1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。
月薪35,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
★保險類★ 1.勞保/健保/勞退 2.員工團體保險/員工意外險 ★制度類★ 1.教育訓練 2.完善的升遷輪調制度 3.彈性輪休 4.淋浴間 ★獎金/禮品類★ 1.三節禮金(品) 2.年終獎金 3.服務激勵獎金(需配合公司內競賽活動) ★休閒類★ 1.資深員工免費住宿兌換(依年資每年至少2晚) 2.員工活動 3.員工春酒 4.員工購物及訂房優惠 ★其他★ 1.員工健檢 2.免費員工膳食 3.制服送洗