工作內容
【工作內容】 1. 接聽電話客服專線及協助顧客解決問題。 2. 處理客訴案件。 ※須配合24小時及假日輪班 【需求條件】 1.專科(含)以上學校畢業，且已取得學位(畢業)證書 2.具金融業客服進線服務(inbound) 2年（含）以上經驗者(須出具工作證明)
職務類別
銀行辦事員
認識銀行辦事員職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班/大夜班/假日班，須配合24小時及假日輪班，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~5人
條件要求
工作經歷
2年以上
學歷要求
專科以上
科系要求
不拘
語文條件
不拘
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
※加分條件： 1.具備以下金融證照: (1)人身保險業務員資格測驗 (2)信託業業務員或信託法規 (3)投信投顧業務員或投信投顧相關法規 2.英語程度達下列任一測驗標準： TOEIC 800、TOFEL ITP 570、 iBT 78、IELTS 6、 FLPT 220、全民英檢中高級以上。
公司環境照片(5張)
2024年榮獲「亞洲最佳企業雇主獎」，為公股行庫中唯一獲獎機構。
福利制度
法定項目
其他福利
本行致力於提供具有競爭力的薪酬水準，近年總獎金月數平均達7至8個月，已有七成員工年薪超過百萬元；各項優於法令之假別及育兒福利，包含婚假14日、產假58日、陪產檢及陪產假8日，結婚津貼3萬元，第一胎補助10萬元、第二胎起每胎補助15萬元。另有行員優惠儲蓄存款、優惠房貸及信貸利率、結匯優惠匯率及手續費、三節福利金、生日禮金、子女教育補助及獎學金、員工休假旅遊補助、體育康樂活動補助、定期健康檢查、勞工保險、全民健康保險、團體保險優惠、語言訓練、在職進修補助等各項福利。 2024年榮獲國際人力資源管理領域指標獎項「亞洲最佳企業雇主獎」，為公股行庫中唯一獲獎銀行，並持續推動友善幸福職場、創造生活工作平衡，攜手員工共創幸福企業。
聯絡方式
聯絡人
人資林小姐
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