電商客服專員 - 午班

05/18更新
積極徵才中
4 小時前聯絡過求職者

工作內容

【本薪 NT$ 38,000 以上,月獎金另計,平均月薪 42 K起】 早班:12::00 - 21:00 假日需輪班,當月休假天數根據國定假日天數排休 品牌簡介】 「 淘家集運 TAOHOME 」是我司齊下跨境物流品牌,致力於成為家具、建材等大件商品的物流平台, 同時也是阿里巴巴淘寶海外聯盟的一員,結合海外淘寶傢俱的線下體驗店。積極主動、熱情活力、極致效率是我們的標籤,秉持著執行讓自己成為更高標準的一份子。 在這邊可以接觸到大陸、東南亞、台灣眾多家具廠商、物流資源、台灣 IT 及行銷團隊,我們給予每位夥伴最深層的信任及責任,即時性的溝通、相互協作的扁平化運作是我們最自然的默契。 如果您也是對未來充滿熱忱,對創新創業充滿希望,邀請您一起加入淘家行列,讓我們一起把品牌推向世界,讓世界看見你。 1.電話、文字客服,回覆客戶集運諮詢、服務流程、追蹤訂單進度,等用戶需求處理。 2.使用淘寶找尋家具產品。 3.FB、IG 社團運營,小編回覆工作 4.其他主管交辦事項,支援其他部門工作。 【福利制度】 生日禮金 員工聚餐 年假、特休、三節獎金、加班費 其餘規定比照勞基法。 [特質條件] 1.對於跨境電商有著興趣、好學且充滿好奇心,這份工作須對產業有相關知識才能有所發揮。 2.深入思考並改善工作流程。 3.口條清晰,具備積極和親和力。 4.細心謹慎處理訂單和善於處理客戶情緒。 5.具良好的服務概念及重視團隊工作精神。 【福利制度】 各項福利制度比照勞基法辦理。

工作待遇

月薪42,000元以上

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

台北市內湖區洲子街 181 號 1 樓 (距捷運西湖站約80公尺)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

晚班,午班 12:00-21:00

休假制度

依公司規定

可上班日

兩週內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

2年以上

學歷要求

專科、大學

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

工作技能

不拘

其他條件

休假制度:休假天數與國定假日相同,假日需輪班

歡迎所有求職者,與
應屆畢業生
外籍人士
原住民
二度就業

公司環境照片(6張)

福利制度

【基本保障】 ①加班費(加班申請,補休為主,當月未休完按照勞基法規定計算,業務單位除外) ②勞保、健保、意外險 ③每月提撥勞工退休新制6% ④特休/年假按照勞基法規定 ⑤颱風天 ⑥員工集運、購買家具折扣 ⑦提供員工制服 ⑧任職一年後提供免費健檢及額外健檢津貼 【正職福利】 ①津貼補助 ・結婚生育津貼及喪葬慰問金 ・外縣市調移提供住宿、交通、搬家費補助 ②獎金績效 ・生日禮金 ・三節獎金 ・每月績效獎金 ③教育升遷 ・在職進修 ・在職教育訓練 ・每年兩次考核 ・升遷快速且制度完善,採實力主義與年資無關 ④休假等其他 ・休假制度皆遵照勞基法規定 ・月休:依照人事行政局訂定紅字日數排休 ・春酒(依公司整體營業額表現決定) ・女性生理假。 【兼職福利】 ①津貼優惠 ・生日禮金 ・員工集運、購物優惠 ・提供年度健檢及額外健檢津貼 ②教育升遷 ・員工在職教育訓練 ・轉正機會高,職涯規劃完善 ③考核制度 ・一年 2 次考核調薪機會 ・不定期任務達成獎金

聯絡方式

聯絡人

宋先生

E-mail

leonsung.7@gmail.com
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