數位廣告客服助理

05/05更新

工作內容

我們是位於桃園中壢的數位行銷公司 專營Facebook、Google ads、Line、Dcard 等媒體 為客戶規劃行銷活動,加強品牌印象 是我們的責任 歡迎想在代理商接觸不同產業的同仁前往面試 【工作條件】 1.具客服或服務業相關經驗者尤佳。 2.具備良好的電話服務意識、溝通能力及思維表達能力。 3.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力。 4.活潑熱情,擅長與人互動者佳。 5.對電腦、手機、網路有一定的知識者。 【工作內容】 1.客服訊息回覆、電話接聽、例行工作事務處理。 2..熟悉公司規章及客服作業流程 3.接聽電話及線上顧客互動等相關服務 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問 5.產品服務相關問題,突發狀況之處理與回報。 6.客戶滿意度調查 7.確保工作正常運作並回饋改善建議,並可針對工作流程提出便捷之優化需求。 ☆ 無經驗可,需對數位廣告領域有興趣且有基本的認識,主動積極,有良好的工作與學習態度 ☆ 一週排班約22~30小時 ☆ 如工作上手後,有優先轉正職機會

工作待遇

時薪190元

工作性質

兼職 - 長期工讀

上班地點

桃園市中壢區新明路7號11樓

遠端工作

部分遠端,中央疫情指揮中心公布三級則在家工作

上班時段

日班,日班、中班 說明:上班時間:09:00-18:00 / 中午11:30-13:00休息時間

休假制度

依公司規定

可上班日

一週內

需求人數

1~2人

條件要求

工作經歷

1年以上

學歷要求

專科、大學

科系要求

不拘

語文條件

中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

擅長工具

其他條件

未填寫

歡迎所有求職者,與
應屆畢業生
日間就讀中
夜間就讀中
學生實習

公司環境照片(10張)

福利制度

法定項目

其他福利

【假期福利】 ◆ 每日上班時間7.5小時:若換算成一個月,即一個月少上班10小時 ◆ 健康檢查假:每年給予2.5小時,請假期間不扣薪 ◆ 三節獎金:端午節及中秋節休假前夕,正職人員均會發放禮金 【基礎福利】 ◆ 法定項目:週休二日、家庭照顧假、勞保健保、特別休假、女性生理假、勞退提撥金、防疫照顧假、加班費、婚假 ◆ 其他福利:結婚禮金、停車費補助、旅遊補助、部門聚餐 【健康保障】 ◆ 員工健檢全額補助 ◆ 每年提供女性3天生理假 【訓練發展】 ◆ 每週固定企業內部教育訓練,全方位掌握各種行銷知識 ◆ 免費提供行銷地圖線上課程(WordPress課程、google ads課程、facebook ads課程等),市值達上萬台幣 ◆ 每半年固定職涯諮詢,了解同仁的未來職涯規劃 ◆ 員工進修補助 【獎金制度】 ◆ 內部人員可兼市場顧問,並依案件項目分配毛利 ◆ 每年年底年終獎金,荷包滿滿迎新年 【休閒娛樂】 ◆ 公務車租借:只要確實回報來回公里數,並記錄公務車外觀,假日也能免費借用公務車 ◆ 精立尾牙:只需期待驚喜連連的各種禮物獎項與紅包大獎,無須擔心上台表演 【文化氛圍】 ◆ 嚴謹/高效率的工作環境、高度向心力的團隊 ◆ 用人不分背景、員工意見自由 ◆ 企業無紙化,讓文件歸檔/尋找不再是曠日廢時的工作

聯絡方式

聯絡人

HR

其他

可面試日:週一至週五上午9點至下午6點 (請先與徵才公司聯繫,依公司面試流程預約時間)
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