專案管理師

工作職責： 1. 專案控管、協調資源、解決問題，以準時完成專案 2. 導入系統後的客服，快速回應，快速協助客戶排除異常，以達成高標客戶滿意度 職務說明： 1. 協助管控專案進度，並回報主管執行狀況 2. 安排並參與專案會議，協助會議記錄與後續追蹤 3. 協助專案文件產出(如: 操作手冊、教育訓練教材、檔案文書之彙整與管理...等) 4. 受理客戶報修電話之接聽/處理/紀錄/轉送 5. 協助客戶系統基礎異常排除及指導系統操作 6. 協助主管進行資訊整理與待辦事項追蹤 7. 其它主管臨時交辦事項 其他要求： 1. 熟用Microsoft Office Word、Excel及PowerPoint。 2. 具學習意願及責任心，勇於接受挑戰。 3. 抗壓性高，主動積極、善溝通、重團隊。 4. 具解決問題的獨立思考能力。 5. 中文打字每分鐘60字，英文打字分鐘45個字以上 6. 有相關工作經驗，面試請帶作品或簡報