Order Management 中/英文客服人員 - Location: Hsinchu (四班二輪,做二休二,需輪夜班)
04/29更新工作內容
This opening is to collect candidate profiles instead of a real job opening. Applied Materials values talents. We want to actively engage with each talent to build your profile into our talent database so that we can match your profile with our job openings when there is a suitable one. We welcome you to apply for this opening if you want to get into our talent database! 投遞此職缺即會被納入台灣應用材料人才庫，未來若有合適機會人資將主動與您聯繫。 ---------------------------------------------------------------------------- ■ Key Responsibilities 1. Parts order processing and management 2. RMA bad parts return handling 3. Create quotation for parts and labor service 4. Service dispatch 5. Urgent shipment arrangement and delivery notice 6. Monitoring order status and keep customer updated 7. Escalate customer requirements not being met 8. Work closely with Order Fulfillment, Logistics, Planning, Procurement, Material Master team 9. Cross-region support for the above 10. Other supporting tasks requested by manager 輪班說明: 1. 採四班二輪制並支付輪班津貼: 大夜班(每月NTD 15,000)，大日班(每月NTD 7,500) 2. 大夜班(晚上七點至隔天上午七點)與大日班(上午七點至當日下午七點) 3. 每一班表十二小時，實際工作時間十小時，休息兩小時 4. 每三個月調換日、夜班表一次
職務類別
工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
管理責任
出差外派
上班時段
休假制度
可上班日
需求人數
條件要求
其他條件
Requirements: 1. Willing to work 2 days on 2 days off 2. Above 2 years order management related experience preferred 3. Familiar with SAP/CRM, MS Office (Excel skill highly required) 4. Personality with positive, proactive, detail-oriented, and responsible 5. Good Communication skill / Team player/ Delicate work skill 6. Excellent telephone communication skills 7. Good communication writing skills in English and Chinese 8. Business knowledge on Import and Export business and international trade business 9. Experience on service/sales order management, Inventory management or relevant 10. TOEIC score higher than 750 Applied Materials is committed to diversity in its workforce including Equal Employment Opportunity for Minorities, Females, Protected Veterans and Individuals with Disabilities.
公司環境照片(8張)
福利制度
1. 豐厚薪資最實際－ 年薪14個月，另有績效獎金及股票 2. 優惠福利享不完－ ∎ 每年10-30天的特別休假，全薪事假5天及全薪病假12天 ∎ 國內外旅遊津貼6萬元 ∎ 員工價認購美國總公司股票 ∎ 另有生育補助、結婚津貼、三節禮金、生日禮金、特約廠商優惠等 3. 外商環境高自主－ ∎ 寬廣職涯：全球24個國家職缺開放轉職，多元產品線可深可廣。 ∎ 專屬客製化培訓：全方位的個人發展計畫，出國受訓地點包括韓國、美國德州、中國大陸西安、以色列、美國波士頓等 ∎ 智能工作：上下班彈性工時，公務手機配iPhone ∎ 差旅禮遇：國外出差安排高檔星級飯店，設有差旅緊急協助計畫 4. 精采生活好平衡－ ∎ 飲食照顧：免費早餐，中西式、素食午晚餐優惠補助，專屬烘培師定時提供餅乾，全天候供應研磨咖啡與茶包、智慧零食機，氣泡水無限暢飲 ∎ 健康把關：員工健康檢查、健康方案、專業心理諮商及健康講座 ∎ 紓壓設施：設有健身房、韻律教室及籃球場，專業教練提供有氧、瑜珈課程；免費預約肩頸按摩服務 ∎ 友善職場：給薪生理假、孕婦專屬車位、舒適且私密集乳空間、同仁陪產假和生育補助 ∎ 多元包容：尊重多元文化，女性員工自發性組成女性Network，全力支持女性同仁身心成長 ∎ 豐富活動：定期舉辦青山活動、家庭日、春秋季一日旅行、戶外活動及70個社團包羅萬象任你選 我們提倡多元與包容，提供友善、平等的職場環境與就業機會。公司福利族繁不及備載，我們非常樂意與你見面聊聊職缺內容!
聯絡方式
聯絡人
其他
智能客服