「**【擴編】電商營運助理 — 年薪保障 14 個月」的相似工作

【工作內容】 1. 執行活動企劃專案 2. 聯繫廠商，盤點耗材備貨 3. 網站後台維護，票務系統操作 4. 對社群經營有興趣，能協助經營粉絲團 5. 執行與協調辦公室行政業務 6. 協助彙整企劃相關數據資料 7. 主責：每日完成主管交辦事宜 【資格需求】 1. 對活動執行有興趣者，能與人協力合作，重視團隊和諧 2. 有基本應對能力，能獨立接洽廠商 3. 須具基本文書工作能力（Microsoft office/word/power point/excel） 3. 具牙科或專案執行經歷者尤佳 4. 符合部分工作內容經驗者皆歡迎應試 【福利】 1. 年終獎金 2. 三節獎金 3. 勞健保 4. 部門聚餐/員工旅遊 5. 年特休 在投簡歷之前，我們想請您先至我們的臉書粉絲團，瞭解滾石的創立宗旨與目標。 參考網址：https://www.facebook.com/ShiningRollingStone/

1. 客服電話接聽（如：電話詢問出貨狀況、修改訂單、退換貨處理）、訪客來訪接待 2. 官網、LINE、FB粉專客服訊息回覆 3. 協助整理各項行政作業，例如票據核對、合約寄送、發票帳款對帳等 4. 支援電商平台出貨訂單處理（各電商平台出貨、撿貨單列印等） 5. 蒐集及回報顧客問題及意見，並追蹤改善 6. 辦公室環境與設備之採購、清潔與維護 7. 完成主管交辦事項（永遠有好玩新奇的事物正在發生...） #我們需要的特質： 1. 細心、有耐心、有問題能發現反應並願意詢問與討論的夥伴。 2. 不排斥學習新軟體。 3. 臨機應變能力佳，心態積極正向 4.擅長溝通協調，態度正向並有耐心與細心

【保障月薪5萬六個月｜轉職再加碼5萬】 →提供前六個月保障月薪 $50,000 元，讓新人安心練功，累積不動產專業 →業界首創 30 天工作鑑賞期，讓你來試用公司，期滿覺得不適合，公司再加發 $50,000 轉職金 【180天高效培訓｜成就不動產菁英】 →提供新人180 天全方位培育計畫，百堂訓練課程 →1對1師徒制，有專屬師父手把手帶你，讓「新手」速成「高手」 →集團頂配「專任講師團隊」研發，設計遊戲化學習地圖，養成超級業務 【接軌AI房產科技｜PropTech技術精準成交】 →信義房屋「AI 智能配案」，用大數據演算，助攻配對適合客戶的理想物件 →PropTech技術提升配案精準率、成交速度UP 【薪資待遇有保障｜贏在高薪起跑線】 →優於同業薪酬，轉正後每月底薪加無上限獎金(個人獎金、團體獎金、年終獎金、長期發展獎金) →考取不動產經紀人證照者，任職滿半年加發3萬6仟元獎勵金，每月月薪最高加9千 →正式同仁首年可挑戰年薪破百萬；資深不動產專家年薪可破千萬 【國際格局多元發展｜雙軌職涯超速發展】 →不受年資受限，晉升管理職！最年輕業務區協理30歲，領導百人超業團隊 →年輕力拼，靠實力為自己加薪！最年輕業務店經理24歲，薪資百萬起跳 →集團事業跨足全球產業，坐擁全台直營據點、海外營業據點［日本信義］、［中國信義］、［大馬信義］以國際化的視野，成就多元的職涯發展

32000-85000元 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班！ 可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 ！32000-85000元！ 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 *休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題； 診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！ ●有經驗助理可約時間先來試做

【關於騰勢TSA】 騰勢是一個以產品為核心的多元品牌，涵蓋寵物品牌、保健品、保養品及個人清潔用品等領域。所有品牌的創立皆以我們的使命為出發點，秉持「有感」、「專業」、「純粹」的品牌理念，致力於創造每一款市場領先、讓我們自己也敢使用的產品。無論是在寵物照護、健康保養或日常清潔中，我們都希望為消費者帶來實際的改變與價值。 我們的目標不僅限於台灣市場，國際化是騰勢發展的必經之路。我們希望透過騰勢的服務與產品，讓全球更多的人享有美好的生活體驗與高品質的生活。 【我們正在尋找的你】 如果你對電商業務推廣具有高度的熱情； 如果你想挑戰透過營運，將產品送到真正需要的人手中； 如果你期待，你的工作可以讓更多人擁有更多美好的生活體驗； 歡迎與我們一起努力，為人類與社會的進步發展跨出一小步。 【工作內容】 1.通路業務推廣：在momo/蝦皮/官網等通路平台的活動規劃/操作。 2.活動企劃與執行：規劃通路活動與素材、洽談廣告板位、分析活動成效等，協助品牌在平台上獲得更多資源，以提升業績。 3.廣告規劃：與廣告窗口對接，規劃FB、Google、Youtube等渠道的廣告素材，提升流量及業績。 4.KOL/KOC合作：主動開發KOL/KOC並長期維繫合作關係，建立資料庫。 5.SEO經營：部落客合作經營及部落格文章撰寫。 6.社群平台經營：在FB/IG/Threads/LINE等渠道，撰寫貼文、規劃視覺素材，以提升品牌能見度。 【徵才條件-硬的個人經歷】 1.至少2年工作經驗，1年電商工作經驗。 2.對數字敏感、邏輯清楚、受挫力高、心態開放。 3.熟悉office 系列軟體 ※ 業務團隊之薪酬，另有業績達成獎金

經歷條件 兩年以上工作經驗 語言條件：JLPT N２以上或同等證照 熟悉食品或電器規範、有耐心者尤佳 具備商品開發/選品提案經驗者尤佳 職務概要 ・新商品開發／選品：從日本IRIS OHYAMA本社產品群中選定產品，協助規劃行銷策略等 ・販售業務支援：如何讓營業活動更有效率、組織規劃、提案資料製作等 日常工作內容 １.商品提案開發－包含市場調查、競爭品調查、進口與法規規範調查等 ２.商品管理－商品目錄管理、掌握各項商品資訊、商品資訊疑難排解、商品檢驗認證更新(BSMI等)、新發售之商品標籤範本建立 ３.各項販售業務支援 ４.其他主管交辦事項 　　 薪資： 面議（依個人條件面議）

工作環境交通便利、美食林立；且不分性別、國籍，大家重視團隊合作。 期盼您的加入，成為管理部門的強力後盾！ 【工作內容】 ①勞務管理（考勤・薪資）： ・考勤系統操作與管理（考勤系統資料維護與核對） ・薪資計算工作： 　月度：包含各類津貼、加班費、交通費等的計算與發放 　年度：年假賦予、計算、年度所得資料的製作・計算與確認 ・入職與離職相關事宜處理，保險級距調整 ・處理員工考勤異常和薪資相關的咨詢 ・根據法規進行勞務管理（遵守公司規章制度及勞動法） ・勞資會議相關勞務作業處理 ②庫存管理工作： ・月度與年度財務結算在庫資料製作（編制調撥表與庫存表） ・年度廢棄與盤點工作 ・退貨處理（包括手寫統一發票與折讓相關作業） ・庫存管理（進出庫管理） 與財務、總務等部門團隊合作，完成交辦工作！ ※繁忙時期可能會有加班，加班費遵照勞基法規。 【徵才條件】 ・具備1年以上勞動管理或庫存管理相關工作經驗 ・熟悉Office Word Excel系統操作（Excel必須會使用函數與樞紐分析表） ・具備基本的勞基法與稅法知識 ・JLPT N2（能夠與日本人順利溝通） ・能適應團隊內部業務輪崗，處理後勤相關工作 【歡迎條件】 ・薪資計算或勞健保・勞退處理相關經驗 ・考勤管理系統使用經驗（有FEMAS系統操作經驗者優先） ・庫存管理經驗（有百貨公司庫存管理經驗者優先） ・財務部門月度與年度結算工作經驗 ・能精確完成定期與重複性高的工作內容 ・能夠與團隊合作完成工作 【薪資待遇】 月薪36,000元 ～40,000元（根據經驗和能力商議） ※另有津貼約5,200元（伙食津貼及其他津貼） 試用期：3個月（待遇不變） 調薪：1次/年 獎金：2次/年（金額視公司業績而定） 【應徵流程】 104應徵→電子郵件日文履歷→辦公室面試（中文）→線上最終面試（日文）

【你將會在團隊中參與的事務】 1. 『活動執行』：依據節慶規劃並執行各類線上線下活動，提升品牌曝光與用戶參與。 2. 『行銷廣宣』：負責會員EDM規劃與發送，並協調網站及APP內banner的設計、更新與投放。 3. 『商品價格設定』：商品銷售設定、上下架，以維持網站商品的完整度。 4. 『數據分析』：有數據概念，能制定行銷策略與優化網站績效。 5. 『網站維護』：購物網站日常維護管理。 6. 『需求接洽』：負責與行銷、商品部門協調促銷活動需求，具備良好的情緒管理與問題解決能力。 【我們希望你具備的特質】 1. 『喜歡網購』：對電商產業與新興科技充滿熱情，期待將熱愛轉化為專業成就。 2. 『具商品敏感度』：不排斥理解3C產品。 3. 『積極活潑』：具創造力與解決問題的熱情，樂於將任務做到最好並追求卓越。 4. 『跨部門溝通能力』：重視團隊合作、互相幫忙，樂於學習成長。 【加分項目】 1. 有接觸過Adobe Photoshop、Google Analytics、Martech工具、廣告投放、KOL行銷者尤佳 2. 具一年以上網路行銷或品牌行銷相關工作經驗 *3個月後視學習情況調薪，讓你的成長與薪資同步提升。

【關於騰勢TSA】 毛孩時代是一個以產品為核心的寵物品牌，以「有感」、「專業」、「純粹」為品牌的核心理念，每款產品皆是以市場第一為出發點，只做我們自己也敢使用的產品。 我們經營的不僅僅是台灣品牌，國際化更是騰勢的必經之路，我們的願景是要讓全球1,000萬人，因為騰勢的服務及產品，擁有更好的生活。 【我們正在尋找的你】 如果你對品牌營運、電商行銷具有高度的熱情； 如果你想挑戰透過營運，將品牌及好產品讓更多人知道； 如果你期待，你的工作可以讓更多人擁有更多美好的生活體驗； 歡迎與我們一起努力，為人類與社會的進步發展跨出一小步。 【工作內容】 帶領行銷團隊，提高品牌的知名度與識別，包含： 1.廣告策略：線上下行銷整合，廣告素材規劃、廣告代理公司對接。 2.數據分析：善用網站行銷工具及數據分析工具。 3.KOL合作：主動開發KOL並⻑期維繫合作關係，建立資料庫。 4.供應商洽談：與線上、線下廣告供應商洽談合作。 5.新品企劃：與產品開發合作新品企劃及執行規劃。 6.SEO經營：部落客合作經營及部落格文章撰寫。 7.其他主管交辦事項。 *毛孩時代官網：https://www.petstimes.com.tw/

【關於騰勢TSA】 品牌皆是由我們的使命為出發點所創立：讓每個人都有美好的生活體驗。 我們經營的不僅僅是台灣品牌，國際化更是騰勢的必經之路，我們的願景是要讓全球1,000萬人，因為騰勢的服務及產品，擁有更好的生活。 【工作內容】 1. 開發網紅KOL/KOC/團購/直播主，並洽談商品開團細節 2. 產品組合銷售規劃、商品上架刊登，文案撰寫 3. 提案規劃及監督KOL產出的品質及時程，並對其效益進行分析 4. 團購活動規劃、執行與追蹤，團購商品上架及後台維護 5. 經常關注網路時事，追蹤網紅、部落客、Youtuber 6. 其他主管交辦事項

【關於騰勢TSA】 騰勢是一個以產品為核心的多元品牌，涵蓋寵物品牌、保健品、保養品及個人清潔用品等領域。我們秉持「有感」、「專業」、「純粹」、「溫和」的品牌理念，致力於創造每一款市場領先、讓我們自己也敢使用的產品，無論是在寵物照護、個人健康保養或日常清潔中，都能為消費者帶來實際的改變與價值。 我們的目標不僅限於台灣市場，國際化是騰勢發展的必經之路。我們希望透過騰勢的服務與產品，讓全球更多的人享有更美好的生活體驗與高品質的生活。 【我們正在尋找的您】 如果您對電商營運、行銷具有高度的熱情； 如果您想挑戰透過營運，將產品送到真正需要的人手中； 如果您期待，您的工作可以讓更多人擁有更多美好的生活體驗； 歡迎與我們一起努力，為人類與社會的進步發展跨出一小步。 【工作內容】 1.主要負責EC官網、蝦皮：活動案型、活動企劃與曝光、素材企劃 2.通路策略：熟悉各通路屬性及客群，並制定通路策略提升業績及市占率 3.市場業務分析：分析業績組成結構及狀況，有效制定行動計畫 4.銷售與庫存管理：追蹤各平台的銷售狀況、庫存，並根據需求規劃促銷活動 5.廣告策略：外部廣告導流、站內廣告、版位規劃與效益評估 6.使用Insider工具，提高廣告效益 【徵才條件-硬的個人經歷】 1.至少4年工作經驗 2.對數字敏感、邏輯清楚、抗壓性高 3.熟悉Cyberbiz加分

1.網路客服負責社群日常運營、維護及管理，提升社群活躍度（FB/IG /LINE@/蝦皮) 2. 網路平台上架及維運工作 3. 整理訂單 問與答出貨相關事宜 4.網路行銷成效追蹤與結案 5.粉絲團網站經營 6.與客戶、內部、外部合作夥伴溝通並推動專案進行 7.另有獎金

我們需要你的熱誠 我們需要你的創意 我們需要你的IDEA 如果你具備創新思維，勇於挑戰變化，對未來懷抱熱情與夢想~ 歡迎加入我們!!! 成為我們品牌的靈魂人物! 【工作內容】 1、天馬行空的行銷企劃發想。 2、電子商務營運規劃及活動執行。 3、專案時程控管與追蹤成效，提供行銷成效分析。 4、商品及平台活動規劃、上架並執行。 5、電商平台商品及活動上架。 6、與社群企劃及美編設計溝通優化文案及素材。 7、跨部門電商營運專案合作。 8、其他主管交辦事項。

1.各平台管理維護:產品上下架、客服(蝦皮、MOMO、官網等等)★★需具備一年以上經驗者尤佳★★ 2.產品圖片製圖、Banner、剪輯影音 3.熟悉Word、Excel、 Photoshop、illustrator軟體操作 (如果會善用AI製圖、剪輯影音或有相關美編工作經驗薪資待遇會不同) 4.處理公司行政工作（如：文具用品採買、印刷）。 5.籌備各項行銷企劃所需事項 6.協助管理粉專社群貼文設計（Facebook、Instagram、LINE@.等） 。 7.配合公司跨部門協助支援其他行政業務（如：調貨、出貨）。 8.完成主管交辦事項 9.反應靈敏、態度親和、學習能力佳。 ●獎金/禮金類：1.年終獎金 2.三節禮金（端午、中秋、春節) ●福利/補助類：1. 員工旅遊 2. 員工購物優惠 3.年度尾牙 4.提供零食飲料 ●保險類：1.勞保 2.健保 3.勞工退休金 【有網拍經驗但美編不厲害】 底薪32000+全勤1000+激勵獎金1000-2000(缺失不能超過3個有1000) 落在33000-34000 【有經驗且美編超越原團隊】 底薪35000+全勤1000+激勵獎金1000-2000(缺失不能超過3個有1000) 落在37000-38000 【工作時間】 週一~週五 (08:00-17:00)，週休二日 (遇檔期、公司重要活動等，年假期間須配合彈性排班)

【關於騰勢TSA】 騰勢是一個以產品為核心的多元品牌，涵蓋寵物品牌、保健品、保養品及個人清潔用品等領域。所有品牌的創立皆以我們的使命為出發點，秉持「有感」、「專業」、「純粹」的品牌理念，致力於創造每一款市場領先、讓我們自己也敢使用的產品。無論是在寵物照護、健康保養或日常清潔中，我們都希望為消費者帶來實際的改變與價值。 我們的目標不僅限於台灣市場，國際化是騰勢發展的必經之路。我們希望透過騰勢的服務與產品，讓全球更多的人享有美好的生活體驗與高品質的生活。 【我們正在尋找的你】 如果你對電商產業具有高度的熱情； 如果你期待，你的工作可以讓更多人擁有更多美好的生活體驗； 歡迎與我們一起努力，為人類與社會的進步發展跨出一小步。 【工作內容】 1. SEO內容撰寫與優化：撰寫與編輯網站內容（如文章、產品頁、標題與描述），讓內容更符合搜尋引擎需求、提升曝光度。 2. 關鍵字研究與策略規劃：分析熱門關鍵字、競爭對手與市場趨勢，制定合適的SEO策略與內容計畫，安排關鍵字佈局來提升自然排名。 3. SEO成效追蹤與分析：定期追蹤網站流量與排名表現，產出報告並根據數據調整優化方向，持續提升SEO效果。 4. 網站基本維護：定期更新網站內容、確保系統正常運作，有助於維持良好的搜尋排名。 5.持續學習與工具應用：關注搜尋演算法變化，活用AI等新工具，隨時優化策略，維持競爭優勢。 6.其他主管交辦事項 【徵才條件-硬的個人經歷】 1.具SEO專業知識 2.內容企劃寫作能力佳 3.數據分析與洞察能力：擅用數據評估SEO成效，解讀網站流量、點擊率、關鍵字排名等指標，發現問題提出建議 4.熟悉SEO工具：例如 Google Analytics、Google Search Console、關鍵字規劃工具等

1.需熟悉電商產業運作模式並有服飾類經營/銷售經驗 2.上架商品、維護負責的電商平台，熟悉日本樂天、亞馬遜為佳 3.負責社群媒體經營規劃與執行、行銷活動規劃與執行 4.具備行銷和廣告洽談能力，企劃包裝商品能力，經營社群行銷能力及議題操作。 5.維持負責商品線的豐富性及競爭性，確保業績目標達成 6.網頁維護等部門例行性事務，部門合作完成工作 7.活動成效追蹤與數據分析 8.善於溝通、細心、協調且有責任感並可獨立運作 9.具日文能力為佳

因公司產品多角化經營，業績蒸蒸日上，我們正在尋找一位能協助管理電商平台的夥伴，主要負責以下工作內容： 商品上架： 拍攝或製作新進產品的產品圖並搭配對應的文字描述內容上架 訂單出貨： 製作對應商品的揀貨清單轉交出貨同仁包裝出貨。 文字客服： 協助解決電商平台的顧客所提出之疑慮，並適時推薦對應商品。 退貨追蹤： 將各平台的退貨案件彙整清單，並定時追蹤進度。 表單更新： 定期匯出數據或更新表單。 其它主管交辦之事項 應徵條件： 具備基本的電腦操作能力。 有最基礎的 3C 產品認知。 具備良好的溝通能力與團隊合作精神。 有相關工作經驗者優先考慮。

1、國內各大電商、品牌官網等購物網站商品上架及內容維護 2、具備良好的文書處理能力，需擅長Excel報表製作 3、電商通路巡價及促銷設定 4、庫存管理及通路補貨設定、入倉作業 5、商品文案撰寫 6、訂單key單及出貨包裝 7、退貨驗收及整新 8、良好的團隊協作能力 9、線上及電話客服 10、主管交辦事項 加分項目：具備基礎美編能力，能將既有行銷製作物resize

【關於我們｜SUPER CODDLE 極寵】 我們以「天然、健康、頂級」為核心理念，引進歐美紐澳等地高品質寵物食品與用品，提供犬貓更貼近自然、符合本能的飲食照護方案。 極寵目前已與上百家寵物門市通路合作，穩健成長中，致力於打造台灣天然寵物產品第一品牌。 若你熱愛寵物、重視產品品質，也對國際溝通、數據分析有熱情，歡迎你成為我們的一份子！ 【你會參與的工作】 1.上市規劃:行銷訴求、命名、依照行銷訴求擬定行銷特色 2.商品頁/產品包裝:文案規劃與美編需求提供 3.行銷輔銷物:EDM/DM/型錄/特色卡/贈品等 4.產品組合規劃 5.通路陳列規劃 6.活動提案、企劃、執行與成效分析 7.線上與線下品牌推廣規劃 8.管控品牌商品銷售狀況並適時提出改善方案 9. 年度寵物展覽活動規劃、執行及成效分析 10.社群經營管理 11.品牌內外部教育訓練 12.數據分析 【你需要具備】 1.熟悉Excel操作(如:樞紐分析、Vlookup)與PPT簡報 2.有FMCG產業品牌行銷相關經驗 3.文案能力:能獨立完成圖文並茂之銷售頁面、包裝文案 【加分條件】 -目前有飼養毛小孩(狗狗、貓咪或其他) -熟悉google、facebook數位廣告運作 【期望人格特質】 因需頻繁的跨部門溝通，需個性積極，思緒、口條清晰，樂於溝通者 【我們提供】 年度調薪機會 員工專屬寵物商品優惠 良好辦公環境與扁平化溝通文化 穩定獲利企業，手把手教學制度，適合長期發展

【關於騰勢TSA】 騰勢是一個以產品為核心的多元品牌，涵蓋寵物品牌、保健品、保養品及個人清潔用品等領域。我們秉持「有感」、「專業」、「純粹」、「溫和」的品牌理念，致力於創造每一款市場領先、讓我們自己也敢使用的產品，無論是在寵物照護、個人健康保養或日常清潔中，都能為消費者帶來實際的改變與價值。 我們的目標不僅限於台灣市場，國際化是騰勢發展的必經之路。我們希望透過騰勢的服務與產品，讓全球更多的人享有更美好的生活體驗與高品質的生活。 【我們正在尋找的您】 如果您對電商營運具有高度的熱情； 如果您想挑戰透過營運，將產品送到真正需要的人手中； 如果您期待，您的工作可以讓更多人擁有更多美好的生活體驗； 歡迎與我們一起努力，為人類與社會的進步發展跨出一小步。 【工作內容】 1.透過資料視覺化工具，協助內部部門產出資料報表 2.ISO 27001驗證維護作業 3.資訊合約文件管理 4.進行資訊安全管理並處理資安事件 5.落實資產盤點與風險評估應辦事項，配合主管機關與內外稽核單位資安查核作業 6.內部同仁資訊問題諮詢、軟硬體系統維護及故排除 7.機房管理與設修維護 8.其他主管交辦事項。 【徵才條件-硬的個人經歷】 1.至少3年工作經驗。 2.熟悉鼎新COSMOS ERP 3.熟悉鼎新BI、EasyFlow、EAI等系統 4.熟悉Restful API並具備API串接經驗尤佳 5.熟悉 GCP 等雲端服務，熟悉 big query 資料維護操作尤佳 6.熟悉透過 python/R 處理數據資料，有建立 data flow 經驗尤佳 7.熟悉資料數覺化工具尤佳 【徵才條件-專業能力】 1.資訊機房與設備維護經驗 2.熟悉用戶網路問題處理 【徵才條件-通用能力】 1.解決問題能力 2.邏輯分析能力 3.學習力

1.整理花禮....等線上訂單資料，發包廠商。 2.回覆客戶有關線上訂單問題。 3.客戶反應問題處理。 4.跨部門溝通、協調。 5.完成主管交辦事項。 6.基本電腦文書處理(Word,PowerPoint,Excel)。 7.基本美編排版(Illustrator,Photoshop)。 8.具獨立思考及規劃能力，溝通能力佳。

東杰成立於1974年, 穩健經營, 是知名國際品牌貿易商, 以幸福企業與永續經營為目標, 重視企業社會責任, 提倡快樂工作, 樂活人生! 我們提供: ** 保障底薪, 提供您安全與舒適的職場 ** 績效與業績獎金豐厚, 完善獎酬制度 ** 愛護員工, 提供健康醫療與自學培訓補助 ** 高效能, 不喜歡加班, 下班運動, 熱愛生活 ** 提供高度自主發揮空間, 鼓勵業內創業, 一起當老闆 我們在找: ** 正念, 有熱情, 有創意, 責任感強, 有想法的菁英夥伴 ** 善用數位科技, 具備多工處理 (multi-task)與時間管理能力 ** 享受團隊合作, 熱衷溝通協商的team player ** 開放觀念, 熱愛學習, 不怕失敗的夥伴 本職缺工作內容: 1. 提供高品質的服務給客戶, 維護良好的客戶關係 2. 資料與數據分析, 根據CRM與BI資料進行數據分析, 活化會員與客戶資料 3. 優化客服流程, 聆聽顧客聲音, 記錄客戶建議反饋, 藉以調整行銷服務與產品 4. 輸入/處理/追蹤客戶訂單, 維護記錄更新客戶資料 5. 電商平台與官網客服, 活動推廣行銷 6. 產品保固, 產品資料與庫存查詢 7. 客服紀錄與常見問題集錦維護 8. 電腦資料庫資料更新, 維護與分析 9. 與團隊組員合作, 一起執行專案活動與企劃內容, 達到團隊目標 生活有東杰, 精彩更連結! 竭誠歡迎您的加入!

逗寶是結合國際貿易、電子商務和新零售為主的時尚母嬰品牌，致力於打造時尚育兒新文化。在逗寶獨特的商業佈局下，我們更注重內部管理，不斷優化各種多元的員工教育訓練、薪資福利與升遷制度！ 2013年新創起家，如今已成為「年輕、時尚、專業」的百人團隊，我們仍舊強力徵求不畏挑戰、滿腔熱血、熱愛達成目標的你一起加入團隊！ 【工作內容】 §為時尚嬰幼兒品牌締造銷售佳績§ 1.品牌官網及電商平台(MOMO/YAHOO/PCHOME…等)營運，達成業績目標。 2.電商銷售活動規劃及執行。 3.活動成效分析與報表製作。 4.電商平台維護管理，頁面優化、商品上/下架、商品庫存管理。 5.品牌官網及平台頁面視覺、廣告素材企劃。 6.負責 Facebook、LINE 官方帳號、Google Ads 等數位廣告，提高品牌曝光與轉換 7.KOL團購業績規劃與執行 8.其他主管交辦事項 【關於逗寶，我還想知道更多！】 《逗寶嬰幼兒時尚購物網》https://www.dollbao.com.tw/ 《當了媽咪更時尚！ELLE雜誌專訪》https://reurl.cc/xEvWKZ 《嬰幼時尚領導品牌-DollBao介紹》https://reurl.cc/GbpaaZ

【關於我們 About Us】 點點全球為全台唯一提供餐飲業數位科技一站式服務的集團，現階段因應產品線的擴展，正在尋找具潛力的夥伴加入團隊，共同實現每一次的創新與突破！ ◆「快一點餐飲管理」為全臺最大的線上點餐平台，協助傳統餐飲門市數位轉型，提高營運效率，更聰明的經營餐廳。除了開發餐飲數據平台，也與品牌連鎖總部、美食街、POS廠商、電信商、美食社群應用、行動支付業者等上下游合作夥伴建立緊密合作關係，共同打造智慧餐飲科技生態圈。 ◆「點點付DDPay」實踐了多元支付整合城市幣(數位點數)的應用，創造Points as a Service應用平台。我們希望將電子票證與數位點數整合，創造出全新的點、票、金三合一模式。 客服團隊的核心價值在於解決客戶的問題，讓客戶正確與成功的使用產品服務！ 【職務內容 Job Description】 1. 細心聆聽和理解：積極傾聽客戶的需求與疑慮，運用溫和柔軟的溝通方式，理解客戶的需求。 2. 及時且專業的協助：提供即時且友善的幫助，解答關於系統使用、功能操作或故障排除的問題。 3. 建立信任與滿意度：通過您的專業知識和耐心態度，讓點點的每位客戶都感受到我們公司最即時的關懷。 4. 內部團隊協助：彙整客戶反饋的產品異常資訊，提供產研團隊進行分析與處理，確保每一次的產品更新進度，讓客戶認同點點持續進步的決心。 5. 客戶成功：發掘客戶潛在需求，推薦適合的附加服務、升級方案、續約等。 【加分條件 Expected Conditions】 1. 熟悉LINE OA、電腦軟體操作(如：MS Office, Word, Excel等)。 2. 細心認真、反應靈敏、抗壓性高、樂於與人接觸。 3. 接受新創公司文化，樂於挑戰事物的變動。 4. 具備POS客服經驗，EX：dudoo肚肚、Eats365、iCHEF資廚、WEIBY微碧、客立樂、益欣、碩豐者佳。 【注意事項】 此工作需要排休輪班，本職務主要輪班時段為早班 : 06:00-15:00、10:00-19:00，偶需支援其他時段。