1. 負責建立和保持與客人之間的相互理解和友好關係。 2. 進行相關計畫和協調工作,以確保向客人提供友好和高效的服務。 3. 協助行政樓層客人辦理入住和退房手續。 4. 負責行政貴賓廳接待櫃台的工作。 5. 於行政貴賓廳提供餐飲服務。 6. 熟練使用行政貴賓廳所有設備。 7. 遵守既定工作安排。 8. 解決客人的一切需要及詢問。 9. 稱呼常客、貴賓和長期住宿的客人的名字並熟知新客人的名字 。 10. 保證工作區域的清潔並在離開工作區前對其進行清掃。 11. 在交班本上記錄每日活動。 12. 按照禮賓經理的要求對其他任務進行協助。 13. 將從客人處得到的回饋向禮賓經理彙報,以期採取相應行動。 14. 主管交辦事項。
月薪30,000~35,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 具五星級國際飯店資歷佳。 2. 需附外文履歷表(英文或日文擇一) 3. 熟德安系統者尤佳。 4. TOEIC 750分以上或JLPT N2。
法定福利 1. 勞工保險 2. 健康保險 3. 勞工退休金提撥 4. 符合勞基法年假 公司福利 1. 員工飯店內用餐折扣 2. 團體保險(滿2年提供一名眷屬加保) 3. 三節獎金 4. 婚喪喜慶補助 5. 每季員工大會 6. 新年會 7. 卡司感謝週(各餐廳招牌菜加菜) 8. 每季慶生會(提供生日禮券) 9. 年度調薪(視營運狀況給付) 10. 夏季獎金與年終獎金(視營運狀況給付) 11. 日本姐妹飯店研習 12. 日本JR飯店集團住宿等優惠 13. 員工旅遊(公司給假) 14. 年度健康檢查 15. 營業單位提供制服並免費送洗 16. 員工餐廳免費用餐 17. 依不同班別皆有津貼(早班津貼、空班津貼、交通津貼等) 18. 外語(英日中語)津貼 19. 外場服務津貼 教育訓練 1. 職前訓練 2. 部門培訓 3. 部門培訓員制度 4. 語言訓練 5. 飯店相關專業培訓 6. 清酒培訓 7. 葡萄酒培訓 8. 日本茶道文化介紹 9. 精油知識課程