1.確保員工當班工作時堅持飯店的政策和程序 2.建立系統獲取客人反饋並定時向前廳部經理匯報 3.將支出控制在部門預算之內 4.熟知酒店所有的餐飲區域以及菜單並培訓所有的賓客服務中心員工 5.使用“萬豪人資源管理系統”來管理員工培訓和發展 6.確保所有的賓客服務中心員工受到飯店各部門的培訓以滿足客人的要求 7.協助跨部門溝通
待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
未填寫
【以人為本】為集團的願景與使命,我們提供各類福利,保障員工生活品質。 【醫療與健康】 1.年度健康檢查: 每年為不同年齡層的同仁,設計量身打造的健康檢查項目 2.別悶在心裡:每月提供心理諮商師,讓集團員工能全身心投入工作進而達到家庭與生活平衡 3.定期健康講座 【生活與設施】 1.員工餐廳或餐費津貼(依照酒店營運之架構,擇一供給)、停車空間、哺集乳室、員工休息室(提供6-8個床鋪給予適當的休息) 2.城市咖啡館:每日免費提供研磨咖啡與不定期的甜點麵包 3.集團旗下酒店訂房優惠價 4.集團旗下酒店餐飲員工優惠折扣 5.美食體驗補助(NTD1,000/年) 6.三節獎品或禮金 7.年度春酒暨資深員工晚宴 【獎金及各項補助優惠】 1.年度調薪 (視公司營運獲利與個人績效決定) 2.年終績效獎金(視公司營運獲利與個人績效決定) 3.每月業績獎金(依酒店屬性) 4.網站排名獎金(依酒店屬性) 5.婚喪喜慶相關補助 【訓練與發展】 1.超過百堂免費課程的線上學習平台 2.通識教育課程、專業訓練課程、領導力發展課程 3.精選每季主題,讓同仁能夠利用短暫時間充實自我,分享自我價值 4.餐飲大師課程