工作內容
• 在餐廳的門口迎接所有賓客和有可能的賓客，確保完成以下工作： - 確保在開始營業前餐餐廳準備就绪，迎賓員和服務員都遵守開始營業規範 - 確保餐廳營運設備的清潔並正常 - 按照酒店的規定保持制服和個人儀表的高標準 - 使用餐廳的名稱歡迎客人光臨餐廳 - 詢問客人是否有預訂，如有預訂需再在訂位紀錄上做紀錄 - 為客人登記預定並備註用餐喜好 - 周到的满足客人要求 • 陪同客人前往喜歡的餐桌或預定的餐台，按餐廳標準安排客人就坐 • 接聽電話訂位並按餐廳的規範在訂位本上記錄 • 按迎賓員的標準訓練服務員 • 周到的為客人服務，並儘可能解决客人的投訴，向上级報告所有事件 • 保持領檯的清潔 • 保持所有菜單和飲料單的清潔 • 協助飲料服務 • 協助食物服務 • 對菜單有具體的了解，包括每日特價 • 確保迅速且高效的清理餐桌 • 安全的使用托盤使破損降到最低 • 了解當前酒店所有的活動
職務類別
工作待遇
月薪35,000元以上
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
管理責任
出差外派
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
公司環境照片(6張)
福利制度
法定項目
其他福利
【法定項目】 暫不提供 【其他福利】 暫不提供 員工福利 Employee Benefit 1. 勞保、健保、團保、勞退提撥金6% Labor, Medical insurance and pension 2. 員工供膳 Duty meal 3. 員工健康檢查補助 The allowance for medical check 4. 團體保險 Group Insurance 5. 中秋/端午節金 Festival incentive 6. 員工結婚紅包 Red envelope for wedding 7. 員工活動 Employee activities 8. IHG 洲際酒店集團 全球員工訂房暨餐飲優惠 IHG Rooms and Food and Beverages employee discount 9. 因材施教的多元訓練，包含新進員工訓練、主管管理訓練、專業技能訓練、線上課程等 A variety of training programs, including orientation, management, professional skills and online training programs. 10. 適才適所的人才佈署，提供暢通的晉升、輪調管道 Career development plan and job rotations
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