我們的聘僱完全符合勞基法。工作雖然忙碌,但充實且有成就感,讓你在職場上感受到保障。 這是一個幫助旅行者解決問題的工作,主要涉及訂票、改簽、退款等事宜。你將協助旅行者享受更順利的旅行體驗。 主要工作內容: -提供友善且專業的服務,解答疑問和處理問題 -處理訂票、改簽、退款等相關事宜 -協助處理乘客的投訴和糾紛 -與航空公司內部的各個部門合作 -維護客戶資料庫,準確記錄和更新相關資訊 這裡是一個充滿活力且具有國際化環境的工作場所。這裡不僅與來自世界各地的乘客互動,更與各個部門緊密合作。我們致力於提供卓越的客戶服務,解答疑問,處理預訂、改簽和退款等事務,確保每一位乘客都能享受到舒適、便利和安心的旅行體驗。 歡迎來面試聊聊,也許對您的職涯會有不一樣的想法。 【上班時間】 班別:日班/晚班(最晚下班時間21:00) 休假:排休制(月休8~11天) 早時段:09:00-18:00(含1小時用餐) 中時段:12:00-21:00(含1小時用餐) 特別說明這是國際型業務我們也會依語言技能與工作經歷,調整薪資範圍。
月薪30,000~33,500元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)不拘
1.熟MS-Office電腦文書處理Word、Excel、Outlook、中打30字/分佳。 2.語言韓語TOKIC 3級以上、日語N4級以上(或其他同等語言能力證照) 3.能夠以友善、耐心的態度與不同背景的人進行有效溝通;問題解決和糾紛處理能力,能夠在壓力下保持冷靜和專業;組織能力和時間管理能力,能夠同時處理多項任務
【正職福利】 1.勞保、健保、團保 2.特休、五天有薪病假 3.夜間輪班津貼 4.員工健康檢查 5.三節禮金/卷 6.福委福利 7.手機門號補助 8.結婚補助金/禮卷 9.生育補助金/禮卷 10.員工旅遊補助 11.喪葬補助金 12.年資獎勵 【約聘福利】 1.勞保、健保、團保 2.特休 3.夜間輪班津貼 4.三節禮金/卷 5.手機門號補助 6.結婚補助金/禮卷 7.生育補助金/禮卷 「上述福利之實際作業依據公司福委會公告而定」