RE&D_空間維運專家

職位描述： 在空間維運團隊中，當問題發生時，我們不會坐視不管，我們解決問題，創造美好體驗，這樣做是為了服務所有的員工和客戶。 我們負責管理美好證券的營業據點和工作場所服務。我們運營美好證券的空間，領導所有相關的基本建設項目，提供卓越的設施和現場服務，並盡我們所能確保空間中的所有人員、設施和客戶的健康和安全。我們期待你能負責接收、派發和跟進維護工作訂單，與業務合作夥伴和供應商密切合作，徵求服務報價、發票驗證和更新工作訂單狀態。 身為空間維運專家，你擁有設施維護相關經驗，具備良好的客戶服務、溝通表達及問題解決能力，能一同幫助夥伴與公司得到專業成長與發展。 你將為設施運營和維護提供支持，包括協調供應商，支持以促進整個公司的各種維修和維護服務。你將負責審查和處理發票，確保報價和合同費率保持一致；監督和維護設施設備、準確的紀錄、數據庫和其他文件，協助員工和供應商查詢有關維修、開票和維護的問題，以及支援前台服務（包括：接聽電話、訪客登記、會議室安排、書面信件快遞分發或其他文書項目協助)；此外，你也將根據需要向供應商提供指導，確保供應商符合公司的政策和程序，以及其他辦公室需求支援任務。 我們期待你是一位熱誠、誠實、樂於團隊合作的夥伴，協助團隊創造與開發永續、安全、健康的空間。而你過往的專業將和每位夥伴一同支持全公司，堅持追求完美塑造公司的未來，並讓客戶安心地享有金融服務，成就美好生活。 職務條件： - 擁有 3 年以上的設施維護相關經驗，專注於為多方客戶群並提供最好的服務 - 必須有條理並且非常注重細節 - 強大的客戶服務和解決問題的能力 - 強大的事件分析和解決問題的能力 - 有效溝通並向承包商提供清晰、準確和簡單指導的能力 - 有效地管理時間，具有多任務處理能力 - 熟悉Mac平台和Microsoft Office 核心能力： 1.協作 2.有效溝通 3.以客戶為中心 4.提升敬業度 5.財務敏感 6.靈活交往 7.計劃和協調 8.善用資源 9.建立信任 10.優化工作流程