職務概述 將您的熱情和客戶服務帶入您的工作中。您喜歡幫助客戶改善財務狀況嗎?無論您的專長是什麼,都讓它閃耀。由於您對美好金融產品和服務的貢獻、連接和共享,客戶能夠實現他們的目標和夢想。這就是為什麼我們不斷重塑零售體驗,讓我們的客戶能夠實現他們的財務和生活方式目標。 我們正在尋找營運專家實習生,你熱愛提供客戶優質服務及解決問題。在這個角色,你將負責支持所有產品從前到後的運營流程,包括客戶開戶上線的支援、交易服務和交易後資產組合帳務服務等。你將與分公司的其他團隊成員一起合作,提供客戶高品質、流暢無縫隙的體驗。 【工作職責】 有序的學習和輪調,全方位承接分公司主要營運業務: 1. 協助交易(證券/期貨)業務:開戶、集保、股務、出納、帳務處理 2. 協助資產管理產品開戶、申購處理 3. 協助負債(借貸)業務:協助融資、融券、不限用途借貸等產品開戶、交易處理及風險控管 4. 協助分公司夥伴及客戶在行政事務、電腦及手機相關問題排除 【職務條件】 1. 有金融、客服、資訊總務或銷售相關實習經歷 2. 有普業證照為佳 【職務職能】 1. 以客戶為中心 Customer Focus 2. 親和力 Interpersonal savvy 3. 解決問題 Problem Solving 4. 有效溝通 Communicates Effectively 5. 協作 Collaborates 【工作時間】 1. 每周排班 3 天以上 2. 配合半年以上者佳
時薪200元
不拘
未填寫
獎金福利:員工生日禮金、年終獎金、績效獎金。 休假福利:年假、育嬰假、員工陪產假、產檢假。 保險福利:勞保、健保、員工團保、員工體檢、員工住院慰問金、勞退提撥金。 娛樂福利:部門聚餐經費。 補助福利:員工結婚補助、生育補助、新居落成祝賀禮金、員工在職教育訓練。 其他福利:提供蘋果Mac筆電或Windows筆電 ▲以上福利限用於正職員工