1. 服務台顧客服務諮詢。 2. 總機電話接聽、留言、廣播服務。 3. 顧客意見處理、傷病緊急協助。 4. 會員APP申辦及對應。 5. 停車折抵優惠辦理、操作收銀協助結帳作業。 6. 海內外旅客接待,外籍旅客退稅服務。 7. 遺失及拾獲物處理、電子發票證明聯換開。 8. 行銷檔期活動諮詢、贈品兌換支援。 9. 主管交辦事項之執行。
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