客戶關係維護：提醒客戶約期並確認繼續租用的意願，協助客戶完成相
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【工作內容】
1. 負責公司電腦與相關設備（如印表機、掃描器等）之日常管理、維護與例行性保養作業
2. 執行常見軟體安裝、版本更新與使用者操作說明支援
3. 協助使用者處理 IT 相關問題，包括電腦週邊、網路連線、帳號權限、系統設定與操作教學等
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1. 配合公司政策，管理電腦設備維護工程師，調度安排資源完成現場維護服務作業。
2. 協調客戶技術窗口，完成客戶端設備要求及作業。
3. 協調內部客服及採購窗口，追蹤案件進度及服務品質。
4. 改善優化維護服務流程及技術支援。
5. 彙整服務
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工作內容
設備維護工程師(個人電腦)-台北
對維修電腦有興趣者，個性積極、勤勞。需自備交通工具，公司提供完善教育訓練，底薪加案件獎金，另有績效獎金!
工作內容：
1.執行電腦硬體各項設備的安裝/維護。
2.找出並解決設備故障原因。
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/ Server障礙排除。
3. 系統升級、防毒設定、網路設備設置維護。
4. 客戶端技術服務、專案執行。
5. 電腦組裝、維修、安裝之能力。
6. 記錄客戶諮詢內容，將客戶反應的問題及需求轉告知相關部門。
7. 執行主管交辦工作事項並即時回
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戶教育訓練，協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝
．透過電話或網路排除客戶端問題
．記錄各系統維護及異動的相關資訊。
．負責故障品的維修、零件及模組更換、升級、保養及故障排除
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1.使用者端電腦暨周邊設備問題諮詢、安裝及故障排除。
2.相關文件報表彙整。
3.其他主管交辦(臨時)事項。
4.需駐點政府機關，須配合機關上下班時間出勤
5.維護紀錄文件與作業日誌彙整報顯製作
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｜工作內容｜
. 個人電腦暨週邊軟、硬體設備維護
. 電腦軟、硬體安裝及故障排除
. Windows環境上、TCP/IP異常狀況處理
. 資訊安全防毒、備份管理
. 固定於政府機關「臺灣士林地方法院」駐點（1年1約，長期合作）
｜能力要求｜
.
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1. 電腦軟、硬體維修。
2. 電腦軟、硬體維護。
3. 資訊機房巡視及管理。
4. 異地備援主機巡視及管理。
5. 協助作業系統安裝及設定。
6. 協助應用軟體安裝及設定。
7. 網路故障之檢測與排除。
8. 防毒程式之安裝、測試及故障排除。
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✨工作內容-班務行政及電腦設備維護
1.學員服務-課程排課劃位、舊生續購延長關懷
2.班級管理-劃位人數追蹤、開班通知
3.資料管理-學生事務、會計報表製作、倉管門市盤點
4.設備管理-軟體安裝及設備保養、熟電腦硬體障礙排除
5.熟電腦軟体備份與
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1. 負責POS系統硬體安裝與基本系統設定
2. 負責網路設備基本安裝與設定
3. 安裝後場營收主機硬體與基本系統設定
4. 到場進行故障設備的檢修與維護
5. 到場進行設備的定期保養與維護作業
6. 日常例行文件製作
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.系統定期維護、內部電腦軟體安裝及問題排除
3.資料庫管理、日常維護、監控、故障排除
4.可獨立或與團隊合作，工作態度積極、負責，能配合公司規定
5.具基本電學與網路架構及應用
6.關注工作群組內容，緊急事項協助與派修支援
7.良好的溝通及回報能力
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1.需到客戶端維護電腦設備及排除故障
2.包含伺服器及防火牆 電腦設備及周邊等(可在公司學習)
3.熟Windows Server 2012/2016 /2019/2022／VM虛擬系統 (可在公司學習)
4.熟一般應用軟體故障排除
<上班
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工作內容：
■執行電腦軟硬體各項設備安裝及維護。
■協助客戶針對叫修問題，進行故障排除。
■定期確認系統版本及升級 ，弱點修補、病毒碼更新。
■電腦備份及還原作業。
■駐點公家機關及民營企業的電腦維護
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1.電腦及Windows系統安裝、設定及檢測維修。
2.電腦組裝設定及產品安裝設定。
3.網路設備設定檢修。
4.數位監控DVR設定及檢測。
5.伺服器、網路架構管理與維護。
6.資訊問題判斷與異常排除。
7.分析、解決用戶端通訊問題。
8.管理
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1.協助公司電腦設備維護、管理、重灌。
2.協助進行伺服器、VM、網路、資安、機房...等設備監控及檢查。
3.協助同仁解決資訊系統、電腦、ERP系統相關問題。
4.與外部協力廠商接洽合作，並協助監督外部專案進行。
5.協助資訊應付費用請款。
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下：
1. 維護門市與公司電腦軟硬體，保持內部系統正常運作並進行除錯。
2. 與配合廠商進行公司內部系統管理與優化包含POS、ERP，CRM、Cloud Service，各項內部使用IaaS 等系統。
3. 負責軟、硬體及其他系統周邊裝置的安裝及簡
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!
