品質工程師(PQE)–大園廠

1. 品質計劃與標準 a.維護量產產品品質檢驗標準及規範（如檢驗指引、SOP 等）。 b.根據公司策略與客戶需求，實施量產產品品質管理計劃（如 IQC、IPQC、OQC）。 c.協助完成新產品的品質評估與驗證（如 FAI、PPAP、MSA、SPC 等）。 2. 供應商品質管理 a.協助供應商完成首件檢驗（FAI）及製程能力分析。 b.與供應商品質工程師（SQE）協作，確保供應商品質符合公司與客戶要求。 3. 製程品質管控 a.優化製程中的品質控制點，降低生產中的不良率。 b.分析製程中發生的品質異常，使用工具（如 8D、5WHY、Ishikawa Diagram）找出根本原因，並推動改善。 c.將品質數據量化，分析趨勢並制定相應對策（如使用 Cpk、Ppk 指標）。 4. 客戶品質管理 a.對客戶抱怨進行調查與處理，準備 8D 報告或 RCA 報告並向客戶回覆。 b.協助解決因品質問題導致的退貨（RMA）與索賠事件。 5. 持續改善與流程優化 a.結合數據分析推動公司內部的持續改善項目（如 Lean、六西格瑪）。 b.執行並推動內部的品質系統（如 ISO 9001、IATF 16949）的符合性運作。 6. 內外部稽核 a.協助內部稽核的計劃、執行及不符合項的整改追蹤。 b.支援外部稽核（如客戶稽核或第三方認證稽核），提供必要的品質數據和文件支持。 7. 團隊與技能提升 a.培訓生產員工的品質意識及基本檢驗技能。 b.指導新進品質檢驗員及其他團隊成員提升品質專業技能。