面對迎面而來的 D2C 電商趨勢與顧客消費習慣的轉變,虛實融合(OMO)轉型為零售與餐飲產業迫切需求。聚焦趨勢放眼未來,91APP 以台灣為起點,協助品牌全面升級。
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500人
台北市南港區八德路四段768巷5號6樓
▋更多91APP招募中職缺:https://www.104.com.tw/company/1a2x6bmz7m 成立於 2013 年,91APP 是台灣首家掛牌上櫃的 SaaS 軟體服務公司(股票代碼6741),為 D2C(Direct to Consumer)與虛實融合(OMO)服務的領導品牌。91APP 總部位於台北,海外有香港、馬來西亞兩大營運據點,目前公司人數逾 600 人。 91APP 致力於提供零售數位轉型服務,以高度整合的「電子商務解決方案」與「數位行銷解決方案」,協助品牌快速切入 D2C 電商市場,達到全通路 OMO 營運效益,並形塑商務與行銷成長飛輪,放大品牌競爭優勢。91APP 服務的客戶包含如 LVMH、L'Oréal、VF 國際品牌集團;全家、康是美、寶雅等大型通路及台灣過半百大電商品牌等。展望未來,將持續招募優秀專業人才,深化產品服務,整合數位聯軍力量,並積極布局海外市場。
91APP 透過「產品 X 服務」的獨特商業模式與兩大解決方案,為品牌創造巨大綜效: (一) 電子商務解決方案(Commerce Solution):提升品牌全通路業績動能 1. 快速布建多元數位消費場景:打造 D2C 電子商務專屬官網、App,根據品牌風格彈性設計頁面版型模組。 2. 多元導購活動提升會員回購:超過 400 種促銷活動組合,會員禮、累計升等、紅利點數,提高熟客黏著度。 3. OMO 驅動品牌全通路成長:店員幫手協助門市掌握顧客消費紀錄,提高跨通路銷售;推薦人機制認列店員全通路績效,使門市推動顧客 OMO 消費。 4. 彈性調度商品庫存:即時掌握全通路庫存狀態,靈活調撥與配置商品,提升跨通路營運效益。 5. AI 賦能提升經營效率:一鍵產生商品說明與行銷文案。 除以上產品功能外,商務解決方案亦提供商務成長顧問、系統整合服務,以及電商代營運服務,協助品牌提升全通路業績。 (二) 數位行銷解決方案(Marketing Solution):數據驅動高價值流量獲取 1. 整合全通路系統,建立品牌數據資產:打通電商與門市銷售及會員數據,建立第一方數據(CDP);洞察數據並建立有效溝通循環,持續擴大會員基數。 2. 活用數據,經營高價值流量:培養高含金量會員,延續顧客終身價值(CRM)。透過名單圈選功能,實現分眾精準溝通,提升品牌行銷效益;以及智慧分群模型,針對不同活躍度/購買意圖客群進行差異化溝通。 3. 結合第三方數據(DMP)引進新流量,擴大潛在消費者:結合第一方與第三方數據(CDMP),掌握消費者輪廓,拓展潛客;並與 Google、Meta、 LINE 等媒體平台串接合作,以數據優化廣告。 4. AI 賦能提升決策效率:一鍵洞察成效數據、加速品牌分析與行動。 除以上產品功能外,行銷解決方案亦提供數據資料服務、CRM 顧問服務,以及全媒體規劃與執行服務,協助品牌發揮數據優勢。 更多產品介紹請至91APP官網(https://www.91app.com/)
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創新事業成功邁向IPO之路及開創產業新局,深受創投肯定,獲頒《2023創投新星獎》
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獲Google年度最佳菁英合作夥伴獎,於透過 APP 協助客戶拓展業務、開發及維繫新客戶方面,具備專業技能與創新表現獲得高度肯定
獲國發會「國家級新創品牌Startup Island Taiwan 2021」認可為台灣NEXT BIG代表企業,亦為唯一電商類指標公司
獲經濟部工業局第6屆潛力中堅企業
以股票代號6741於台灣證券櫃檯買賣中心掛牌交易,為台灣首間上櫃之 SaaS 公司
2015-2020五度獲「Future Commerce Awards」創新商務獎-最佳商業模式創新
因應新冠病毒疫情紓困,成為「經濟部零售業上架電商服務推動計劃」核可服務商
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成為Meta官方認可代理商、LINE購物官方策略合作夥伴
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