1.使用線上通訊軟體,透過文字幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理 2.解決B2B顧客問題和處理抱怨,確保顧客滿意並降低負面衝擊 3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除 4.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項,有團隊合作精神 5.文字表達能力好,具服務熱忱,需輪班可配合輪班,輪班津貼另計 -. 無經驗可,有程式基礎概念者佳 (無需CODING), -. 輪班時間為07:00-16:00, 15:00-24:00 ;培訓期: 09:00~18:00 -. 提供完整教育訓練 -. 無業績壓力,純線上客服文字服務 -. 薪資結構底薪+輪班津貼,年度調薪,績效獎金 -. 不定期聚餐,員旅 -. 辦公室備有免費飲料、小零食
月薪30,000~36,000元
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)休假制度:見紅休/排休
【薪資福利】 ★ 保障年薪13個月 ★ 每年兩次營運績效獎金(年中與年終) ★ 三節獎金 【員工福利】 ★ 特休優於勞基法 ★ 國內外員工旅遊 ★ 生日獎金 ★ 三節禮品 ★ 每月員工聚餐 ★ 具吸引力的尾牙獎品! 我們不抽垃圾 【工作環境】 ★ 舒適開放的工作空間, ★ 茶水間、飲料、零食任你拿 ★ 同事年輕有活力,家人般的溫暖