旅遊產品助理/客服專員

【主要工作】 1.國內外旅遊行程諮詢服務，並協助客戶處理預訂操作等事宜 （服務管道包含電話、Online chat、Email等，以線上服務為主，無實體接待。） 2.顧客關係管理與維護 3.負責網路訂單及帳務處理，並與供應商確認作業 4.協助旅遊規劃師完成旅遊提案、出團等團務作業 5.協助遊程上架與市場資訊整理 6.其他主管交付工作 【加分條件】 - 具備客服經驗一年以上。 - 有服務熱忱、細心、責任感、良好的溝通及傾聽能力。 - 熟悉台灣熱門景點與旅遊經驗。 - 熟悉電腦文書 Word/Excel/PPT等操作。 - 有旅行社、電商產業經驗者優先。 - 具備領隊、導遊證照者佳。 ※長期兼職人員可彈性排班，每天至少4~8小時，可面議。 趣吧！旅遊平台 相關網站: https://www.tripbaa.com/ https://blog.tripbaa.com/careers/