（遠距工作）知名旅遊平台客服專員（韓文精通）（北北基桃）

1.使用線上客服系統，透過文字或語音以韓文協助旅遊平台用戶解決問題。 2.協助處理顧客服務案件，確保顧客滿意並降低負面衝擊。 3.提供行程相關資訊、顧客心聲及流程等協助。 4.其他主管交辦事項。 -採四週變形工時排班，需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休)，輪班(非多段班)，排休天數主要依照當月紅字天數。 -需要有獨立空間並且為固定辦公的地點，網路環境必須為有線網路(網路線)，上傳&下載各別都超過20M以上。 （若無法輪班、有其中幾個班次固定無法輪、沒有有線網路或無獨立空間者請勿投遞履歷。） 以下為目前出勤時段： 07:00~16:00、09:00~18:00、12:00~21:00 （上班時段仍依實際排班為主，可能因專案需求異動） -本職缺為全遠端職缺，同仁需有基本電腦操作能力（包含最基本的電腦使用方式、office軟體等基本操作） -享公司全套電腦設備(配送到府)。 -試用期後依每月的工作考核結果發放額外的每月工作獎金（隔月發放）。 -此為國內職缺，居住地於台灣本島並可至公司出勤者皆可應徵，暫謝絕居住海外的求職者，謝謝。 -總部目前位於新北市中和區。