工作內容
• 按照部門的規範和程式提供高標準的餐飲服務 • 與上級主管交流有關疑難，客人意見和其它相關資訊 • 與員工建立並保持良好的工作關係 • 參加和參與每日的例會和其它計畫好的會議 • 參加和參與計畫好的培訓課程 • 確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務： - 遵守洲際酒店集團的個人儀錶儀容規範著裝無可挑剔 - 設備乾淨 - 設備分類且存放好 - 玻璃器皿擦亮 - 清潔瓷器 - 準備好服務台 - 擺放好自助餐桌上的餐具 - 擺設好餐台 - 閱讀並熟悉預訂 - 準備好特別活動 - 放音樂 - 開燈 - 酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務 • 高效的提供服務： - 迎賓並安排客人就坐 - 說明並推銷每日特價 - 準確的下餐單 - 有效的利用托盤和托盤架 - 快速的為客人點單 - 正確的處理付款方法 - 快速的清潔工作區和重新佈置 - 清潔的酒吧 • 通過確保以下內容高效的提供飲品服務： - 遵守酒精飲料服務歸定，推銷飲料並定時為客人續酒 - 向客人推銷雞尾酒 - 調配和裝飾雞尾酒 - 按規範提供熱的咖啡和茶 • 正確處理客人的投訴 • 按照酒店的規定存儲餐飲存貨 • 承擔相關的職責和安排的特別專案
職務類別
工作待遇
月薪35,000元以上
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
管理責任
出差外派
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
公司環境照片(6張)
福利制度
法定項目
其他福利
【法定項目】 暫不提供 【其他福利】 暫不提供 員工福利 Employee Benefit 1. 勞保、健保、團保、勞退提撥金6% Labor, Medical insurance and pension 2. 員工供膳 Duty meal 3. 員工健康檢查補助 The allowance for medical check 4. 團體保險 Group Insurance 5. 中秋/端午節金 Festival incentive 6. 員工結婚紅包 Red envelope for wedding 7. 員工活動 Employee activities 8. IHG 洲際酒店集團 全球員工訂房暨餐飲優惠 IHG Rooms and Food and Beverages employee discount 9. 因材施教的多元訓練，包含新進員工訓練、主管管理訓練、專業技能訓練、線上課程等 A variety of training programs, including orientation, management, professional skills and online training programs. 10. 適才適所的人才佈署，提供暢通的晉升、輪調管道 Career development plan and job rotations
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