1. 數位線上諮詢回覆(Facebook、Instagram、LINE、官網表單) 後台私訊回覆客戶問題促使預約成功 2. 預約登錄CRM預約系統,支援CRM客戶服務相關流程與協作 3. 聯繫沈睡客與追蹤,提升客服預約率 4. 分類標籤管理,協助紀錄與分析客戶輪廓 5. EXCEL報表製作,數據統計分析與回覆上客戶反饋分析 - 蒐集顧客反饋,提供改善建議,優化客戶互動流程,增強品牌忠誠度 6. 其他主管交辦事項
月薪35,000~55,000元
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