誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司 企業形象

誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司

公司介紹

產業類別

聯絡人

人力資源部

產業描述

觀光旅館業

電話

暫不提供

資本額

傳真

暫不提供

員工人數

180人

地址

台北市信義區菸廠路98號


「誠品旅館事業股份有限公司」為誠品集團於2012年11月成立之子公司。 「誠品行旅」於2015年3月開幕,以「人文、藝術、創意、生活、自然」之概念,結合誠品生活於松菸文化創意園區內規畫的商場、書店、電影院、表演廳等設施,運用集團資源之綜效,發展兼具台灣風土民情,並連結國際文創風華的嶄新經營模式,打造第一家整合人文閱讀、文創展售、音樂電影、綠意自然,體驗生命感動的藝文旅館。 六大服務核心精神 -每位員工都被授權並賦予獨立處理客人需求的權利 -尊重客人的存在及優先 -尊重客人的差異並瞭解客人的習性 -預測並主動發現客人的需求及希望 -決不以「不」回應客人,並總是提供客人選擇 -每位員工都應致力提供個人化的服務,並創造獨特的誠品經驗

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主要商品 / 服務項目

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誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司 商品/服務
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「誠品行旅」座落於松山文創園區,全館共104間精緻客房,三處餐飲美學空間,提供住宿、餐飲、休閒服務。 館外有「eslite cafe」- 台中店、「eslite cafe」- 松菸店、「eslite premium」- 新店店、「eslite premium」- 新板店、「聚聚樓」-松菸店及「聚聚樓」-新店店,六處餐飲美學空間分別坐落於台中誠品480、松菸誠品、新板誠品及新店誠品,提供餐飲、休閒服務。 以一份款待人、款待心的信念,打造一處從容、體貼與安頓身心的空間,傳遞台灣人的溫暖心與親切感。

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誠品行旅_誠品旅館事業股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

2019年4月,『誠品』再次榮獲《cheers》快樂工作人雜誌「2019年新世代最嚮往企業TOP100」-第一名。 2017年3月,『誠品』榮獲《cheers》快樂工作人雜誌「2017年新世代最嚮往企業TOP100」-第一名。 2017年,『誠品行旅』榮獲《遠見雜誌》2016服務業大調查,最佳商務飯店第四名。 2012~2014年,誠品書店連續榮獲工商時報「台灣服務業大評鑑─連鎖書店業種第一名」為台灣服務續航力前24強企業。 2007年,《cheers》快樂工作人雜誌票選誠品董事長吳清友「上班族最想共事老闆」。 2006~2010年,連續榮獲《壹週刊》與《104人力銀行》合辦「服務業調查暨服務第壹大獎」首獎。 2006~2011年,連續榮獲《cheers》社會新鮮人最響往的企業─前五名。 ■ 獎金及禮品 ■ 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品/禮券 3.開工津貼 4.生日、勞動節、聖誕節禮品/禮券 5.結婚、生育祝賀禮金 6.傷病住院、喪葬慰問金 7.成長補助金 ■ 職工保險類 ■ 1.勞保 2.健保 3.職災保險 4.退休金提撥 5.員工團保 6.旅行平安險 ■ 津貼及獎金 ■ 1.介紹獎金3,000元起 (需符合相關規範) 2.證照加給獎金2,000元起 (需符合相關規範) - 第三外語能力加給 (日、韓、泰、德及其他外語) - SCA 精品咖啡協會 Barista 咖啡師國際證照初級+中級 - WSET® 葡萄酒第二級至第三級國際證照 3.到職獎金3,000元起 (需符合相關規範) 4.資深同仁獎勵- 獎勵價值達15,000元以上,依在職年資增加 (需符合相關規範) ■ 請休假制度 ■ 1.採四周變形工時休假制度 2.依勞基法提供法定休假假別 3.加班費依法規給付 ■ 教育訓練類 ■ 1.新進人員訓練 2.在職教育訓練 3.人才培育訓練 4.勞工安全訓練 5.消防急救訓練 ■ 其他福利類 ■ 1.員工制服(營業單位) 2.免費員工餐廳 3.年度員工健康檢查 4.年度春酒活動 5.部門聚餐補助 6.各類員工活動 7.館內餐廳優惠 (壽星當月享六折優惠) 8.住房優惠 9.員工購物優惠 10.依職務需求配發公務機 11.銀行手續費優惠 12.誠品人會員卡免費升等

企業動態

企業社會責任
2021/01/15
誠品行旅發起「愛|無限循環」溫馨聖誕公益計劃 攜手「熊米屋烘培坊」同心編織築夢家園
「分享愛,讓世界更加美好」,只要你我一個小小的善心舉動,即能讓無形的愛溫暖整座城市。在經歷了全球動盪不安的2020年,尤其更需要匯聚眾人的力量,傳遞真誠的愛與感恩,安頓並點亮每一顆需要關照的心靈。懷抱著謙沖心意,竭力耕耘著人文脈動的eslite hotel誠品行旅,每年皆透過不同形式投入社區公益活動,期待能透過注入的每一份美好善,為社會傳遞更多正面能量。今年誠品行旅特別於溫暖的年末之際,發起「愛|無限循環」聖誕公益計劃,與長期關懷身心障礙孩童的「熊米屋烘焙坊」攜手合作,邀請平日藉由做點心、賣點心,以自身的力量學習克服障礙的小愉兒,於聖誕佳節前夕至飯店享用美味的聖誕饗宴,以實際行動拉近小愉兒與社會的友善距離。現場除了同仁們於大廳列隊擊掌歡迎每位孩童的到來之外,也特別由總經理王本仁贈送由飯店同仁親手縫製的聖誕老公公予在場每一位小愉兒,滿載著全體員工的美好祝福,替不論風吹日曬都需在外打拚的小愉兒與志工們加油打氣。另外誠品行旅也特別向「熊米屋烘焙坊」認購40箱築夢箱,以小愉兒們質樸手作的愛心點心在12/31前代替聖誕薑餅作為歲末小禮贈送入住房客,邀請旅人在飛快的生活步調裡停下腳步,一同給予小愉兒一份關懷,期待能在充滿感恩的節日裡,讓這群開朗樂觀的孩子以不同的視角感受信義區的溫暖,並再次擁有飽滿的勇氣繼續前行。 每日從基隆至市府站工作 靠自身力量努力逐夢的小愉兒 「大哥哥、大姐姐,愛心手工餅乾一包50元」,這句在信義區街頭努力叫賣,卻又常常被忽略的聲音,是一群來自「熊米屋愛心烘焙坊」的身心障礙孩童,即是人們通稱的「小愉兒」。他們藉由親手製作點心、上街頭義賣的過程,一點一滴以自身的行動練習克服障礙,積極與這個社會真誠互動,每賣出一份餅乾,對小愉兒來說即是一份鼓勵,也從小小的鼓勵中累積自信。「熊米屋愛心烘焙坊」位於基隆,由一群充滿愛的熊爸爸、熊媽媽所成立,為了訓練小愉兒們擁有生活自理以及與人互動的能力,每天皆由小愉兒基金會的老師或家長,帶著他們從基隆搭車至市政府捷運站販售餅乾,通過販售的技能培養自信,也幫助小愉兒減緩老化的狀況。而每天努力的叫賣,即是希望逐步建造一座屬於他們的熊米屋社區家園,一座能夠讓小愉兒靠著自身的努力,得到更完善照料的生活環境。 邀請小愉兒共進聖誕饗宴 12/31前與入住旅人共同分享愛與關懷 而小愉兒們每天辛苦工作的場域,即是在與誠品行旅近在咫尺的市政府捷運站,亦是飯店同仁與旅人們往返飯店的重要過渡路口。與小愉兒共同在信義區這片土地生活的誠品行旅,也特別於溫馨的年末時刻,發起「愛|無限循環」聖誕公益計劃,於耶誕節前夕邀請小愉兒與志工們至The Chapter Café享用一頓溫暖的聖誕饗宴,從飯店同仁於大廳列隊熱情接待、品味主廚精心客製的美味餐點,到總經理親送由飯店首席花藝師帶領同仁手作的聖誕老公公作為聖誕小禮,期盼讓小愉兒們提前感受耶誕節的喜悅氛圍,並擁有一段難忘的佳節記憶, 另外誠品行旅亦與「熊米屋愛心烘焙坊」認購40箱築夢箱,以小愉們親手製作的愛心點心代替聖誕薑餅贈予房客,與入住旅人分享溫暖喜悅,希望藉由自身的拋磚引玉,邀請旅人們能夠一起參與”散播愛”的行列,給予街頭打拚的小愉兒們一份關懷,讓愛及善意傳遞至城市每一處角落,更希望能透過這個小小的舉動,號召旅人們能在步調飛快的城市裡稍作停歇,只需一個短短等紅綠燈的時間,將匆匆一撇轉化為一份美好善意,即能為小愉兒帶來無限的夢想及力量。

工作機會列表

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台北市信義區2年以上專科
1.樓層房務人員每日工作分配及安排 2.客房及公共區域檢查 3.客房備品庫存管理 4.客房保養規劃及保養 5.客房資產管理 6.其他主管交辦事項
月薪40,000元以上
應徵
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台北市信義區經歷不拘專科
1.顧客諮詢服務。 2.協助客人行李運送及寄存服務。 3.提供交通及旅遊相關資訊及服務。 4.能與客人維持良好互動關係。 5.主管交辦事項。 6.需具備基本英語能力,若具日、韓、泰、德及其他外語,可享有外語加給2,000元(需具備符合公司要求證照)。 7.需配合輪早晚班。
月薪33,000~39,000元
應徵
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台北市信義區經歷不拘專科
1.顧客諮詢服務。 2.協助辦理客人住宿登記/退房作業/結帳作業。 3.具良好之溝通協調能力。 4.能與客人維持良好互動關係。 5.主管交辦事項。 6.需具備基本英語能力,若具日、韓、泰、德及其他外語,可享有外語加給2,000元(需具備符合公司要求證照)。 7.需配合輪早晚班及大夜班(津貼另計)。
月薪33,000~40,000元
應徵
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台北市信義區經歷不拘高中
1.客人接待、引導、餐具擺設、餐點介紹、環境維護等餐飲服務工作。 2.顧客用餐時桌邊服務及內外場聯繫。 3.對餐飲服務工作具有熱忱及高度親和力。 4.個性積極主動、有責任感、適應力強、配合度高佳。 5.可接受二頭班者為佳。
月薪33,000~37,000元
應徵
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台北市信義區經歷不拘專科
1.顧客電話接聽及轉接。 2.提供電話顧客諮詢服務及處理顧客抱怨。 3.協助處理訂房事務。 4.具良好之溝通協調能力。 5.能與客人維持良好互動關係。 6.主管交辦事項。 7.需具備基本英語能力,若具日、韓、泰、德及其他外語,可享有外語加給2,000元(需具備符合公司要求證照)。 8.需配合輪早晚班。
月薪33,000~40,000元
應徵
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台北市信義區5年以上高中
1.具宴會廳現場實際操作經驗,熟悉內外場流程。 2.負責宴會活動安排及現場運作。 3.聯繫、協調與各單位有關業務行政管理事宜。 4.處理客人投訴事件及意外狀況處理。 5.協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制 6.其它上級交辦事項。
月薪37,000~47,000元
應徵
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台北市信義區經歷不拘高中
1.宴會及會議活動準備工作。 2.宴會現場上菜服務。 3.宴會結束工作環境清潔整理。 4..其他主管交辦事項。
時薪200元以上
應徵
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台北市信義區1年以上專科
1.備料並烹調菜餚。 2.依作業標準擺盤與出菜。 3.清洗暨維護廚房設備及工作環境清潔。 4.主管交辦事項。
月薪35,000~43,000元
應徵
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台北市信義區3年以上高中
1.客人接待、引導、餐具擺設、餐點介紹、環境維護等餐飲服務工作。 2.顧客用餐時桌邊服務及內外場聯繫。 3.督導同仁之服裝儀容、服務態度等。 4. 顧客關係維護。 5.可接受二頭班者為佳。 6.其他主管交班事項。
月薪37,000元以上
應徵
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新北市新店區經歷不拘高中
1.客人接待、引導、餐具擺設、餐點介紹、環境維護等餐飲服務工作。 2.顧客用餐時桌邊服務及內外場聯繫。 3.可接受二頭班者為佳。
月薪33,000~37,000元
應徵
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新北市新店區3年以上高中
1.客人接待、引導、餐具擺設、餐點介紹、環境維護等餐飲服務工作。 2.顧客用餐時桌邊服務及內外場聯繫。 3.督導同仁之服裝儀容、服務態度等。 4. 顧客關係維護。 5.可接受二頭班者為佳。 6.其他主管交班事項。
月薪37,000元以上
應徵
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台北市信義區經歷不拘高中
1.餐飲外場準備及整理工作 2.提供賓客餐飲服務(帶位/收送餐/茶水服務) 3.上班時段:早班(11:30-15:30),晚班(17:30-21:30)
時薪190~230元
應徵
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新北市新店區經歷不拘高中
1.餐飲外場準備及整理工作 2.提供賓客餐飲服務(帶位/收送餐/茶水服務) 3.上班時段:早班(08:00-16:30,可4小時為單位),晚班(18:00-23:00)
時薪190~230元
應徵
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新北市板橋區1年以上高中
1.備料並烹調菜餚。 2.依作業標準擺盤與出菜。 3.清洗暨維護廚房設備及工作環境清潔。 4.主管交辦事項。
月薪35,000~43,000元
應徵
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新北市新店區經歷不拘高中
1.備料並烹調菜餚。 2.依作業標準擺盤與出菜。 3.清洗暨維護廚房設備及工作環境清潔。 4.主管交辦事項。
月薪35,000~43,000元
應徵
3/28
新北市新店區經歷不拘高中
1.咖啡外場服務。 2.飲料輕食製作。 3.上班時間:最少配班時數為4小時。
時薪190~200元
應徵
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新北市板橋區經歷不拘高中
1.飲品調製(手沖咖啡、半自動咖啡、誠品選茶、特調飲品) 2.外場服務、收銀結帳。 3.環境清潔、物料管理(叫貨點貨)。 4.有餐飲實務工作經驗者佳。 5.對餐飲服務業有熱忱。
月薪33,000~37,000元
應徵
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新北市新店區經歷不拘高中
1.飲品調製(手沖咖啡、半自動咖啡、誠品選茶、特調飲品) 2.外場服務、收銀結帳。 3.環境清潔、物料管理(叫貨點貨)。 4.有餐飲實務工作經驗者佳。 5.對餐飲服務業有熱忱。 (須至誠品行旅台北市信義區菸廠路98號面試)
月薪33,000~37,000元
應徵
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台北市信義區2年以上高中
1. 協助飯店機電系統及設備保養維護。 2. 各項工務修繕作業。 3. 鍋爐、冷氣、冷熱水系統、緊急電源、汙水系統等其他項目。 4. 各工程設備系統抄表及記錄。 5. 需配合輪班。 6. 主管交辨事項。 7. 視工作內容提供職務津貼。
月薪42,000元以上
應徵
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台北市信義區5年以上高中
1. 協助飯店機電系統及設備保養維護。 2. 各項設備日常保養、巡檢及維修等作業。 3. 鍋爐、冷氣、冷熱水系統、緊急電源、汙水系統等其他項目。 4. 定期巡檢各機器設備,並規劃及執行保養時程。 5. 需配合輪班。 6. 主管交辨事項。 7. 視工作內容提供職務津貼。
待遇面議
應徵
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台北市信義區經歷不拘專科
1.顧客諮詢服務。 2.協助辦理客人住宿登記/退房作業。 3.具良好之溝通協調能力。 4.能與客人維持良好互動關係。 5.主管交辦事項。 6.排班可以4小時為單位。
時薪190~220元
應徵
3/28
台北市信義區經歷不拘專科
1.顧客諮詢服務。 2.協助客人行李運送及寄存服務。 3.提供交通及旅遊相關資訊及服務。 4.能與客人維持良好互動關係。 5.主管交辦事項。 6.排班可以4小時為單位。
時薪190~220元
應徵
3/28
台北市信義區4年以上專科
1.房務部人力分配、工作安排、溝通及問題處理 2.客房及公共區域品質維護及督導 3.客用備品庫存管理、固定資產管理 4.員工教育訓練 5.其他主管交辦事項
月薪45,000元以上
應徵
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