工作內容
1. 解決客戶的產品問題，並提供及時且靈活的客戶支援。 2. 負責客戶端問題的複製和澄清，並與相關RD團隊合作找出根本原因。 3. 支援必要的實驗室測試。 4. 製作產品故障排除和解決方案相關文件。 5、對外提供產品知識培訓。 6. 根據客戶技術要求提供售前支援。 7. 協調和參與產品開發和活動。
職務類別
工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
管理責任
出差外派
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
條件要求
其他條件
1. 有網通產業FAE經驗尤佳。 2. 有基本專業知識尤佳。 3. 熟稔嵌入式系統尤佳 4. 樂於溝通。 人格特質： - 認真、有條理、細心、靈活、積極。 - 願意學習新科技。
公司環境照片(7張)
盟創公園咖啡廳
福委會各項比賽、福利活動
不定期社團表演
員工專屬瑜珈教室
員工專屬健身房
環境優美咖啡廳
專業綜合體育館
福利制度
【具競爭力之薪資設計】 1) 具市場競爭力的優渥待遇 2) 節慶獎金設計(端午/中秋/年終) 3) 績效導向的分紅制度，共享共榮！ 【學習進修類】 1) 新人專屬輔導長，讓您適應新環境不孤單。 2) 新人教育訓練、網通產品訓練、E-learning數位平台。 3) 專業技術分享課、英文寫作、專案管理、團隊建立workshop等等... 【照顧員工(家人)的保險與醫療福利】 1) 健保、勞保、團體保險 (團險包括員工本人、配偶、子女)。 2) 團保公司駐點服務。 3) 免費定期員工健康檢查，專業醫師及護理師提供諮詢以協助同仁了解自身身體情況。 4) 貼心提供「員工協助方案(Employee Assistance Programs, EAPs)」，包含心理、財稅、法律、健康等諮詢。 【打造身心平衡的多元環境】 1) 園區指標性綜合球館，適合各類球類運動或比賽，盡情享受揮汗的樂趣。 2) 社團活動：籃球、羽毛球、桌球、游泳社、登山社、愛心服務社、油畫社、吉他社、氣球藝術社、瑜珈社等社團。 3) 多樣化餐點與伙食補助：員工餐廳、綠意盎然咖啡廳、7-11等。 4) 生日/節慶福利點數兌換、急難救助、免費紓壓按摩…等。 5) 舒適哺乳室、孕婦專屬停車位，照顧辛苦的孕媽咪們。 6) 充足的免費汽機車停車位，每天輕鬆上班！
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