工作內容
1. Product technical issue support service to customer. 產品技術支援及客戶服務 2. Conducting product related documents, Solution & SOP documents. 撰寫產品應用相關文件 3. Conducting the training & education materials. Delivering external training & education. 撰寫內外部技術訓練文件，產品教育訓練或功能介紹 4. Supporting Sales & regular marketing events. 支援業務與行銷相關活動 5. Coordinating and participating product development and activities. 協助產品開發 6. Supporting & assisting project on-site or remote debugging & lab testing. 客戶端或是遠端釐清或解決客戶問題lab測試等工作
職務類別
工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
管理責任
出差外派
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
條件要求
其他條件
具備以下條件優先面談: 1. Familiar with TCP/IP, Network Protocols and trouble shooting skills. 2. Networking related Certification is a plus. 3. Experience in Networking field (Switch, Wireless AP, Home Router, 5G, LTE, GPON, STB, NAS...) is a plus. 4. Project management relevant experience is a plus. 5. Overseas working relevant experience is a plus. 6. Customer service relevant experience is a plus.
公司環境照片(7張)
福利制度
『薪資制度』 - 提供具競爭水準的薪資，按公司管理辦法發給三節獎金、績效獎金、季獎金 - 依公司營運狀況進行薪資調整 - 員工分紅制度 『人性管理』 - 彈性上下班制度 - 重視同仁間互動溝通，每半年即可申請部門聚餐補助 『健康照顧』 - 員工勞保、健保及團體保險等基本保障 - 提供免費眷屬住院醫療險及意外險家庭保單，員工自費加保父母住院醫療險享集團優 惠價 - 員工定期到院健檢，新進員工享有免費新人健檢 - 榮獲新竹衛生局頒發99年「國民健康局無菸場所暨健康啟動」雙標章，101年「健康 促進標章」 - 榮獲勞委會頒發101年「親善職場，優良集乳室」獎章 『福利生活』 - 優質餐廳提供精緻午餐補助 - 提供員工免費室內外平面汽機車停車位(新竹廠區) - 舒適OA辦公環境及頂樓戶外觀景台 - 香醇沖泡式咖啡機及投幣式自動販賣機 - 年度自選式福利補助，員工自主挑選各式商品及服務 - 每月壽星享有生日補助 - 各項福利補助，如生育、結婚、教育補助等 - 年度公司旅遊，及個人國內外旅遊補助 - 提供大新竹區租屋資訊 『休閒娛樂』 - 書香閱覽室，提供書籍期刊及DVD免費借閱 - 員工和室休息室，備有高級按摩椅 - 健身中心，提供桌球、撞球、手足球台及跑步機、踏步機、滑步機、腳踏車訓練機、 免費投籃機及各項重力訓練設備 - PU地面籃球場 - 各類社團提供員工多采多姿生活，如烏克麗麗社、健康休閒社、傳統瑜珈社、攝影 社、自行車社、游泳社、羽球社及籃球社等多項社團。 - 多樣性特約商店，延伸員工福利
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