專案經理 (Project Manager)

【職務說明】 我們正在尋找一位有經驗、具備全盤思維與良好溝通協作能力的專案經理，負責協助團隊推動專案進程，確保專案如期、如質達成目標，並持續提升客戶滿意度與挖掘商業潛力。 【工作內容】 定期專案進度資訊提供 　- 定期彙整與提供專案相關資訊，包括工時表、專案進度文件與專案進度報告 　- 協助內部團隊與利害關係人掌握專案現況 資源協調與調度 　- 與產品及業務合作，進行人力資源的分配與調度，確保專案資源配置合理 專案進度與風險控管 　- 依據WBS監控專案進度 　- 主動識別、評估與處理專案風險（專案前、中、後階段） 客戶關係與商機發掘 　- 定期與客戶或利害關係人溝通專案進度，確保資訊透明 　- 協助傳達專案的價值與目標，並針對客戶需求提出延伸合作建議 專案文件撰寫與管理 　- 撰寫與管理專案相關文件：合約、WBS、工作說明書、專案規格書、專案簡報、結案文件等 系統測試與ticket管理 　- 協助系統測試並提交ticket 　- 確認工程師依排程開發，並針對產品設計問題提出建議 測試報告與產品建議 　- 撰寫測試報告 　- 提供產品規格優化建議，協助改善用戶體驗 【加分條件】 ◆ 熟悉 Scrum / Agile 等敏捷專案管理方法，有實際導入或團隊協作經驗 ◆ 曾參與 軟體產品規格撰寫，可清楚表達功能需求與使用流程 ◆ 具備軟體開發背景（不限前端/後端/全端），了解開發節奏與技術限制 ◆ 有 產品設計經驗，理解使用者需求與產品可用性之間的平衡 ◆ 熟悉 AI/機器學習相關應用開發流程 或曾參與AI相關專案 ◆ 有經營過 SaaS 產品 或具備 SaaS 商業模式的理解 ◆ 曾參與 B2B 軟體解決方案的銷售推廣、客戶提案或導入歷程 ◆ 有耐心、擅長傾聽與協調、樂於解決問題