【環球Online】:電商客服高專/專員(Global Mall)

05/26更新
積極徵才中
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工作內容

Global Mall以實現家庭日常生活幸福為宗旨,目前全台共有八家分店,並積極開創全通路服務管道,投入數位布局,推出APP、GMpay、環球Online線上購物及多元數位行銷,站在顧客需求為出發持續精進,以全面、快速、便利實現服務零距離,創造獨特的生活及購物新體驗。 Global Mall福利升遷及訓練制度完善,不僅為顧客創造豐富的體驗,更提供實踐個人價值發揮所長的舞台,歡迎優秀的你/妳一同加入Global mall的行列。 【工作內容】 1.協助消費爭議處理與廠商溝通 2.進行訂單物流壓單、抛單、物流配送追踨 3.廠商進線問題解答與系統操作說明相關作業 4.供應商教育訓練相關作業 5.系統優化建議相關作業 6.合約簽核流程協助 7.其他主管交辦事項

工作待遇

月薪33,000元以上

(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

工作性質

全職

上班地點

新北市板橋區(預計2025年中搬遷至松山區民權東路三段)

管理責任

不需負擔管理責任

出差外派

無需出差外派

上班時段

日班,09:00~18:00

休假制度

週休二日

可上班日

兩週內

需求人數

1人

條件要求

工作經歷

不拘

學歷要求

大學以上

科系要求

不拘

語文條件

不拘

擅長工具

不拘

工作技能

不拘

其他條件

具備溝通協調能力、團隊精神、細心負責且抗壓性高

歡迎所有求職者,與
應屆畢業生

公司環境照片(6張)

環球購物中心股份有限公司 企業形象

福利制度

法定項目

其他福利

1.《基本保障》-勞保、健保、退休金、團體保險等全方位保障 2.《各項禮金》-結婚禮金、生育津貼、傷病慰問、年終獎金 3.《健康檢查》-員工健康檢查補助,守護員工身體健康 4.《樂活生活》-生日假、旅遊補助,使員工在工作與生活上平衡 5.《餐會活動》-舉辦尾牙、慶生會等各項活動 6.《運動健身》-運動會、環球健身中心器材使用 7.《優惠活動》-每月員購日、多項員工購物優惠 8.《完善訓練》-專業及管理職能訓練、多元化學習包括讀書會、共識營、講座等 9.《多元升遷》-公開透明暢通的升遷管道,多元職涯發展 *福利項目申請資格依公司規定辦理*

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本職務設定7個工作天回覆
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