Senior Billing & Revenue Analyst Associate 資深盈收營運管理及分析專員

inline is looking for a highly motivated, driven, and high EQ individual (with possible promotion to Full Time Employee) with a career interest in Software as a service (SaaS) Financial function. The person in this role will focus on delivering high quality customer data analysis and quality assurance to our internal financial control function. As well as helping the revenue team to find customer insights through data analysis on existing inline services.Given the rapid APAC expansion, we are looking for people who are detail oriented with analytic capabilities to derive insights from disparate data sources. High fluency in English is nice to have as communications with global partners are required. 希望你積極主動、具備時間管理與組織能力，並能在工作中持續精進，優化工作流程，並積極達成主管和公司交付的任務。 工作內容 What You Will Do 【 數據能力 】 ▮ 優化帳務現有系統，使用GAS達到半自動/自動化 ▮ 分析客戶繳款行為，並提出解決方案 ▮ 監控/分析每月營收狀況 ▮ 清理現有數據，並建立和維護 dashboards 【 帳務相關 】 ▮ 出帳系統建立管理及優化 ▮ 協助釐清客戶帳務相關問題 ▮ 優化客戶的繳款使用體驗 ▮ 透過電話 / 郵件或會議與海內外客戶進行定期追蹤 ▮ 維持/分析帳款準確性和完整帳款流動紀錄 ▮ 建立標準化處理流程 ▮ 確保出帳的正確性 【 專案管理能力 】 ▮ 準確追蹤內部和外部請求，快速處理資訊並解決問題。 ▮ 根據部門的需求和標準，實現並持續維護每日、每週和每月的生產力和質量目標。 工作技能 What You Should Have ▮ 優先考慮 (1) 使用 GAS 或 JS 工具 ▮ Google sheet formula—精通 ▮ Python—精通 ▮ 邏輯思維—優 ▮ 熟悉 Google Suite ▮ 優異的跨部門溝通能力 ▮ 有餐廳營運或類似環境的經驗者優 ▮ 擁有時間管理和組織技能，能夠根據不斷變化的業務需求，進行多項任務處理 ▮ 具有開朗及有幽默的態度，能與同仁一起工作與成長 ▮ 在目標明確的快節奏環境中，呈現出色的書面報告、口頭交流和交際能力，能夠快速確認客戶需求，並提供全面的解決方案 ▮ 願意跟隨公司角度和方向，努力達成業務目標 ▮ Zuora 及 Salesforce 經驗具備優勢 【 inline 設備 & 環境 】 ▮ 交通便利 Convenient location 鄰近捷運站善導寺 6 號出口，步行不到 5 分鐘 ▮ 工作環境 Comfortable environment 寬敞明亮辦公室，靠近華山文創區的員工咖啡廳 ▮ 工作配備 Provide with equipment 提供 MacBook 及 iPad，自由調整工作升降桌 ▮ 年度休假 First year 10 days of annual leave 優於勞基法，到職第 1 年，依在職月份比例即享有 10 天休假 ▮ 餐點供應 Free food and beverages 知名餐廳的午餐餐點，專業咖啡師製作飲料及限量甜點 ▮ 彈性氛圍 Flexible schedule 開放式的工作氣氛，午休時光自主安排彈性 1 小時 ▮ 年節聚會 Annual event 尾牙、中秋烤肉、聖誕節及慶生派對，不定時的人氣餐廳聚餐 ▮ 人氣活動 Workshop activity 手沖咖啡課、花藝課、羽球社、吉他社等 ▮ 休憩專區 Chill-out area 溫馨茶水間，附有零食區、咖啡機及啤酒機，舒適的沙發區及戶外陽台吧台區