工作內容
1. 接聽並回覆客服電話，包括商品諮詢、訂單進度查詢、退換貨安排等問題處理。 2. 以文字回覆Facebook／Instagram等社群媒體，以及客服信箱的問題。 3. 提供訂單事項及相關行銷活動的諮詢服務。 4. 處理及追蹤客訴案件。 5. 傳達及更新公司服務訊息。 6. 日常行政工作支援。
職務類別
其他客服人員
認識其他客服人員職務 工作待遇
月薪28,590~35,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
一個月內
需求人數
不限
條件要求
工作經歷
1年以上
學歷要求
高中以上
科系要求
不拘
其他條件
歡迎所有求職者，與 等
應屆畢業生
公司環境照片(4張)
福利制度
成為公司正職員工享有下列福利： 1.勞保、健保、新制退休金提列 2.特休年假 3.端午＆中秋節慶禮金、年終獎金 4.年終尾牙聚餐、不定時聚餐活動、慶生會 5.員工免費觀影福利
聯絡方式
聯絡人
呂小姐
104人力銀行提醒您履歷關閉時仍可投遞履歷喔！面試時請遵守求職禮儀準時赴約並小心安全
求職安全專線【勞動部】0800-085-151【104人力銀行】02-29126104轉2 或來信詢問
建議使用104內建訊息功能，以保障您的求職權益，職缺內容可能包含第三方通訊軟體，敬請謹慎評估。
智能客服 您好，我是您的智能客服 找頭鹿有任何問題都可以問我喔!