工作內容
【工作內容】 1. 提供客戶服務，解答顧客詢問問題並解決問題。 2. 處理複雜的客訴問題，並提出有效的解決方案。 3. 指導與培訓新進客服人員，分享專業知識與經驗。 4. 與內部團隊（如業務、產品、行銷...等）協作，提升客戶滿意度。 5. 追蹤並分析客服數據，撰寫並更新線上客服應答內容、客服SOP和FAQ文件。 【需求條件】 1. 具備3年以上電子商務或相關領域之客服經驗。 2. 優秀的溝通與問題解決能力，能夠在壓力下保持耐心與專業。 3. 良好的時間管理能力，能有效處理多項任務。
職務類別
工作待遇
月薪40,000~45,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
管理責任
出差外派
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
條件要求
工作經歷
學歷要求
科系要求
語文條件
不拘
擅長工具
工作技能
其他條件
1. 具備3年以上電子商務或相關領域之客服經驗。 2. 優秀的溝通與問題解決能力，能夠在壓力下保持耐心與專業。 3. 良好的時間管理能力，能有效處理多項任務。
公司環境照片(10張)
夠麻吉辦公室大廳
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夠麻吉辦公室&直播室
夠麻吉圖書館
麻吉慶生會
麻吉運動會
麻吉運動會
麻吉尾牙
麻吉尾牙
麻吉社團活動
福利制度
法定項目
其他福利
超優質工作 - 交通超方便｜捷運七張站2號出口步行3分鐘，通勤上班好輕鬆！ - 開放式空間｜寬敞明亮的辦公環境與交誼廳，讓麻吉舒適自在的一起蹦出新idea！ - 有吃又有拿｜免費咖啡喝到飽，每月享有購物福利金！ - 團體保險守護你｜意外受傷，請好好養傷，麻吉不能沒有你太久餒~ Happy Hour！在公司狂歡開趴 - 超Fancy公司活動｜福委會超好玩活動～ - Party Animals｜創意無極限的尾牙活動：各式主題派對。 - 超酷社團活動｜超多社團選擇，電影社、手作社、桌遊社等，就差你一個！ - 吃貨天堂｜下午茶日，讓麻吉們胃飽飽心滿滿~ 麻吉一起賺大錢 - 獎金不會少｜績效優質獎金、業務銷售獎金，我們通通有！ - 禮金一定有｜三節禮金、生日、結婚、生育等禮金~重要日子都有麻吉陪你度過。 - 推薦拿獎金｜邀請優秀的好朋友們一起加入麻吉大家庭！ 看到這邊的你~ 沒錯就是在說你！ 我們正在尋找擁有 滿腹熱情+創意無限+正能量滿滿的熱血夥伴！ 歡迎擁有以上特質的你投履歷，等待麻吉確認過眼神，你就是對的人！
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