Transportation Specialist 電商物流 (大園區)

我們存在的意義，是要給顧客WOW的體驗。每當顧客說，「沒有Coupang我們怎麼過活？」我們就知道走對路了。Coupang創立的初衷是渴望把購物、飲食和生活變得無比簡單。秉持初心，我們正在從根本顛覆數十億元的電子商務產業。電子商務公司當中，我們的成長速度數一數二，並且具備優異名聲，成為韓國商務市場主要可靠的存在。 我們的使命是打造電子商務的未來，絕無虛假。我們挑戰解決問題的極限，打破傳統取捨的限制。現在就加入Coupang，在永不關機、緊密連接的高科技世界，創造驚人的體驗吧。 只要你對電商市場懷抱熱誠，且相信自己有清晰的溝通能力，快速的學習力，不論你來自什麼學校，什麼背景，我們都歡迎你！ 主要職責： 1. 分析 PDD MISS報告 (英文的形式) 2. 與3PL廠商 ( 追蹤 包裹貨態, 破損,遺失..etc) 以及紀錄3PL問題 3. 檢查3PL 配達率 4. 與公司內部部門溝通(ex 客服/OB team-查詢客訴包裹的狀態以及原因..etc) 5. 核對各項CP報表內容是否有誤差 (查詢誤差原因) 6. 每月核對 3PL 帳單 ( 協助包裹索賠相關事宜) 7. 協助Last Mile 部門相關事情 ( 撰寫SOP LM 流程) 基本條件： · Excel 經驗（Pivot Table, Mapping ..etc ）!!! · 個性積極主動，願意學習和適應變化 · 臨場反應快速，能快速判斷工作優先順序 · 良好的溝通與問題解決能力 其他加分條件: · 英語寫作與口語（基礎） · 運輸背景（有3PL背景者優先） · 若有需要也能適應物流中心現場環境 上班時間： 目前班表時間為 : (一)到(六) 09:00~18:00 排班 (周休二日) 後續會視情況做調整，可能會因為運輸業務需求需要週日加班(或換班)