工作內容: •純文字線上即時回覆及處理客戶的需求,無須電話接聽。 •協助客戶解決平台功能問題 •協助介面測試、問題收集、統合整理及狀況排除 •確保系統平台功能運作正常,並能偵察異常狀況及向技術部門即時反映相關問題 •具溝通能力、工作邏輯清晰、團隊意識強及配合度高
月薪30,000~38,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)工作時間:早午晚三班輪班制 工時:8+1 •週休二日 •績效奬金 •中、夜班津貼 •生日禮金 •年終一個月 (未滿一年按比例算) •每年特休10天(試用期後依比例算) •待遇方面, 如有經驗者, 可再調整
◆ 優於法規休假制度 ☆ 到職即有特休假 (優於勞基法,依在職比例預給) ☆ 具競爭力的薪資 ☆ 員工推薦獎金 ◆ 職工福利 ☆ 生日禮金 ☆ 員工年度體檢 ☆ 三節禮金/禮卷(年終獎金、端午禮卷、中秋禮卷) ☆ 過年/聖誕節餐費補助 ☆ 尾牙/春酒活動 ☆ 不定期部門聚餐 ☆ 完善在職教育及產品培訓 ◆ 舒適、明亮、寬敞的辦公環境 ☆ 免費提供瓶/罐裝飲料、點心、零食 ☆ 提供咖啡機、咖啡豆、微波爐、電鍋、冰箱、飲水機等 ☆ 捷運沿線走路即可到達 ◆ 其他福利 ☆ 法定保障:勞工保險(職災保險、就業保險)、全民健康保險、勞工退休金提撥 ☆ 婚假、喪假、產假、陪產(檢)假、育嬰假、生理假、家庭照顧假等 ☆ 符合勞基法的休假制度