工作內容
★工作期間： 1.每月排班：至少100小時，至多150小時 (1)每週排定4天出勤 (2)固定每週一及五至少排7小時（至多8小時） 2.每日工作時間： (1)週一至五 10:00 - 19:30間任選7-8小時 (2)午休1小時，時間可自選 ★工作內容： 1.電話接聽與聯絡；信件回覆： (1)回覆神秘客調查相關詢問事宜 (2)協助神秘客招募 (3)協助追蹤神秘客調查進度 2.支援問卷審核及文書作業（1.工作量較少時須支援）： (1)確認問卷附件及內容 (2)資料查詢、鍵入、下載、歸檔等 (3)文章修飾、校正、矛盾確認 3.其他主管交辦事項 ★期望的特質： (1)不怕打電話，須細心、有耐心、反應快 (2)樂觀、不怕挫折，能透過解決問題的過程得到成就感 (3)具有具備良好的語言邏輯，能使用較正式、精練有條理的中文 ★加分項目： (1)有客服、社群編輯、商業書信往來等相關經驗 (2)具備基本日文五十音閱讀能力以上者佳 ★相關注意事項： (1)義式咖啡無限量供應，有冰箱、微波爐可使用 (2)有勞健保，不定期員工聚餐 (3)應徵時請務必提供①有自傳及工作經驗的履歷 ②近兩週可安排面試的日期及時間 ③最快可到職的日期
職務類別
工作待遇
時薪190元
工作性質
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
條件要求
工作經歷
學歷要求
科系要求
語文條件
不拘
擅長工具
工作技能
其他條件
★公司介紹： MS&Consulting在日本，其前身為具有55年歷史的經營管理顧問公司，跨足神秘客調查服務已有20年的豐富經驗。我們致力於透過一般消費者觀點的真實神秘客報告，串連消費者、門市、與經營者三方之企業活動，於提升服務產業鏈整體價值的同時，最終貢獻於「創造精神層面富裕的社會」！ 每年的神秘客調查件數約為24萬件，每月約有2萬件的神秘客調查同步進行。同時，我們也是唯一在日本東證一部上市的神秘客調查企業，並具有專為神秘客調查研發的IT系統。不只調查，我們也提供基於調查結果之後續教育訓練及現場改善活動之相關顧問服務。 JPN: https://www.msandc.co.jp/ TWN: https://www.ms-r.com/twn/ FB: https://www.facebook.com/msandctw/
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