【加入我們】 1-有穩定的福利制度,也有新創公司般的工作挑戰。 2-致力打造一起學習、正向鼓勵回饋的工作環境。 3-體貼的居家上班制度。 4.我們不是傳統的電信公司!正加速往區域級科技電信集團目標大步邁進。 【工作內容】 1-自助服務及智能客服流程規劃、執行及成效分析。 2-提升自助服務專案規劃、管理。 3-客服RPA流程管理規劃。 【專業技能】 1-精通程式語言Python,具有卓越的數據分析、模型建立、數據可視化、統計學和機器學習技能。 2-熟悉或願意自學自動化流程RPA,能夠設計,實施和優化流程。 3-對資訊領域、基礎架構了解,勝任PM與IT部門合作,能定義並拆解業務抽象需求提出可行的數據分析切入點與可落地之建議。 4-具備良好的簡報與資料敘事能力。 【你的人格特質】 ✔主動積極、善溝通協調與團隊合作。 ✔邏輯分析能力、分析洞察力強、抗壓性、應變能力強。 【加分項】 1-面談時提供數據分析結果作品集(不限定學術或實務)。 2-具備商業或數據相關競賽得獎或參賽經驗。 3-具備良好的英語聽力與閱讀能力(TOEIC 600分以上)。 4-具備1年以上實務商業數據分析/資料開發經驗尤佳。 5-具備撰寫C++系統軟體開發技能。 6-使用SPSS用於統計學分析運算、數據挖掘、預測分析經驗。
月薪35,000~50,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)福利措施:公司妥善規劃及提供員工各項福利措施 1. 除依法應提供之勞健保、勞退外,另有員工及配偶團體保險(公司全額補助) 2. 優於法令規定之產假(員工分娩前後,可申請產假8週;到職滿六個月以上者,得申請產假10週) 3. 提供全日職同仁生育及育兒津貼 4. 婚喪喜慶補助及傷病急難救助:生日禮金、結婚禮金、喪殯慰問、住院慰問、急難救助 5. 三節禮券 6. 自選式福利方案:國內/外旅遊、強身健體等補助 7. 社團活動、家庭日、部門活動及年終尾牙活動 8. 集團員工自費保險計劃(壽險及產險)及房屋/信用貸款等優惠措施 9. 員工每月定額通話費補助、員購優惠方案 10. 定期員工健康檢查、員眷健檢優惠方案 11. 特約商店、渡假飯店、運動中心、遊樂園、旅行社等簽約優惠 12. 諮商輔導措施、免費紓壓肩頸按摩服務 13. 優良員工獎勵表揚活動、資深員工獎勵