1.需要有責任感,細心且耐心 2.需要有服務熱忱的態度 3.高EQ情緒管理調適,具客戶服務特質 4. 理解能力與邏輯觀念好 工作內容: 1.線上遊戲之客服業務,協助玩家處理遊戲相關問題,維持並提升服務品質。 2.提供售後問題諮詢 3.負責客戶資料歸檔 4.顧客服務 5.主管交辦事項執行 ◆月休七天,排班制 ◆獎金福利 1.加班費 2.全勤獎金 3.過年年終考核獎金 4.三大節禮盒 5.員工生日禮金卷 6.享勞健保保障 7.特休假 8.育嬰假 9.婚葬假 10.夜班津貼另加。
月薪30,500~32,500元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 具備電腦基礎概念及文書操作能力,打字速度 50字/分鐘以上。 2. 具備客服相關工作經驗佳。 3. 具備良好的溝通技巧和解決問題能力。 4. 熟悉文字客服操作流程及相關工具。 5. 具備高度的學習能力和適應力。 6. 持有相關證照或認證者優先。
1.加班費 伙食費 2.全勤獎金 3.績效獎金 4.過年中秋獎金或禮盒 5.員工生日禮金 6.勞健保 7.特休假