美商英文客服行政人員(工作地點: 台中)

【工作內容】 1. 熟悉英文，進行業務相關之英文翻譯。 2. 透過文字為客戶提供正確資訊，解答售前/售後疑問，並有效的處理客戶申訴和諮詢問題。 3. 執行標準客服流程，並完成客服流程之歷程記錄(整理，建檔以及追蹤)。 4. 協助歐美群眾募資專案文案撰寫與客戶服務。 5. 協助夥伴搜集專案資料、整理、策略擬定與專案執行。 6. 主管交辦事宜或部門後勤支援。 7. 其他合於職稱或雙方議定之工作項目。 【能力需求】 1. 中英文聽說讀寫流利。 2. 具備托福成績94分以上、多益800以上、雅思7分以上或其他同等英文檢定證明。 3. 具備優良英文寫作與英文口語能力。 4. 具備基本Office Word, Office Excel, Office Powerpoint編輯能力。 5. 做事細心謹慎，邏輯清晰有條理。 6. 曾經關注、有贊助或瀏覽群眾集資平台的經驗為佳。 7. 具有英語系國家留遊學經驗佳。