工作內容
1.協助玩家處理遊戲相關問題 -線上各服務管道處理玩家客訴案件。 -玩家意見或問題之彙整與反應。 -安撫玩家情緒，維持並提升服務品質。 2.協助粉絲團之社群活動執行。 3.各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。 4.每日服務報表製作。 5.協助遊戲測試：新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6.邏輯清晰有條理，喜愛手遊者尤佳。 7.完成其他主管交辦事項。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪28,590~32,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/晚班，09：00～18：00、12：00～21：00、17：00～02：00，需輪班
休假制度
依公司規定
可上班日
兩週內
需求人數
6~8人
條件要求
其他條件
1.熱情、認真、有耐心。 2.喜歡玩手機遊戲、需熟悉公司產品。 3.輪班、排休制，自制力佳，能接受彈性作息。 4.具備基礎電腦及遊戲知識、熟悉網際網路作業。 5.有良好溝通能力與責任心。 6.抗壓性高與敏銳度高、細心勤快。 7.有遊戲客服經驗者佳。 8.中文打字每分鐘50～75字以上佳。
福利制度
法定項目
其他福利
◎ 年終分紅 ◎ 運營績效獎金 ◎ 三節獎金 ◎ 不定期聚餐活動 ◎ 舒適工作空間 ◎ 人性化管理制度
聯絡方式
聯絡人
吳小姐
應徵回覆
合適者將於7個工作天內主動聯繫，不合適者將不另行通知
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