1. 客戶情緒抱怨處理 2. 銷售暨投保紀錄質檢、查核工作 3. 保戶熱線服務 4. 網路及語音留言處理 5. 電訪新契約保戶及異常件客戶 6. 執行主管交辦任務 7. 須配合輪班 8.提升諮詢滿意度之改善方案或提案
月薪35,000~45,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)1. 大專畢 (保險相關科系尤佳) 2. 一年以上壽險業0800客服經驗,申訴處理經驗尤佳 3. 具客戶導向/團隊合作/持續學習/積極主動/溝通協調
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